FPT Telecom Long Biên: Địa chỉ văn phòng, giờ mở cửa

Nếu bạn cần được hỗ trợ trực tiếp về các dịch vụ của FPT như đăng ký lắp mạng, thanh toán cước, chuyển địa điểm, đổi thông tin hợp đồng hoặc xử lý các vấn đề kỹ thuật, văn phòng giao dịch FPT Telecom Long Biên là địa chỉ thuận tiện dành cho khách hàng trong khu vực. Dưới đây là thông tin chi tiết về địa chỉ, giờ làm việc và các dịch vụ hỗ trợ tại văn phòng để bạn dễ dàng sắp xếp thời gian giao dịch.

>> Ưu đãi tháng 7/2026: Đăng ký Internet hoặc Combo Internet - Truyền hình FPT tại Long Biên được gấp 3 băng thông miễn phí trong 12 tháng. Khách hàng thanh toán trước từ 3 tháng còn nhận Camera AI FPT cùng 12 tháng lưu trữ Cloud. 

NHẬN NGAY ƯU ĐÃI LẮP MẠNG FPT

Địa chỉ văn phòng giao dịch FPT Telecom Long Biên

Nếu có nhu cầu giao dịch trực tiếp với nhân viên của FPT, bạn có thể đến văn phòng theo địa chỉ dưới đây:

• Địa chỉ mới: 256 Ngô Gia Tự, Phường Việt Hưng, Hà Nội

• Địa chỉ cũ trước sáp nhập: số 256 Ngô Gia Tự, phường Đức Giang, quận Long Biên, Hà Nội

Giờ làm việc của VPGD FPT Telecom Long Biên

Văn phòng giao dịch FPT Telecom Long Biên làm việc từ Thứ Hai đến Thứ Bảy, khung giờ:

• Buổi sáng: 07h30 - 12h00

• Buổi chiều: 13h30 - 18h00

Để được phục vụ nhanh hơn, bạn nên đến trong giờ hành chính và mang theo giấy tờ cần thiết nếu thực hiện các thủ tục liên quan đến hợp đồng.

Hướng dẫn đường đi đến văn phòng FPT Long Biên

Văn phòng FPT Telecom Long Biên nằm trên tuyến đường Ngô Gia Tự - một trong những trục giao thông lớn của khu vực, thuận tiện di chuyển từ Việt Hưng, Đức Giang, Gia Thụy, Bồ Đề, Phúc Đồng và các khu vực lân cận. Bạn chỉ cần tìm đến số 256 Ngô Gia Tự là có thể dễ dàng nhận ra văn phòng với biển hiệu FPT màu cam nổi bật. Văn phòng có khu vực gửi xe miễn phí dành cho khách đến giao dịch.

Văn phòng FPT Telecom Long Biên hỗ trợ những dịch vụ gì?

Khi đến VPGD FPT Telecom Long Biên, khách hàng có thể được hỗ trợ nhiều dịch vụ như:

• Đăng ký lắp mới Internet FPT, Truyền hình FPT Play, Camera AI FPT.

• Tư vấn lựa chọn gói cước phù hợp với nhu cầu cá nhân, gia đình hoặc doanh nghiệp.

• Thanh toán cước Internet, truyền hình và các dịch vụ FPT.

• Thay đổi thông tin hợp đồng, đổi chủ hợp đồng, chuyển địa điểm lắp đặt.

• Nâng cấp hoặc chuyển đổi gói cước.

• Tạm ngưng, khôi phục hoặc thanh lý hợp đồng.

• Kiểm tra kỹ thuật, đổi thiết bị, bảo hành modem và các thiết bị đi kèm.

Bảng giá gói Internet FPT đang triển khai tại Long Biên

Bảng giá cước Internet cá nhân và gia đình

Bảng giá Combo Internet - Truyền hình

Bảng giá Combo Thể Thao xem Ngoại hạng Anh

* Giá cước có thể thay đổi theo từng khu vực hoặc chương trình khuyến mại tại thời điểm đăng ký. Để được báo giá chính xác tại địa chỉ lắp đặt ở Long Biên, vui lòng nhấn vào gói cước tương ứng hoặc mục "Tư vấn ngay" ở góc phải màn hình. 

Thủ tục lắp mạng FPT Long Biên cần những gì?

Để quá trình lắp mạng Internet FPT diễn ra nhanh chóng, khách hàng vui lòng chuẩn bị trước một số giấy tờ cơ bản sau:

Đối với cá nhân, hộ gia đình 

• Cá nhân, hộ gia đình chính chủ: Căn cước công dân (CCCD) bản gốc hoặc bản sao công chứng còn hạn dùng của người đứng tên hợp đồng.

• Người thuê nhà, ở trọ: Căn cước công dân (CCCD) bản gốc hoặc bản sao công chứng còn hạn dùng của người đại diện ký hợp đồng. Trong một số trường hợp có thể cần bổ sung thêm hợp đồng thuê hoặc xác nhận đồng ý của chủ nhà.

• Người nước ngoài: Hộ chiếu (Passport) và giấy đăng ký tạm trú/thường trú hợp lệ.

Đối với doanh nghiệp, tổ chức và cơ sở kinh doanh

• Giấy phép đăng ký kinh doanh hoặc quyết định thành lập tổ chức.

• CCCD của người đại diện pháp luật hoặc người nhận ủy quyền hợp pháp.

• Con dấu hoặc chữ ký số của công ty.

>> Tháng 7/2026, khi đăng ký Combo Internet - Truyền hình FPT, b=khách hàng được gấp 3 băng thông miễn phí trong 12 tháng để xem mượt Ngoại hạng Anh và ASEAN Hyundai Cup 2026. Thanh toán trước từ 3 tháng còn nhận Camera AI FPT cùng 12 tháng lưu trữ Cloud.

