Tài khoản camera bị khóa: Nguyên nhân và cách khắc phục

Bạn lo lắng khi tài khoản camera bị khóa mà không biết cách xử lý khiến việc truy cập dữ liệu bị gián đoạn? Bạn lo sợ kẻ xấu hack tài khoản camera khiến thông tin bị rò rỉ? Vậy, hãy đọc ngay bài viết dưới đây để biết nguyên nhân và cách khắc phục tài khoản camera bị khóa một cách hiệu quả, an toàn.
1. Vì sao tài khoản camera bị khóa?
Khi quản lý hệ thống camera, nhiều người dùng thường gặp tình trạng camera bị khóa gây ảnh hưởng đến quá trình giám sát an ninh, an toàn. Dưới đây là hai nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng này:
- Nguyên nhân 1: Bạn đăng nhập sai mật khẩu quá 5 lần khiến tài khoản camera sẽ tự động bị khóa trên đầu ghi hình.
- Nguyên nhân 2: Bạn nhập đúng mật khẩu đã cài đặt trước đó nhưng hệ thống vẫn báo lỗi. Tình trạng này có thể xảy ra do camera giám sát bị hacker tấn công hoặc người dùng chung tài khoản camera đã đổi mật khẩu.
Đăng nhập mật khẩu sai quá 5 lần là lỗi thường gặp khiến tài khoản camera bị khóa
2. Các cách khắc phục khi tài khoản camera bị khóa
Tình trạng tài khoản camera bị khóa có thể xảy ra với bất cứ loại camera nào. Mỗi hãng sẽ có cơ chế bảo mật và xử lý sự cố tài khoản camera bị khóa khác nhau. Tuy nhiên bạn có thể tham khảo một số cách cơ bản dưới đây:
- Tắt tính năng đăng nhập quá số lần lên camera IP hoặc đầu ghi: Điều này giúp ngăn chặn tình trạng tài khoản bị khóa do nhập sai mật khẩu quá nhiều lần. Tùy theo hãng camera, model của camera hoặc đầu ghi đang sử dụng mà bạn có thể tắt tính năng đăng nhập số lần với từng bước cụ thể khác nhau.
- Khởi động lại đầu ghi hình: Để khởi động lại đầu ghi hình, bạn có thể nhấn và giữ nút nguồn đến khi đèn LED tắt. Sau đó, bạn tiến hành bật lại đầu ghi và chờ hệ thống hoàn tất việc khởi động trước khi sử dụng.
- Reset lại mật khẩu khi bị đổi: Cách này sẽ giúp người dùng khôi phục quyền truy cập vào tài khoản camera nhanh chóng trong trường hợp bạn quên mật khẩu hoặc không nhớ thông tin đăng nhập.
Bạn nên quản lý kỹ lưỡng các thiết bị camera và tài khoản đăng nhập vào hệ thống
3. Cách khôi phục mật khẩu camera FPT để tránh bị khóa tài khoản
Nếu bạn quên mật khẩu tài khoản camera FPT, bạn nên tránh nhập quá 5 lần khiến tài khoản bị khóa. Thay vào đó, bạn có thể thực hiện các bước dưới đây để tạo mật khẩu mới và truy cập vào FPT Camera một cách đơn giản:
- Bước 1: Truy cập vào ứng dụng FPT Camera và nhấn chọn mục "quên mật khẩu" trên giao diện đăng nhập.
- Bước 2: Bạn nhập chính xác số điện thoại đã đăng ký tài khoản và nhập mã xác nhận được hệ thống gửi về số điện thoại đó.
- Bước 3: Bạn tạo mật khẩu mới và truy cập vào ứng dụng.
