FPT Telecom Hoàng Mai: Địa chỉ văn phòng, giờ làm việc

>>> Đăng ký Internet FPT ngay hôm nay để được nâng cấp gấp 3 băng thông miễn phí trong 12 tháng. Đồng thời nhận Camera và 12 tháng lưu trữ Cloud khi thanh toán trước từ 3 tháng theo chính sách. Ưu đãi có hạn, đừng bỏ lỡ!

NHẬN NGAY ƯU ĐÃI LẮP MẠNG FPT

Địa chỉ văn phòng giao dịch FPT Telecom Hoàng Mai

Văn phòng giao dịch FPT Telecom Hoàng Mai là điểm hỗ trợ khách hàng chính thức của FPT tại khu vực phía Nam Hà Nội. Đây là nơi tiếp nhận đăng ký Internet mới, nâng cấp gói cước, thanh toán cước, chuyển địa điểm lắp đặt cũng như xử lý các thủ tục liên quan đến hợp đồng dịch vụ.

• Địa chỉ: 959 - 961 Giải Phóng, Phường Hoàng Mai, Hà Nội

Văn phòng nằm trên tuyến đường thuận tiện, giúp khách hàng dễ dàng di chuyển từ các trục đường lớn như Giải Phóng, Tam Trinh, Minh Khai, Lĩnh Nam hoặc Vành đai 3. Nếu sử dụng Google Maps/Apple Maps, chỉ cần tìm kiếm theo địa chỉ văn phòng để được hướng dẫn lộ trình chi tiết theo vị trí hiện tại. 

Giờ làm việc của VPGD FPT Telecom Hoàng Mai

VPGD FPT Hoàng Mai phục vụ khách hàng từ Thứ Hai đến hết sáng Thứ Bảy:

• Buổi sáng: 08:00 - 12:00

• Buổi chiều: 13:30 - 18:00

Để được hỗ trợ nhanh chóng, khách hàng nên đến trước khoảng 17h30 nhằm có đủ thời gian hoàn tất các thủ tục. Riêng các dịp lễ, Tết, thời gian làm việc sẽ được FPT thông báo theo từng thời điểm.

Văn phòng FPT Telecom Hoàng Mai hỗ trợ những dịch vụ gì?

Khi đến văn phòng giao dịch FPT Hoàng Mai, khách hàng có thể được hỗ trợ đầy đủ các thủ tục liên quan đến dịch vụ của FPT. Đội ngũ nhân viên sẽ tư vấn, hướng dẫn và xử lý nhanh chóng các yêu cầu nhằm mang đến trải nghiệm thuận tiện trong quá trình sử dụng.

• Đăng ký dịch vụ mới: Hỗ trợ tư vấn và đăng ký lắp đặt Internet FPT, Truyền hình FPT Play, FPT Camera và các giải pháp Smart Home cho khách hàng cá nhân cũng như doanh nghiệp.

• Thanh toán cước dịch vụ: Tiếp nhận thanh toán cước Internet, truyền hình và các dịch vụ khác của FPT với nhiều phương thức thanh toán linh hoạt.

• Điều chỉnh hoặc nâng cấp gói cước: Tư vấn chuyển đổi gói Internet, nâng cấp tốc độ đường truyền hoặc bổ sung các dịch vụ đi kèm phù hợp với nhu cầu sử dụng thực tế.

• Hỗ trợ chuyển địa chỉ sử dụng: Tiếp nhận yêu cầu chuyển đường truyền đến địa điểm mới, kiểm tra hạ tầng và hướng dẫn khách hàng hoàn thiện các thủ tục cần thiết.

• Cập nhật thông tin hợp đồng: Hỗ trợ thay đổi thông tin chủ thuê bao, số điện thoại liên hệ, chuyển quyền sử dụng hoặc thực hiện các điều chỉnh khác theo quy định.

• Tiếp nhận yêu cầu kỹ thuật: Ghi nhận các sự cố liên quan đến đường truyền, modem Wifi hoặc thiết bị FPT, đồng thời phối hợp với bộ phận kỹ thuật để xử lý trong thời gian sớm nhất.

• Tư vấn ưu đãi và chương trình khuyến mãi: Cập nhật các gói cước mới, chính sách ưu đãi và chương trình dành cho khách hàng đăng ký mới, nâng cấp hoặc gia hạn dịch vụ.

