iPhone không kết nối được WiFi là tình trạng phổ biến mà nhiều người dùng gặp phải, gây cản trở nghiêm trọng đến việc sử dụng thiết bị hàng ngày. Vấn đề này có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, từ lỗi phần mềm iOS đến sự cố của bộ phát WiFi. Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết 13 phương pháp khắc phục hiệu quả nhất, giúp bạn khôi phục kết nối internet ổn định trên iPhone.

Nguyên nhân iPhone không kết nối được WiFi

Trước khi tìm hiểu cách khắc phục, việc xác định đúng nguyên nhân gây ra vấn đề sẽ giúp bạn áp dụng giải pháp phù hợp nhất:

Nguyên nhân từ phía thiết bị iPhone:

• Lỗi cài đặt hoặc xung đột phần mềm trên iOS
• Cài đặt mạng trên iPhone bị sai cấu hình
• Phiên bản iOS đã cũ hoặc lỗi thời
• Ảnh hưởng từ Bluetooth, chế độ máy bay hoặc định vị

Nguyên nhân từ phía mạng WiFi:

• Modem/Bộ phát WiFi gặp sự cố hoặc kết nối yếu
• Cấu hình router không tương thích với iPhone
• Quá tải băng thông hoặc nhiều thiết bị kết nối cùng lúc

Modem gặp sự cố có thể gây lỗi kết nối WiFi

Cách khắc phục iPhone không kết nối được WiFi

1. Bật, tắt chế độ máy bay trên iPhone

Chế độ máy bay giúp reset toàn bộ kết nối không dây trên iPhone một cách nhanh chóng.

Cách thực hiện:

• Vào Cài đặt → Bật chế độ máy bay
• Chờ 10-15 giây, sau đó tắt chế độ máy bay
• Kiểm tra kết nối WiFi

Hướng dẫn bật chế độ máy bay trên iPhone

2. Tắt Bluetooth để tránh xung đột tín hiệu

Bluetooth có thể gây nhiễu với tín hiệu WiFi do cùng hoạt động trên băng tần 2.4GHz.

Các bước thực hiện:

• Vào Cài đặt → Bluetooth
• Tắt Bluetooth hoàn toàn
• Thử kết nối lại WiFi

Tắt Bluetooth để tranh gây nhiễu cho bằng tần 2.4GHz

3. Tắt Wi-Fi và bật lại

Phương pháp đơn giản nhất để làm mới kết nối mạng không dây.

Hướng dẫn chi tiết:

• Vào Cài đặt → Wi-Fi
• Tắt Wi-Fi trong 30 giây
• Bật lại và chọn mạng cần kết nối

Tắt Wi-Fi trong 30 giây

4. Khởi động lại iPhone

Restart iPhone giúp xóa cache tạm thời và khôi phục các process (tiến trình) hệ thống.

Cách restart theo từng dòng iPhone:

Restart iPhone giúp xóa cache tạm thời và khôi phục các process (tiến trình) hệ thống

Dòng iPhone	Cách restart
iPhone X trở lên	Nhấn giữ nút âm lượng nút nguồn
iPhone 8/8 Plus	Nhấn nút tăng âm → nhấn nút giảm âm → giữ nút nguồn
iPhone 7/7 Plus	Giữ nút nguồn nút giảm âm lượng
iPhone 6s trở xuống	Giữ nút Home nút nguồn

5. Khởi động lại modem/bộ phát WiFi

Nhiều trường hợp lỗi không phải từ iPhone mà từ thiết bị phát sóng WiFi.

Quy trình thực hiện:

• Rút điện modem/router trong 30 giây
• Cắm lại điện và chờ thiết bị khởi động hoàn toàn
• Kiểm tra đèn báo hiệu trên modem
• Thử kết nối lại từ iPhone

Kiểm tra trạng thái hoạt động của router WiFi

6. Reset lại bộ phát WiFi để làm mới kết nối

Factory reset router về cài đặt gốc khi các phương pháp khác không hiệu quả.

Lưu ý quan trọng:

• Sao lưu thông tin cấu hình router trước khi reset
• Chuẩn bị thông tin tài khoản internet từ nhà cung cấp
• Reset bằng nút Reset vật lý trên router

Reset router/modem bằng nút vật lý

7. Tắt định vị trên iOS nếu không cần thiết

Location Services (dịch vụ định vị) có thể ảnh hưởng đến kết nối WiFi trong một số trường hợp.

Cách tắt định vị:

• Vào Cài đặt → Quyền riêng tư & Bảo mật → Dịch vụ định vị
• Tắt hoàn toàn hoặc tắt riêng "Mạng WiFi & Bluetooth"

Dịch vụ định vị có thể ảnh hưởng đến kết nối WiFi trong một số trường hợp

8. Xóa mạng WiFi đang kết nối và đăng nhập lại

Forget network và kết nối lại giúp xóa cache cấu hình cũ.

Hướng dẫn từng bước:

• Vào Cài đặt → Wi-Fi
• Nhấn (i) bên cạnh tên mạng WiFi
• Chọn "Quên mạng này"
• Tìm lại mạng WiFi và nhập lại mật khẩu

Chọn "Quên mạng này" rồi nhập lại tên WiFi và mật khẩu

9. Tùy chỉnh DNS trên iPhone để cải thiện tốc độ

DNS (Domain Name System - hệ thống tên miền) có thể ảnh hưởng đến chất lượng kết nối internet.

