ChatGPT Ads là gì? Hướng dẫn chạy quảng cáo trên ChatGPT

ChatGPT Ads mở ra một kênh quảng cáo mới, cho phép doanh nghiệp tiếp cận người dùng ngay trong quá trình họ tìm hiểu, so sánh sản phẩm và cân nhắc quyết định. Khác với quảng cáo tìm kiếm truyền thống, hệ thống có thể xét đến ngữ cảnh và ý định của cuộc hội thoại để lựa chọn quảng cáo phù hợp. Vậy ChatGPT Ads là gì, quảng cáo xuất hiện ở đâu, target như thế nào, chi phí bao nhiêu và doanh nghiệp Việt Nam đã có thể chạy chưa? Cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.

>>> Đăng ký Internet để đảm bảo kết nối ổn định khi vận hành các nền tảng quảng cáo trực tuyến. Khách hàng còn có thể nhận ưu đãi Camera kèm 12 tháng Cloud miễn phí hoặc voucher 50.000đ theo chương trình áp dụng.

NHẬN NGAY ƯU ĐÃI LẮP MẠNG FPT

ChatGPT Ads là gì?

ChatGPT Ads là hệ thống quảng cáo của OpenAI cho phép doanh nghiệp tạo và phân phối quảng cáo tới người dùng ChatGPT trong những ngữ cảnh phù hợp. 

Quảng cáo không được chèn vào nội dung câu trả lời của ChatGPT mà được hiển thị riêng biệt, có nhãn tài trợ và được tách về mặt giao diện khỏi nội dung do AI tạo ra. OpenAI cũng khẳng định quảng cáo chạy trên hệ thống riêng và nhà quảng cáo không thể tác động đến cách ChatGPT tạo, xếp hạng hay thay đổi câu trả lời.

Doanh nghiệp có thể sử dụng OpenAI Ads Manager Beta để thực hiện các tác vụ chính như:

• Tạo và quản lý chiến dịch

• Thiết lập ngân sách

• Chọn mục tiêu quảng cáo

• Tạo nhóm quảng cáo và nội dung

• Thiết lập đối tượng

• Theo dõi impressions, clicks, spend, CTR, CPC, CPM và conversions

• Thiết lập đo lường chuyển đổi

Ads Manager hiện vẫn là sản phẩm Beta và OpenAI cho biết nền tảng sẽ tiếp tục được phát triển theo thời gian.

Quảng cáo trên ChatGPT hoạt động như thế nào?

ChatGPT Ads không hoạt động hoàn toàn giống Google Search Ads theo cơ chế đối sánh từ khóa. Hệ thống lựa chọn quảng cáo dựa trên nhiều tín hiệu để đánh giá mức độ liên quan và khả năng mang lại kết quả. Theo OpenAI, các tín hiệu có thể bao gồm:

• Ngữ cảnh và intent của cuộc hội thoại hiện tại

• Landing page của quảng cáo

• Tiêu đề và nội dung quảng cáo

• Context hints do nhà quảng cáo cung cấp

• Các thiết lập targeting

• Một số tín hiệu từ trải nghiệm ChatGPT rộng hơn nếu người dùng bật cá nhân hóa quảng cáo

Ví dụ, một người đang hỏi ChatGPT về cách chọn laptop cho sinh viên có thể được hệ thống xác định là đang có nhu cầu liên quan đến máy tính. Nếu có quảng cáo đủ điều kiện và phù hợp, quảng cáo có thể được lựa chọn để hiển thị.

Tuy nhiên, điều này không có nghĩa doanh nghiệp được đọc cuộc trò chuyện của người dùng. Nhà quảng cáo không được truy cập nội dung chat, lịch sử trò chuyện hay Memory của từng cá nhân.

Quảng cáo trên ChatGPT hiển thị ở đâu?

