VPGD FPT Telecom Đống Đa, Hà Nội: Địa chỉ, giờ làm việc

Nếu bạn đang sinh sống hoặc làm việc tại quận Đống Đa và cần đăng ký dịch vụ FPT, bạn có thể đến trực tiếp VPGD FPT Telecom Đống Đa để được hỗ trợ. Ngoài việc tiếp nhận đăng ký dịch vụ mới, văn phòng còn hỗ trợ thanh toán cước, gia hạn hợp đồng, báo hỏng Internet, chuyển địa điểm lắp đặt, thay đổi thông tin chủ hợp đồng và nhiều thủ tục khác. Trong bài viết này, FPT sẽ cập nhật địa chỉ, giờ làm việc, các dịch vụ hỗ trợ và bảng giá lắp WiFi FPT mới nhất tại Đống Đa, giúp bạn dễ dàng sắp xếp thời gian đến giao dịch. 

>>> Lắp Internet FPT Đống Đa với đường truyền tốc độ cao, ổn định cho cả gia đình. Đăng ký và thanh toán trước từ 03 tháng để nhận Camera AI FPT tích hợp 12 tháng lưu trữ Cloud. Đồng thời nhận ưu đãi gấp 3 băng thông miễn phí trong 12 tháng, lướt mạng thả ga, kết nối nhiều thiết bị.

NHẬN NGAY ƯU ĐÃI LẮP MẠNG FPT

Địa chỉ văn phòng giao dịch FPT Telecom Đống Đa

Văn phòng giao dịch FPT Telecom phục vụ khách hàng khu vực Đống Đa hiện đặt tại:

• Địa chỉ: 402 Xã Đàn, phường Văn Miếu - Quốc Tử Giám, Hà Nội.

Đây là văn phòng giao dịch chính thức của FPT Telecom tại khu vực Đống Đa, tiếp nhận hầu hết các yêu cầu của khách hàng cá nhân và doanh nghiệp như đăng ký lắp Internet, FPT Play, FPT Camera, thanh toán cước, thay đổi thông tin hợp đồng, chuyển địa điểm lắp đặt và các dịch vụ hậu mãi khác.

Nếu cần xác nhận thông tin trước khi đến giao dịch hoặc muốn kiểm tra hạ tầng lắp đặt tại địa chỉ của mình, khách hàng có thể liên hệ tổng đài 1900 6600 hoặc đăng ký trực tuyến trên fpt.vn để được nhân viên hỗ trợ nhanh chóng.

Giờ làm việc của VPGD FPT Telecom Đống Đa

Văn phòng giao dịch FPT Telecom Đống Đa làm việc từ Thứ Hai đến Thứ Bảy, khung giờ cụ thể như sau:

• Buổi sáng: 08h00 - 12h00

• Buổi chiều: 13h30 - 18h00

Khách hàng nên đến văn phòng trước giờ đóng cửa khoảng 30 phút nếu cần thực hiện các thủ tục như ký hợp đồng, chuyển địa điểm lắp đặt, thanh lý dịch vụ hoặc thay đổi thông tin hợp đồng để đảm bảo có đủ thời gian xử lý.

Trong trường hợp không thể đến trực tiếp, bạn vẫn có thể đăng ký dịch vụ hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ trên fpt.vn. Sau khi tiếp nhận thông tin, nhân viên FPT sẽ chủ động liên hệ để tư vấn và sắp xếp lịch khảo sát, lắp đặt hoặc hỗ trợ theo nhu cầu.

Hướng dẫn đường đi đến văn phòng FPT Đống Đa

VPGD FPT Telecom Đống Đa nằm tại 402 Xã Đàn, trên một trong những tuyến đường huyết mạch của Hà Nội, kết nối các khu vực Kim Liên, Ô Chợ Dừa, Đê La Thành, Tôn Đức Thắng và Tây Sơn. Nhờ vị trí mặt phố rộng, văn phòng khá dễ tìm và thuận tiện đi lại.

• Nếu đi từ hướng Kim Liên, bạn chỉ cần chạy dọc phố Xã Đàn về phía Ô Chợ Dừa khoảng vài phút là sẽ thấy biển hiệu FPT Telecom nằm bên phải đường.

• Nếu xuất phát từ hướng Đê La Thành hoặc Ô Chợ Dừa, hãy đi theo chiều ngược lại về hướng Kim Liên. Văn phòng nằm ngay mặt phố nên rất dễ nhận biết.