DNS được khuyến nghị:

• Google DNS: 8.8.8.8 và 8.8.4.4
• Cloudflare DNS: 1.1.1.1 và 1.0.0.1
• OpenDNS: 208.67.222.222 và 208.67.220.220

Cách thay đổi DNS:

• Vào Cài đặt → Wi-Fi → Nhấn (i) bên cạnh mạng
• Chọn "Cấu hình DNS" → "Thủ công"
• Xóa DNS cũ, thêm DNS mới

Hướng dẫn thay đổi DNS trên iPhone

10. Reset cài đặt mạng WiFi trên iPhone

Network reset xóa toàn bộ cấu hình mạng về trạng thái ban đầu.

Các bước thực hiện:

• Vào Cài đặt → Cài đặt chung → Chuyển hoặc Đặt lại iPhone
• Chọn "Đặt lại" → "Đặt lại cài đặt mạng"
• Nhập mật khẩu iPhone để xác nhận
• Thiết bị sẽ tự động khởi động lại

Thao tác này sẽ xóa tất cả mật khẩu WiFi đã lưu

11. Nâng cấp iOS lên phiên bản mới

Apple thường xuyên phát hành bản cập nhật sửa lỗi kết nối mạng.

Cách cập nhật iOS:

• Vào Cài đặt → Cài đặt chung → Cập nhật phần mềm
• Tải xuống và cài đặt bản cập nhật mới nhất
• Đảm bảo iPhone có đủ dung lượng và pin

Đôi khi iPhone không kết nối mạng là do phần mềm đã cũ

12. Khôi phục iPhone về cài đặt gốc (qua iTunes nếu cần)

Factory reset iPhone khi các phương pháp khác không hiệu quả.

Hai cách thực hiện:

• Trực tiếp trên iPhone: Cài đặt → Cài đặt chung → Chuyển hoặc Đặt lại iPhone → Đặt lại tất cả cài đặt
• Qua iTunes/Finder: Kết nối iPhone với máy tính → Chọn Restore iPhone

Quan trọng: Sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện.

Thử thao tác này nếu những phương pháp trước không hiệu quả

13. Liên hệ nhà sản xuất hoặc kỹ thuật viên

Khi mọi phương pháp tự khắc phục đều thất bại, có thể iPhone gặp lỗi phần cứng.

Các trường hợp cần hỗ trợ chuyên nghiệp:

• Chip WiFi bị hỏng
• Antenna (anten) WiFi gặp sự cố
• Mainboard có vấn đề về mạch kết nối

Liên hệ để kiểm tra iPhone tại trung tâm bảo hành chính hãng

Kết nối ổn định hơn với hạ tầng FPT

Để đảm bảo iPhone luôn có kết nối WiFi ổn định, việc lựa chọn nhà cung cấp internet chất lượng là vô cùng quan trọng:

Ưu điểm của dịch vụ FPT:

• FPT cung cấp đường truyền cáp quang tốc độ cao, hỗ trợ chuẩn Wi-Fi 6  cho trải nghiệm mượt mà
• Hỗ trợ kỹ thuật 24/7, xử lý nhanh sự cố kết nối
• Trang bị modem thế hệ mới, tối ưu cho iPhone và thiết bị di động

Gói cước phù hợp với người dùng iPhone:

• Băng thông đối xứng, upload và download cùng tốc độ
• Ping thấp, phù hợp cho gaming và video call
• Coverage (độ phủ sóng) WiFi rộng, tín hiệu ổn định

Các câu hỏi liên quan đến iPhone không kết nối được WiFi

iPhone bắt được WiFi nhưng không kết nối được phải làm sao?

Tình trạng này thường do mật khẩu sai, IP conflict (xung đột địa chỉ IP), hoặc router giới hạn số lượng thiết bị kết nối. Hãy thử forget network và kết nối lại, hoặc restart router.

Tại sao iPhone không tự động kết nối WiFi như trước?

iOS có thể đã tắt tính năng tự động kết nối, hoặc mạng WiFi đã bị đánh dấu "không tin cậy". Kiểm tra trong Cài đặt → Wi-Fi → chọn mạng → bật "Tự động gia nhập".

iPhone kết nối WiFi nhưng không có internet là do đâu?

Có thể do DNS lỗi, ISP (nhà cung cấp dịch vụ internet) gặp sự cố, hoặc router chưa được cấu hình đúng. Thử thay đổi DNS hoặc liên hệ nhà cung cấp internet.

Có nên reset iPhone khi gặp lỗi WiFi không?

Factory reset nên là phương án cuối cùng sau khi đã thử tất cả các cách khác. Hãy thử network reset trước, vì nó ít ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân hơn.

Kết luận

iPhone không kết nối được WiFi là vấn đề có thể khắc phục được bằng nhiều phương pháp khác nhau. Từ các giải pháp đơn giản như restart thiết bị, tắt/bật WiFi, đến các biện pháp nâng cao như reset network settings hoặc cập nhật iOS. Quan trọng nhất là xác định đúng nguyên nhân gốc rễ để áp dụng phương pháp phù hợp.

Nếu vấn đề vẫn tồn tại sau khi thử tất cả các cách trên, có thể iPhone đã gặp lỗi phần cứng cần được kiểm tra bởi kỹ thuật viên chuyên nghiệp. Đồng thời, việc sử dụng dịch vụ internet chất lượng cao từ các nhà cung cấp uy tín như FPT cũng góp phần đảm bảo kết nối ổn định cho iPhone và các thiết bị khác trong gia đình.