Theo OpenAI, quảng cáo có thể xuất hiện bên dưới phần cuối của câu trả lời ChatGPT và được tách biệt rõ khỏi nội dung của trợ lý. Một quảng cáo có thể bao gồm các thành phần như:

• Tên nhà quảng cáo

• Logo hoặc favicon

• Tiêu đề

• Nội dung mô tả

• Hình ảnh

• Landing page

Quảng cáo được gắn nhãn Sponsored/Tài trợ để người dùng có thể nhận biết đây là nội dung quảng cáo. Hiện quảng cáo có thể xuất hiện với người dùng Free và Go đủ điều kiện. Các gói Plus, Pro, Business, Enterprise và Edu không hiển thị quảng cáo.

ChatGPT Ads khác Google Ads và Facebook Ads như thế nào?

ChatGPT Ads, Google Ads và Meta Ads đều giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng, nhưng khác nhau về môi trường hiển thị và cách nhận diện nhu cầu.

ChatGPT Ads, Google Ads và Meta Ads đều giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng, nhưng khác nhau về môi trường hiển thị và cách nhận diện nhu cầu.

Google Search Ads cho phép advertiser chủ động đặt keyword với broad, phrase và exact match. ChatGPT Ads sử dụng context hints như một tín hiệu bổ sung cho hệ thống chứ không phải keyword bắt buộc để quảng cáo xuất hiện.

>>> Đang cần đường truyền ổn định để làm việc, chạy quảng cáo và giải trí tại nhà? Đăng ký Combo Internet - Truyền hình FPT để vừa sử dụng Internet tốc độ cao, vừa xem kho nội dung giải trí và thể thao trên FPT Play. Hiện khách hàng đăng ký mới còn có thể nhận ưu đãi Camera FPT kèm 12 tháng Cloud miễn phí khi thanh toán trả trước từ 3 tháng hoặc voucher 50.000đ khi thanh toán trả sau.

ChatGPT Ads có những mục tiêu quảng cáo nào?

Ads Manager hiện hỗ trợ các hình thức mua và tối ưu khác nhau.

Chiến dịch Conversion có thể được tối ưu theo click hoặc impression tùy hình thức thiết lập.

Điều kiện để chạy quảng cáo ChatGPT

Để sử dụng self-service Ads Manager, pháp nhân thực hiện quảng cáo và nhận hóa đơn phải đặt tại quốc gia được OpenAI hỗ trợ. Việt Nam hiện nằm trong danh sách quốc gia có self-service Ads Manager.

Doanh nghiệp về cơ bản cần:

• Có tài khoản OpenAI

• Tạo advertiser account

• Khai báo thông tin doanh nghiệp

• Thiết lập Billing

• Hoàn tất các yêu cầu xác minh nếu có

• Tuân thủ Ads Policies

• Đảm bảo quảng cáo vượt qua quá trình review

Các ngành nhạy cảm hoặc chịu quản lý cao có thể bị hạn chế theo chính sách quảng cáo.

Cách tạo tài khoản ChatGPT Ads Manager

Quá trình tạo tài khoản Ads Manager tương đối giống các nền tảng quảng cáo self-service khác.

Bước 1: Truy cập Ads Manager

Truy cậpads.openai.com và chọn Login hoặc Sign up. OpenAI hiện cung cấp self-service Ads Manager cho doanh nghiệp đủ điều kiện tại những thị trường được hỗ trợ, trong đó có Việt Nam.

Bước 2: Khởi tạo thông tin quảng cáo

Người dùng có thể bắt đầu quá trình thiết lập advertiser account và cung cấp các thông tin cần thiết theo giao diện Ads Manager.

Bước 3: Tạo advertiser account

Điền các thông tin:

• Advertiser name

• Quốc gia/khu vực

• Đơn vị tiền tệ

• Múi giờ

• Thông tin doanh nghiệp

Nên kiểm tra kỹ trước khi xác nhận vì một số thiết lập tài khoản có thể ảnh hưởng đến Billing và cách vận hành sau này.

Bước 4: Thiết lập Billing

Nhà quảng cáo cần hoàn tất thông tin thanh toán trước khi chiến dịch có thể phân phối. Thông tin có thể gồm:

• Tên doanh nghiệp

• Địa chỉ thanh toán

• Email nhận hóa đơn

• Phương thức thanh toán

Bước 5: Hoàn tất review

OpenAI có thể yêu cầu xác minh hoặc kiểm tra tài khoản và quảng cáo trước khi chiến dịch được phân phối. Sau khi advertiser account đủ điều kiện, doanh nghiệp có thể bắt đầu tạo campaign trong Ads Manager Beta.