Bảng giá gói Internet FPT đang triển khai tại Hoàng Mai

Bảng giá cước Internet cá nhân và gia đình

Bảng giá Combo Internet - truyền hình

Bảng giá Combo Thể Thao xem Ngoại hạng Anh

Lưu ý: Giá cước có thể thay đổi theo khu vực lắp đặt và thời điểm đăng ký. Truy cập fpt.vn hoặc nhấp vào mục Tư vấn ngay ở góc phải màn hình và điền thông tin để nhận báo giá chính xác.

Thủ tục lắp mạng FPT Hoàng Mai cần những gì?

Thủ tục đăng ký lắp đặt Internet FPT tại Hoàng Mai được thiết kế đơn giản, giúp khách hàng hoàn tất nhanh chóng. Chỉ cần chuẩn bị đầy đủ thông tin và giấy tờ cần thiết, quá trình đăng ký có thể hoàn thành trong thời gian ngắn. 

• Căn cước công dân (CCCD) hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.

• Địa chỉ lắp đặt Internet cụ thể.

• Số điện thoại liên hệ để nhân viên FPT tư vấn, xác nhận thông tin và hẹn lịch lắp đặt.

>>> Hiện nay, khi khách hàng đăng ký Combo Internet - Truyền hình FPT Play tại Hoàng Mai sẽ được nâng cấp băng thông gấp 3 miễn phí trong 12 tháng, xem trọn Ngoại hạng Anh, ASEAN Hyundai Cup 2026 trên FPT Play. Ngoài ra còn được nhận ưu đãi Camera và 12 tháng lưu trữ Cloud khi thanh toán cước từ 3 tháng trở lên. 

Quy trình đăng ký lắp FPT Hoàng Mai như thế nào?

Đăng ký lắp mạng FPT trực tiếp tại văn phòng giao dịch ở Hoàng Mai

Khi đến trực tiếp Văn phòng giao dịch FPT Hoàng Mai, nhân viên sẽ tư vấn chi tiết về các gói cước, cũng như những chương trình ưu đãi mới nhất cho khách hàng. Đội ngũ nhân viên sẽ hướng dẫn đầy đủ các thủ tục và hỗ trợ khách hàng hoàn tất hồ sơ ngay tại văn phòng. Quy trình đăng ký gồm:

• Tư vấn gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng của gia đình hoặc doanh nghiệp.

• Kiểm tra hạ tầng cáp quang tại địa chỉ lắp đặt.

• Hoàn thiện hồ sơ và ký hợp đồng dịch vụ.

• Xác nhận lịch lắp đặt và điều phối kỹ thuật viên đến triển khai theo thời gian đã hẹn.

Để quá trình đăng ký diễn ra thuận lợi, khách hàng chỉ cần mang theo CCCD kèm các giấy tờ cần thiết theo quy định.

Đăng ký online nhanh chóng qua website FPT

Nếu không có thời gian đến văn phòng, khách hàng có thể đăng ký lắp Internet trực tuyến thông qua website. Hình thức này giúp tiết kiệm thời gian, thao tác đơn giản và vẫn được hưởng đầy đủ các chương trình ưu đãi như khi đăng ký trực tiếp.

• Truy cập website fpt.vn.

• Lựa chọn gói Internet hoặc Combo phù hợp với nhu cầu.

• Điền thông tin liên hệ, địa chỉ lắp đặt và hoàn tất đăng ký.

Sau khi tiếp nhận thông tin, nhân viên FPT sẽ chủ động gọi điện xác nhận nhu cầu sử dụng, địa chỉ lắp đặt và tư vấn gói cước phù hợp trước khi chuyển yêu cầu đến bộ phận kỹ thuật.

Vì sao nên chọn Internet FPT Hoàng Mai?

Với định hướng đầu tư dài hạn vào hạ tầng viễn thông và chất lượng dịch vụ, FPT làm chủ công nghệ chiến lược, từng bước xây dựng hệ sinh thái số đồng bộ phục vụ hàng triệu khách hàng trên toàn quốc. Đây là nền tảng giúp FPT duy trì chất lượng đường truyền ổn định, tốc độ cao và đáp ứng tốt nhu cầu học tập, làm việc, giải trí cũng như vận hành nhà thông minh tại khu vực Hoàng Mai.