Khu vực này khá đông văn phòng và cửa hàng nên vào giờ cao điểm có thể hơi đông xe, bạn nên chủ động sắp xếp thời gian để việc di chuyển thuận lợi hơn.

Văn phòng FPT Telecom Đống Đa hỗ trợ những dịch vụ gì?

VPGD FPT Telecom Đống Đa hỗ trợ hầu hết các nhu cầu của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ, bao gồm:

• Đăng ký Internet, Combo Internet - Truyền hình FPT Play, Combo Thể thao xem Ngoại hạng Anh, Combo Internet - Camera,...

• Thanh toán cước Internet, truyền hình và các dịch vụ khác.

• Thay đổi hoặc nâng cấp gói cước Internet.

• Tra cứu và điều chỉnh thông tin hợp đồng.

• Chuyển địa điểm lắp đặt khi chuyển nhà hoặc chuyển văn phòng.

• Mua thêm modem Wifi, Access Point, FPT Play Box và các thiết bị mở rộng vùng phủ sóng,…

Với những yêu cầu cần khảo sát hạ tầng tại nhà, giao dịch viên sẽ tiếp nhận thông tin và chuyển đến đội ngũ kỹ thuật để hỗ trợ tận nơi trong thời gian sớm nhất.

Nhân viên hỗ trợ khách hàng đăng ký gói cước tại VPGD FPT Telecom Đống Đa

Bảng giá gói Internet FPT đang triển khai tại Đống Đa

Khi đăng ký Internet trong tháng 7 này, khách hàng được ưu đãi gấp 3 băng thông trong 12 tháng theo chương trình hiện hành. Đặc biệt, khách hàng đăng ký online trên fpt.vn và thanh toán trước từ 03 tháng sẽ nhận thêm Camera AI FPT kèm 12 tháng lưu trữ Cloud, giúp tăng cường khả năng giám sát và bảo vệ ngôi nhà mà không phát sinh thêm chi phí. 

Gói cước Internet cho cá nhân và gia đình

FPT hiện triển khai đa dạng các gói cước Internet dành cho khách hàng tại khu vực Đống Đa. Tất cả các gói cước đều sử dụng hạ tầng cáp quang FTTH hiện đại, đi kèm modem Wifi 6, mang đến kết nối ổn định, tốc độ cao và khả năng đáp ứng nhiều thiết bị cùng lúc. 

Bảng giá Combo Internet - truyền hình 

Nếu vừa có nhu cầu sử dụng Internet tốc độ cao, vừa muốn thưởng thức các chương trình truyền hình, phim truyện, thiếu nhi và giải trí trên một nền tảng duy nhất, Combo Internet - Truyền hình FPT Play là lựa chọn phù hợp.

Internet FPT với Combo Thể thao - X3 băng thông, X3 giải đấu

Đối với người hâm mộ bóng đá và các môn thể thao đỉnh cao, Combo Thể thao của FPT là giải pháp giúp vừa sở hữu đường truyền Internet tốc độ cao, vừa thưởng thức các giải đấu hấp dẫn trên cùng một nền tảng.

Lưu ý: Bảng giá có thể thay đổi theo thời điểm và chương trình khuyến mãi. Vui lòng truy cập fpt.vn hoặc nhấp vào mục Tư vấn ngay ở góc phải màn hình để nhận tư vấn báo giá chính xác và ưu đãi mới nhất.

Thủ tục lắp mạng FPT Đống Đa cần những gì?

Hồ sơ lắp mạng Internet FPT tại Đống Đa rất đơn giản, bạn chuẩn bị giấy tờ theo nhóm khách hàng (cá nhân/doanh nghiệp), sau đó FPT hỗ trợ hoàn tất hợp đồng và hẹn lịch triển khai theo địa chỉ đăng ký.

Cá nhân/hộ gia đình đăng ký Internet Đống Đa

• CCCD của người đứng tên hợp đồng.

• Nếu thuê nhà/chung cư: chuẩn bị thêm hợp đồng thuê (hoặc xác nhận thuê) và/hoặc xác nhận đồng ý của chủ nhà (tùy trường hợp theo quy định).

• Khách hàng nước ngoài: hộ chiếu và giấy tờ tạm trú/thường trú theo quy định hiện hành.

Doanh nghiệp/hộ kinh doanh đăng ký Internet Đống Đa

• Giấy phép kinh doanh (bản sao).