ChatGPT Ads target người dùng như thế nào?

ChatGPT Ads có hai lớp cần phân biệt: thiết lập của nhà quảng cáo và hệ thống chọn quảng cáo của ChatGPT.

• Targeting do nhà quảng cáo thiết lập: Advertiser có thể sử dụng những tùy chọn targeting được Ads Manager hỗ trợ để giới hạn phạm vi chiến dịch.

• Hệ thống lựa chọn quảng cáo của ChatGPT: Sau khi chiến dịch đủ điều kiện, hệ thống xét các tín hiệu như Intent cuộc hội thoại, nội dung quảng cáo, landing page, context hints, các thiết lập target, mức độ liên quan dự kiến.

Điểm quan trọng là advertiser không thể mở và đọc cuộc trò chuyện riêng tư của người dùng để target thủ công một cá nhân cụ thể.

Chi phí chạy quảng cáo ChatGPT bao nhiêu?

ChatGPT Ads không có một mức CPC hoặc CPM cố định áp dụng cho tất cả doanh nghiệp. Chi phí thực tế có thể phụ thuộc vào:

• Mục tiêu chiến dịch

• Bid

• Mức cạnh tranh

• Audience

• Độ liên quan của quảng cáo

• Creative

• Landing page

• Hiệu quả phân phối

OpenAI cho biết hệ thống sử dụng cơ chế relevance-weighted second-price auction để lựa chọn quảng cáo đủ điều kiện.

Với chiến dịch Clicks, OpenAI hiện khuyến nghị có thể bắt đầu với maximum CPC khoảng 3 - 5 USD/click. Đây là mức bid gợi ý ban đầu, không phải mức CPC mà mọi advertiser chắc chắn phải trả. CPC thực tế phụ thuộc vào đấu giá và phân phối. 

Sponsored Agents trong ChatGPT Ads là gì?

Sponsored Agents là một hướng quảng cáo tương tác, trong đó người dùng có thể tiếp tục trao đổi với một AI đại diện cho doanh nghiệp sau khi tương tác với quảng cáo.

Ví dụ, sau khi nhìn thấy quảng cáo về bàn ăn, người dùng có thể tiếp tục hỏi:

• Bàn kích thước bao nhiêu?

• Phù hợp mấy người?

• Chất liệu gì?

• Có giao hàng tại khu vực của tôi không?

Sau đó người dùng có thể tiếp tục chuyển sang website hoặc hành động tiếp theo của doanh nghiệp. Cuộc hội thoại với Sponsored Agent được tách riêng khỏi cuộc trò chuyện ChatGPT ban đầu và được xác định rõ là nội dung do doanh nghiệp tài trợ.OpenAI

Hiện Sponsored Agents vẫn ở giai đoạn thử nghiệm giới hạn với một số nhà quảng cáo được lựa chọn, chưa phải định dạng mở cho toàn bộ tài khoản Ads Manager.

ChatGPT Ads có an toàn và bảo mật không?

OpenAI cho biết advertiser không được truy cập các dữ liệu riêng tư như:

• Nội dung cuộc trò chuyện.

• Lịch sử chat.

• Memory.

• Tên người dùng.

• Email.

• Vị trí chính xác.

• Địa chỉ IP.

• Dữ liệu nhạy cảm như sức khỏe hay quan điểm chính trị.

OpenAI cũng cho biết dữ liệu người dùng không được bán cho nhà quảng cáo.

Nhà quảng cáo chủ yếu nhận các dữ liệu hiệu suất quảng cáo ở dạng báo cáo.

Quan trọng hơn, quảng cáo không ảnh hưởng đến nội dung câu trả lời của ChatGPT. Ads chạy trên hệ thống riêng và advertiser không có khả năng định hình, xếp hạng hoặc thay đổi câu trả lời.

ChatGPT Ads đã chạy được tại Việt Nam chưa?

Có, nếu xét từ phía nhà quảng cáo.

Ngày 23/9/2026, OpenAI công bố mở rộng ChatGPT Ads sang Việt Nam cùng Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thái Lan và Đài Loan.

