Truyền hình FPT "đẹp" hơn khi thay áo mới

Sau gần một tháng triển khai nâng cấp phiên bản 2.3 đến tất cả khách hàng trên cả nước, Truyền hình FPT đã đạt được nhiều kết quả ngoài sức mong đợi, ghi nhận ấn tượng đẹp trong lòng khách hàng trong chiến dịch “Thay áo mới” lần này.

Mới lạ, thông minh nhưng vẫn thân thiện, gần gũi

“Mới lạ”, “thông minh”, “đặc sắc”… là những “mỹ từ” mà đa số khách hàng dành tặng cho Truyền hình FPT sau khi trải nghiệm phiên bản cập nhật lần này. Trong đó, không ít khách hàng nhận định: “Đây là đợt cải tiến đáng giá” (như lời thành viên Tacz trên diễn đàn Tinhte.vn); và là một bước tiến về kỹ thuật, công nghệ… có thể góp phần thúc đẩy thị trường truyền hình Internet trong nước.

Phạm Thị Khánh (Q. Phú Nhuận, TP.HCM) cho biết: “Tôi đã đồng hành cùng Truyền hình FPT trong những ngày đầu “sơ khai lập nghiệp” tới khi dịch vụ tiến hành “Thay áo mới” với phiên bản 2.3. Thật sự đây là lần đổi mới ấn tượng về mặt công nghệ cao, tạo nên một bản sắc hoàn toàn riêng biệt so với các dịch vụ truyền hình khác trên thị trường, nhưng vẫn giữ nguyên tính thân thiện và gần gũi với khách hàng”.

Còn theo chia sẻ anh Đào Ngọc Tuấn (Q. Ba Đình, Hà Nội), Truyền hình FPT phiên bản 2.3 đã hoàn toàn làm thay đổi thái độ của anh với dịch vụ này. Anh Tuấn cho biết: “Loại hình dịch vụ truyền hình nhàm chán, nội dung không đa dạng, tính năng ít cải tiến trước đây đã khiến tôi không mấy “mặn mà”. Tuy nhiên, sau khi có cơ hội trải nghiệm Truyền hình FPT phiên bản mới, tôi đã thay đổi hoàn toàn cái nhìn của mình và đặc biệt yêu thích tính năng “Truyền hình xem lại”.  

Chinh phục bằng việc thấu hiểu nhu cầu khách hàng