• CCCD người đại diện pháp luật/người ký hợp đồng.

• Con dấu hoặc chữ ký số/chữ ký điện tử (nếu ký hợp đồng điện tử)..

Sau khi tiếp nhận đăng ký, FPT sẽ khảo sát hạ tầng tại địa chỉ lắp đặt, xác nhận gói cước và hẹn lịch thi công. Chi phí hòa mạng và các chương trình ưu đãi trả trước sẽ được thông báo rõ trước khi ký hợp đồng, bạn nên hỏi kỹ về khuyến mãi đang áp dụng tại thời điểm đăng ký để tối ưu chi phí.

>>> Đăng ký Internet FPT Đống Đa ngay để tận hưởng tốc độ vượt trội, kết nối ổn định cho học tập, làm việc và giải trí. Đồng thời nhận ưu đãi nâng cấp gấp 3 băng thông miễn phí trong 12 tháng, thanh toán trước từ 03 tháng nhận thêm Camera AI FPT kèm 12 tháng lưu trữ Cloud, giúp bảo vệ ngôi nhà và tiết kiệm chi phí.

Quy trình đăng ký lắp FPT Đống Đa như thế nào?

Đăng ký trực tiếp tại VPGD FPT Đống Đa

Khách hàng mang theo CCCD đến địa chỉ 59 Nguyễn Công Trứ trong khung giờ làm việc, được nhân viên tư vấn gói cước phù hợp với nhu cầu, ký hợp đồng tại chỗ và hẹn lịch kỹ thuật viên đến lắp đặt. Cách này phù hợp với khách hàng muốn được giải đáp trực tiếp các thắc mắc về giá cước hoặc hạ tầng khu vực trước khi quyết định.

Đăng ký online tiện lợi trên website fpt.vn

Ngược lại, nếu không có thời gian di chuyển, khách hàng có thể đăng ký ngay trên fpt.vn. Khách hàng đăng ký trên website thực hiện chọn gói cước, nhập địa chỉ lắp đặt để hệ thống xác nhận hạ tầng và giá cước theo khu vực, điền thông tin liên hệ rồi gửi yêu cầu. 

Sau khi gửi form, nhân viên tư vấn sẽ liên hệ lại để xác nhận và sắp xếp lịch kỹ thuật, thường hoàn tất lắp đặt trong vòng 24-48 giờ tùy khu vực. Cách đăng ký này tiết kiệm thời gian di chuyển và vẫn áp dụng đầy đủ các ưu đãi hiện hành.

Vì sao nên chọn Internet FPT tại Đống Đa?

• Hạ tầng phủ rộng, mạng khỏe mọi tuyến phố, ngõ nhỏ: FPT đã triển khai hạ tầng cáp quang tại hầu hết các tuyến phố và khu dân cư thuộc Đống Đa, từ các trục đường lớn như Xã Đàn, Tây Sơn, Tôn Đức Thắng, Chùa Bộc đến các ngõ nhỏ, chung cư và khu tập thể. Đường truyền ổn định giúp khách hàng làm việc trực tuyến, học online, họp video hay giải trí trên nhiều thiết bị mà không lo giật lag.

• Gói cước đa dạng, linh hoạt, cá nhân hóa: FPT thiết kế nhiều gói cước phù hợp từng đối tượng: hộ gia đình, sinh viên ở ghép, văn phòng, shop kinh doanh, quán café, nhà hàng, studio… Khách hàng có thể chủ động chọn tốc độ, giá cước hoặc thay đổi gói theo nhu cầu bất cứ lúc nào.

• Trang bị modem Wifi 6 miễn phí: Khi lắp mạng FPT tại Đống Đa, bạn được trang bị modem Wifi 6 đời mới, sóng phủ mạnh mẽ, hỗ trợ kết nối đồng thời nhiều thiết bị mà không lo chập chờn. Các gói combo còn có thêm Access Point hoặc FPT Play Box giúp mở rộng vùng phủ sóng và tăng tiện ích giải trí.

• Đa dạng dịch vụ số: Bên cạnh hạ tầng cáp quang phủ rộng và dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp, FPT còn làm chủ công nghệ chiến lược như FTTH, WiFi 7, XGS-PON và hệ sinh thái số toàn diện (FPT Play, FPT Camera, Smart Home,...), mang đến trải nghiệm sử dụng hiện đại cho khách hàng tại Đống Đa cũng như trên toàn quốc.