Hiện danh sách Ads Manager Availability cũng xác nhận Việt Nam đã hỗ trợ self-service Ads Manager cho pháp nhân đủ điều kiện.

Tuy nhiên cần phân biệt:

• Advertiser tại Việt Nam đã có thể đăng ký self-service Ads Manager

• Không phải mọi người dùng ChatGPT tại Việt Nam đều chắc chắn thấy quảng cáo

OpenAI vẫn triển khai ads dần cho người dùng Free và Go đủ điều kiện theo khu vực và tài khoản.

Câu hỏi thường gặp về ChatGPT Ads

Quảng cáo ChatGPT xuất hiện ở đâu?

Ads có thể xuất hiện bên dưới phần cuối của câu trả lời, được gắn nhãn tài trợ và tách biệt khỏi nội dung do ChatGPT tạo ra.

Ai có thể chạy quảng cáo trên ChatGPT?

Doanh nghiệp có pháp nhân tại quốc gia được Ads Manager hỗ trợ có thể đăng ký self-service nếu đáp ứng các điều kiện cần thiết. Việt Nam hiện nằm trong danh sách được hỗ trợ.

ChatGPT Ads có chạy theo từ khóa không?

Không theo cơ chế exact-match keyword giống Google Search Ads. OpenAI xét nhiều tín hiệu như intent hội thoại, landing page, ad copy, context hints và targeting để xác định mức độ phù hợp.

ChatGPT Ads có CPC không?

Có. Với chiến dịch Clicks, advertiser có thể đặt maximum CPC bid.

Chi phí chạy quảng cáo ChatGPT bao nhiêu?

Không có mức CPC cố định. OpenAI hiện khuyến nghị mức maximum CPC ban đầu khoảng 3 - 5 USD/click cho chiến dịch CPC, nhưng mức trả thực tế phụ thuộc vào đấu giá.

Nhà quảng cáo có xem được cuộc trò chuyện ChatGPT không?

Không. OpenAI cho biết advertiser không được truy cập cuộc trò chuyện, lịch sử chat hoặc Memory của người dùng.

Quảng cáo có ảnh hưởng câu trả lời của ChatGPT không?

Không. Ads được vận hành trên hệ thống riêng và không thể định hình hay thay đổi câu trả lời của ChatGPT.

ChatGPT Plus có quảng cáo không?

Không. Plus, Pro, Business, Enterprise và Edu hiện không hiển thị quảng cáo. Ads có thể xuất hiện với Free và Go đủ điều kiện.

ChatGPT Ads đã có tại Việt Nam chưa?

Có. OpenAI đã mở ChatGPT Ads tại Việt Nam và Việt Nam hiện được hỗ trợ self-service Ads Manager cho advertiser đủ điều kiện.

Làm thế nào để đăng ký OpenAI Ads Manager?

Truy cập ads.openai.com, đăng nhập bằng tài khoản OpenAI, tạo advertiser account, khai báo thông tin doanh nghiệp, thiết lập Billing và hoàn tất các bước xác minh được yêu cầu.

ChatGPT Ads tạo thêm một kênh quảng cáo mới bên cạnh Google và Meta, với điểm khác biệt đáng chú ý là khả năng phân phối dựa trên ngữ cảnh và intent trong quá trình người dùng trò chuyện với AI. Hiện doanh nghiệp Việt Nam đã có thể tiếp cận self-service OpenAI Ads Manager Beta. Tuy nhiên, đây vẫn là nền tảng đang phát triển nên advertiser nên bắt đầu với ngân sách kiểm thử, theo dõi CPC, CTR, conversion và chất lượng traffic trước khi mở rộng quy mô.

>>> Bạn có thể tham khảo các gói Internet FPT dành cho cá nhân và doanh nghiệp để lựa chọn tốc độ và giải pháp kết nối phù hợp. Đồng thời còn có thể nhận ưu đãi Camera kèm 12 tháng lưu trữ Cloud khi thanh toán trả trước từ 3 tháng cước theo chương trình áp dụng.

NHẬN NGAY ƯU ĐÃI LẮP MẠNG FPT