• Hạ tầng cáp quang FTTH hiện đại: Đường truyền ổn định, tốc độ lên đến 1Gbps, kết hợp modem Wifi 6 cho khả năng kết nối nhiều thiết bị cùng lúc.

• Hệ sinh thái dịch vụ đa dạng: Dễ dàng sử dụng đồng bộ Internet, FPT Play, FPT Camera AI và FPT Smart Home, đáp ứng trọn vẹn nhu cầu giải trí, an ninh và cuộc sống thông minh.

• Quản lý tiện lợi với Hi FPT: Chủ động đổi mật khẩu Wifi, thanh toán cước, báo sự cố và theo dõi hợp đồng ngay trên ứng dụng.

• Lắp đặt nhanh, hỗ trợ tận tâm: Triển khai trong 24 - 48 giờ cùng đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7.

• Nhiều ưu đãi hấp dẫn: Nâng cấp gấp 3 băng thông trong 12 tháng cùng ưu đãi Camera FPT và 12 tháng lưu trữ Cloud khi đáp ứng điều kiện của chương trình khuyến mãi..

Câu hỏi thường gặp

Văn phòng FPT Hoàng Mai ở đâu?

Văn phòng giao dịch FPT Telecom Hoàng Mai tọa lạc tại 959 - 961 Giải Phóng, phường Hoàng Mai, Hà Nội, thuận tiện cho khách hàng tại Hoàng Mai và các khu vực lân cận đến thực hiện các thủ tục như đăng ký Internet, thanh toán cước, chuyển địa điểm hoặc nâng cấp dịch vụ.

Văn phòng FPT Hoàng Mai làm việc đến mấy giờ?

Văn phòng FPT Hoàng Mai làm việc từ Thứ Hai đến Thứ Bảy, buổi sáng 8h00 - 12h00, chiều 13h30 - 18h00. Để chủ động sắp xếp thời gian, bạn nên liên hệ tổng đài hoặc kiểm tra thông tin trước khi đến.

Có cần đến trực tiếp văn phòng giao dịch để đăng ký Internet không?

Không bắt buộc. Khách hàng có thể đăng ký lắp Internet FPT trực tiếp tại văn phòng, qua tổng đài hoặc trên website của FPT. Đăng ký online vẫn được hưởng đầy đủ các chương trình khuyến mãi đang áp dụng.

Lắp mạng FPT tại khu vực Hoàng Mai mất bao lâu?

Sau khi hoàn tất đăng ký và xác nhận hạ tầng, FPT thường triển khai lắp đặt trong khoảng 24 - 48 giờ. Thời gian thực tế có thể thay đổi tùy theo địa điểm và lịch làm việc của đội ngũ kỹ thuật.

Văn phòng có hỗ trợ thanh toán cước không?

Có. Khách hàng có thể đến văn phòng giao dịch để thanh toán cước Internet, Truyền hình FPT Play và các dịch vụ khác của FPT. Ngoài ra, FPT cũng hỗ trợ thanh toán qua chuyển khoản, ví điện tử và nhiều phương thức trực tuyến khác.

Với vị trí thuận tiện, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp cùng hệ thống hạ tầng hiện đại, Văn phòng giao dịch FPT Telecom Hoàng Mai luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng nhanh chóng trong mọi nhu cầu về Internet và các dịch vụ số. FPT làm chủ công nghệ chiến lược, không ngừng đầu tư vào hạ tầng cáp quang, Wifi thế hệ mới và hệ sinh thái số nhằm mang đến trải nghiệm kết nối ổn định, an toàn và tiện lợi cho khách hàng. Nếu có nhu cầu đăng ký Internet FPT, bạn có thể đến trực tiếp văn phòng hoặc đăng ký online trên website fpt.vn để được hỗ trợ nhanh chóng và nhận các chương trình ưu đãi mới nhất. 

>>> Đặc biệt, hiện nay, khách hàng đăng ký Internet online trên website và thanh toán trước từ 03 tháng sẽ nhận ưu đãi Camera và 12 tháng lưu trữ Cloud, đồng thời được nâng cấp gấp 3 băng thông Internet miễn phí. Đăng ký ngay để không lỡ mất cơ hội!