1. Thời gian diễn ra

Từ ngày 29/07/2025 đến ngày 30/09/2025.

Lưu ý: Chương trình có thể kết thúc sớm hơn dự kiến nếu số lượng quà tặng đã hết.

2. Điều kiện tham gia

Tất cả khách hàng thanh toán thành công hợp đồng có sản phẩm FPT Camera trên online bao gồm các kênh sau:

• Website: fpt.vn, camera.fptsmarthome.vn
• Ứng dụng: Hi FPT
• Fanpage: FPT Camera
• Tiktok Shop: FPT Telecom Store
• Shopee: FPT Telecom Official Store

3. Hướng dẫn tham gia

Các bước tham gia chương trình

Bước 1: Khách hàng mua FPT Camera trên các kênh online ở mục số 2.

Bước 2: Sau khi thanh toán thành công đơn hàng có Camera, khách hàng sẽ nhận được thông báo và tin nhắn SMS về số điện thoại mua hàng. Nội dung sẽ bao gồm đường link về trang vòng quay để tham gia chương trình.

Bước 3: Truy cập vào landing chương trình https://fpt.vn/su-kien/combo-1-nha -> Đăng nhập bằng số điện thoại để nhận lượt quay* và tham gia quay số.

*Không giới hạn về số Lượt quay của khách hàng có thể nhận được trong cả chương trình.

Cách nhận thêm lượt quay

Khách hàng có thể nhận thêm lượt quay thông qua các cách sau:

• Mua sản phẩm dịch vụ có FPT Camera để nhận thêm 3 lượt quay (không giới hạn, khách hàng có thể mua thêm để nhận lượt quay).
• Mua FPT Camera và đăng nhập thành công: nhận 1 lượt quay (1 lần duy nhất).
• Chia sẻ lên trang facebook cá nhân: nhận 2 lượt quay (1 lần duy nhất).

Lưu ý: Hệ thống sẽ cần thời gian để xử lý cộng lượt quay cho khách hàng sau 10 phút.

Cơ chế vòng quay

• Khách hàng quay số 100% sẽ trúng thưởng (xem danh sách quà).
• Cơ chế quay trúng quà ngẫu nhiên.
• Các Lượt quay sẽ được cộng tự động sau 10 phút kể từ khi khách hàng thanh toán thành công đơn hàng.

4. Giải thưởng

5. Hướng dẫn nhận thưởng

Thời gian xác định trúng thưởng hợp lệ: Từ 0h00 ngày 29/07/2025 đến hết 23h59 ngày 30/09/2025 (GMT+7).

Sau khi khách hàng nhận được thông báo trúng thưởng, quà tặng sẽ được hiển thị trong mục "Quà của tôi".

Đối với các phần quà là voucher

Ngay tại thời điểm khách hàng trúng thưởng, hệ thống tự động gửi vào mục Quà của tôi trên Landing Page.

Khách hàng có thể sử dụng được ngay bằng cách nhấn vào nút "Sử dụng ngay" hoặc sao chép code và truy cập vào trang sản phẩm/dịch vụ tương ứng để sử dụng.

Đối với các phần quà là hiện vật

Khách hàng sẽ được nhân viên CSKH của FPT Camera liên hệ xác minh thông tin để nhận thưởng.

FPT Telecom giao quà cho khách hàng tại địa chỉ chi nhánh gần nhất theo thông tin khách hàng cung cấp trong vòng 45 ngày kể từ ngày kết thúc thời gian chương trình khuyến mại theo quy định.

Khi quà giao đến địa chỉ nhận hàng, khách hàng phải cung cấp CCCD/Hộ chiếu để người giao hàng đối chiếu thông tin, đồng thời khách hàng gửi hình ảnh đã nhận quà tặng về bộ phận CSKH của FPT Telecom.

Thời gian nhận thưởng

Trong vòng 45 ngày kể từ ngày kết thúc chương trình, khách hàng trúng thưởng sẽ được liên hệ để xác nhận trao quà, nếu khách hàng không phản hồi hay không liên hệ được thì giải thưởng sẽ bị huỷ.

Lưu ý: Các giải thưởng không có giá trị chuyển nhượng và quy đổi thành tiền mặt hoặc các quà tặng khác có giá trị tương đương.

6. Quy định chung

Người tham gia cam đoan và đảm bảo các thông tin đã cung cấp trong chương trình khuyến mại này là chính xác, trung thực. Theo đó, Đơn vị tổ chức có toàn quyền từ chối, thu hồi quà tặng trong chương trình khuyến mại cho bất kỳ Khách hàng nào mà cung cấp thông tin không hợp lệ, không đầy đủ hoặc giả mạo, gian lận, vi phạm bất kỳ điều khoản và điều kiện nào của Thể lệ chương trình.

Đơn vị tổ chức sẽ hỗ trợ thay mặt Khách hàng thực hiện nộp thu thuế thu nhập cá nhân theo quy định pháp luật, căn cứ theo thông tin Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân và/hoặc mã số thuế cá nhân của Khách hàng tại Việt Nam. (Theo quy định của Luật thuế TNCN, các giải thưởng có giá trị trên 10 triệu đồng thì người trúng thưởng phải nộp thuế TNCN là giá trị giải thưởng vượt trên 10 triệu đồng nhân với thuế suất 10%.)

Đối với khách hàng trúng thưởng đang sinh sống ngoài lãnh thổ Việt Nam có trách nghiệm khai báo và nộp thuế tương ứng với quy định giá trị giải thưởng tại nước sở tại.

Đơn vị tổ chức sẽ toàn quyền sử dụng hình ảnh của khách hàng, tên cùng số điện thoại được ẩn đi 03 (ba) số giữa để sử dụng cho mục đích quảng cáo thương mại.

Trong thời gian diễn ra chương trình, đơn vị tổ chức có thể bổ sung, sửa đổi thể lệ trong trường hợp cần thiết. Mọi bổ sung, sửa đổi sẽ được sẽ Đơn vị tổ chức đăng ký và được xác nhận bởi Cục xúc tiến thương mại.

7. Xử lý khiếu nại

Mọi thắc mắc và khiếu nại, người tham gia vui lòng liên hệ tổng đài CSKH FPT Camera qua:

• Fanpage: FPT Camera
• Tổng đài: 1900 66 00

Tất cả thông tin, bằng chứng khiếu nại mà người tham dự gửi về có giá trị tham khảo. Mọi tranh chấp hoặc khiếu nại xảy ra sẽ được xử lí theo quyết định cuối cùng từ Đơn vị tổ chức chương trình.