Bạn có thể quản lý quyền truy cập tài khoản camera dễ dàng trên FPT Camera
4. Những lưu ý để quản lý tốt hệ thống camera FPT
Để quản lý tốt hệ thống camera FPT, hạn chế các sự cố như tài khoản camera bị khóa, rò rỉ thông tin dữ liệu, bạn có thể tham khảo các lưu ý sau:
- Theo dõi thường xuyên danh sách thiết bị đã đăng nhập: Việc kiểm tra các thiết bị đã đăng nhập vào tài khoản camera sẽ giúp bạn phát hiện và ngăn chặn sớm các truy cập trái phép vào hệ thống. Từ đó, bạn có thể quản lý tài khoản camera một cách hiệu quả và an toàn.
- Gỡ bỏ những thiết bị không còn sử dụng: Bằng việc loại bỏ các thiết bị cũ không còn sử dụng sẽ giúp hệ thống ứng dụng camera hoạt động hiệu quả và dễ quản lý hơn. Đồng thời, việc giảm bớt danh sách đăng nhập giúp tăng cường hiệu suất, an toàn thông tin và tiết kiệm tài nguyên hệ thống.
- Duy trì mật khẩu mạnh và thường xuyên cập nhật mật khẩu: Một mật khẩu mạnh bao gồm chữ in hoa, số và ký tự đặc biệt sẽ giúp tăng mức độ bảo mật cho tài khoản camera. Ngoài ra, bạn cũng nên cập nhật mật khẩu thường xuyên để ngăn chặn việc hacker tấn công và bảo vệ thông tin dữ liệu của camera.
Nếu bạn vẫn còn lo lắng trong việc tài khoản camera bị khóa hoặc vấn đề rò rỉ thông tin dữ liệu, bạn có thể cân nhắc lựa chọn các đơn vị uy tín trong cung cấp sản phẩm camera và dịch vụ bảo mật dữ liệu. Tại FPT Telecom, chúng tôi mang đến cho khách hàng các giải pháp camera WiFi chất lượng, đáp ứng tốt nhu cầu an ninh, an toàn cho người sử dụng.
- Đa dạng các dòng camera WiFi chất lượng cao: Bạn có thể cân nhắc các loại camera WiFi sắc nét, hoạt động ổn định như Camera FPT Play, Camera FPT Play 3, Camera FPT IQ2S, Camera FPT IQ3S. Tại FPT Telecom, bạn sẽ dễ dàng sở hữu các sản phẩm camera với mức giá hấp dẫn, chỉ từ 500.000 VND. Đặc biệt, khi mua hàng, khách hàng còn được nhận đầy đủ các chế độ bảo hành như bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 24 tháng, bảo trì 24/24 và hỗ trợ kỹ thuật tận tình.
- Dữ liệu của được lưu trữ tại Cloud Server với Data Center đạt chuẩn quốc tế: Các dữ liệu camera FPT được lưu trữ trên nền tảng điện toán đám mây cùng chế độ bảo mật 2 lớp và xác thực chặt chẽ. Điều này giúp khách hàng yên tâm sử dụng camera, tránh các trường hợp rò rỉ dữ liệu hoặc bị hack tài khoản.
- Đa dạng các gói Internet tích hợp Camera: Với các gói dịch vụ tích hợp GigaEyes3, GigaEyes7, SkyEyes3 chỉ từ 212.000 VND/tháng, khách hàng sẽ có những trải nghiệm sử dụng camera chất lượng cao với tốc độ Internet mượt mà. Ngoài ra, khi sử dụng các gói dịch vụ, bạn sẽ nhận được nhiều chương trình ưu đãi, tri ân hấp dẫn đến từ FPT Telecom.
FPT Telecom là một trong những đơn vị uy tín cung cấp giải pháp camera chất lượng và dịch vụ Internet tốc độ cao
Trên đây là những thông tin hướng dẫn cách xử lý khi tài khoản camera bị khóa và những lưu ý giúp đảm bảo camera hoạt động hiệu quả. Nếu bạn có nhu cầu mua các sản phẩm camera WiFi chính hãng hoặc sử dụng dịch vụ Internet mượt mà, ổn định tại FPT Telecom, bạn có thể trực tiếp liên hệ thông qua hotline 1900 6600 hoặc truy cập trực tiếp website: www.fpt.vn.