• Lắp đặt nhanh, hỗ trợ kỹ thuật tận nơi: Sau khi hoàn tất đăng ký và xác nhận hạ tầng, đội ngũ kỹ thuật FPT sẽ chủ động liên hệ để hẹn lịch thi công. Với khu vực nội thành như Đống Đa, thời gian lắp đặt thường từ 24-48 giờ, thậm chí có thể hoàn thành trong ngày nếu hạ tầng sẵn sàng. Trong quá trình sử dụng, khách hàng được hỗ trợ xử lý sự cố, bảo trì, đổi modem hoặc nâng cấp gói cước nhanh chóng thông qua tổng đài, ứng dụng Hi FPT hoặc trực tiếp tại văn phòng giao dịch.

• Quản lý dịch vụ thuận tiện trên ứng dụng Hi FPT: Khách hàng có thể đổi tên và mật khẩu Wifi, kiểm tra thiết bị đang kết nối, khởi động lại modem, thanh toán cước và gửi yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật ngay trên ứng dụng Hi FPT.

Các câu hỏi liên quan đến VPGD FPT Telecom Đống Đa 

Văn phòng FPT Telecom Đống Đa ở đâu?

Văn phòng đặt tại số 402 phố Xã Đàn, Hà Nội, thuộc phường Văn Miếu - Quốc Tử Giám theo địa giới hành chính hiện hành, nằm trên trục phố nối khu vực Kim Liên với nút giao Ô Chợ Dừa.

Văn phòng FPT Đống Đa làm việc đến mấy giờ?

Văn phòng phục vụ khách hàng lúc 08h00 - 12h00 và 13h30 - 18h00 từ thứ Hai đến thứ Bảy. Bạn nên đến trước giờ đóng cửa khoảng 30 phút để có đủ thời gian hoàn tất thủ tục.

Văn phòng FPT Đống Đa có làm việc Chủ Nhật không?

Văn phòng FPT Đống Đa nghỉ vào Chủ Nhật. Nếu cần xử lý gấp vào cuối tuần, bạn có thể liên hệ trước qua khung chat hỗ trợ trên fpt.vn hoặc tổng đài 1900 6600.

Có cần đến trực tiếp văn phòng giao dịch để đăng ký Internet không?

Không bắt buộc. Bạn hoàn toàn có thể đăng ký online trên fpt.vn hoặc qua ứng dụng Hi FPT, nhân viên sẽ liên hệ xác nhận và sắp xếp kỹ thuật viên đến tận địa chỉ lắp đặt mà không cần ra văn phòng.

Lắp mạng FPT tại Đống Đa mất bao lâu?

Thông thường, sau khi hoàn tất ký hợp đồng, kỹ thuật viên sẽ khảo sát và lắp đặt trong khoảng 24-48 giờ, tùy vào lịch hẹn và hạ tầng cụ thể tại địa chỉ của bạn.

Văn phòng có hỗ trợ thanh toán cước không?

Có. Bạn có thể đóng cước trực tiếp tại văn phòng, hoặc thanh toán online qua ứng dụng Hi FPT, ví điện tử và các kênh thanh toán liên kết mà không cần ra tận nơi mỗi tháng.

Kết luận

Văn phòng giao dịch FPT Telecom Đống Đa tại 402 Xã Đàn là địa chỉ chính thức hỗ trợ khách hàng đăng ký lắp Internet, thanh toán cước, đổi gói dịch vụ, bảo hành thiết bị và giải quyết các thủ tục hợp đồng một cách nhanh chóng. Với vị trí thuận tiện cùng đội ngũ nhân viên tư vấn chuyên nghiệp, khách hàng có thể dễ dàng đến giao dịch trực tiếp trong giờ làm việc khi cần hỗ trợ.

Nếu muốn tiết kiệm thời gian, bạn có thể đăng ký Internet FPT Đống Đa online trên fpt.vn. Khách hàng đăng ký trực tuyến được hưởng ưu đãi gấp 3 băng thông trong 12 tháng. Đặc biệt, khi thanh toán trước từ 03 tháng, khách hàng còn nhận Camera AI FPT kèm 12 tháng lưu trữ Cloud, mang đến giải pháp Internet tốc độ cao kết hợp hệ sinh thái số thông minh, đáp ứng đầy đủ nhu cầu học tập, làm việc, giải trí và bảo vệ ngôi nhà.

NHẬN NGAY ƯU ĐÃI LẮP MẠNG FPT