Quy trình đăng ký lắp FPT Long Biên như thế nào?

Đăng ký trực tiếp tại VPGD FPT Long Biên

Khách hàng mang theo Căn cước công dân (CCCD) đến địa chỉ số 256 Ngô Gia Tự, Phường Việt Hưng, Hà Nội. Tại đây, chuyên viên tư vấn sẽ kiểm tra nhanh độ phủ hạ tầng kỹ thuật tại khu vực nhà bạn, phân tích nhu cầu để đưa ra giải pháp băng thông tối ưu. Khi bạn chốt phương án, nhân viên hỗ trợ hoàn tất thủ tục lập hợp đồng điện tử ngay tại quầy và hẹn lịch để kỹ thuật viên đến nhà triển khai thiết bị. 

Đăng ký online tiện lợi trên website fpt.vn

Đăng ký trực tuyến trên website fpt.vn giúp bạn chủ động lựa chọn gói cước và gửi yêu cầu bất cứ lúc nào mà không cần đến văn phòng giao dịch. Chỉ cần nhấn Đăng ký ngay, điền họ tên, số điện thoại và địa chỉ lắp đặt. Nhân viên FPT sẽ liên hệ xác nhận thông tin, tư vấn gói cước phù hợp và sắp xếp lịch lắp đặt nhanh chóng.

Nếu cần được tư vấn trước khi đăng ký, bạn chỉ cần nhấn Tư vấn ngay, đội ngũ FPT sẽ hỗ trợ lựa chọn gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng.

Vì sao nên chọn Internet FPT tại Quận Long Biên?

Mạng Internet cáp quang FPT tại khu vực Long Biên được cư dân tin dùng nhờ chất lượng đường truyền lẫn dịch vụ công nghệ đi kèm:

• Hệ thống cáp quang FTTH hiện đại: FPT đầu tư hạ tầng cáp quang FTTH phủ rộng tại khu vực Long Biên, mang đến kết nối ổn định, tốc độ cao và hạn chế suy hao tín hiệu trong quá trình sử dụng.

• Gói cước đa dạng: Internet FPT cung cấp nhiều gói cước từ 300Mbps đến 1Gbps, đáp ứng nhu cầu học tập, làm việc, giải trí và kinh doanh với mức chi phí hợp lý.

• Trang bị Wifi 6: Các gói cước được trang bị modem Wifi 6, giúp tăng khả năng phủ sóng, kết nối nhiều thiết bị cùng lúc và giảm tình trạng nghẽn mạng.

• Hỗ trợ chuyên nghiệp, tận tâm 24/7: Nhân viên chăm sóc khách hàng của FPT hỗ trợ 24/7 qua tổng đài 1900 6600, sẵn sàng tiếp nhận và xử lý các yêu cầu kỹ thuật trong thời gian sớm nhất.

• Ứng dụng quản lý toàn diện Hi FPT: Ứng dụng Hi FPT cho phép khách hàng kiểm tra tốc độ mạng, đổi mật khẩu Wifi, thanh toán cước, theo dõi hợp đồng và gửi yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật ngay trên điện thoại.

Câu hỏi thường gặp

Văn phòng FPT Telecom Long Biên ở đâu?

VPGD FPT Telecom Long Biên nằm tại số 256 Ngô Gia Tự, Phường Việt Hưng, Hà Nội. 

Văn phòng FPT Long Biên làm việc đến mấy giờ?

Khung giờ hoạt động VPGD FPT Telecom Long Biên cố định từ 07h30 - 12h00 và 13h30 - 18h00 hàng ngày, phục vụ từ Thứ Hai đến Thứ Bảy. 

Văn phòng FPT Long Biên có làm việc Chủ Nhật không?

Hiện tại VPGD FPT Telecom Long Biên không làm việc vào ngày Chủ Nhật. 

Có cần đến trực tiếp văn phòng giao dịch để đăng ký Internet không?

Không bắt buộc. Bạn có thể đăng ký trực tuyến trên website fpt.vn và hoàn tất thủ tục online. Trong trường hợp cần tư vấn trực tiếp hoặc thực hiện các thủ tục liên quan đến hợp đồng, bạn có thể đến Văn phòng giao dịch FPT Telecom Long Biên.

Lắp mạng FPT tại Quận Long Biên mất bao lâu?

Sau khi hoàn tất đăng ký và xác nhận thông tin, FPT sẽ khảo sát hạ tầng và triển khai lắp đặt trong khoảng 24 - 48 giờ, tùy khu vực và thời điểm đăng ký.

Văn phòng có hỗ trợ thanh toán cước không?

Có. Quầy giao dịch tại văn phòng luôn tiếp nhận đóng cước dịch vụ trực tiếp bằng các hình thức thanh toán linh hoạt. 

Kết luận

Văn phòng giao dịch FPT Telecom Long Biên tại 256 Ngô Gia Tự, Phường Việt Hưng, Hà Nội là địa điểm hỗ trợ chính thức dành cho khách hàng có nhu cầu đăng ký dịch vụ, thanh toán cước, thay đổi thông tin hợp đồng hoặc xử lý các vấn đề kỹ thuật. Bên cạnh việc giao dịch trực tiếp tại văn phòng, khách hàng cũng có thể đăng ký Internet FPT trực tuyến trên fpt.vn để được tư vấn và lắp đặt nhanh chóng.

>> Ưu đãi tháng 7/2026: Đăng ký Internet nhận gấp 3 băng thông miễn phí trong 12 tháng. Thanh toán trước từ 3 tháng còn được ưu đãi Camera AI FPT cùng 12 tháng lưu trữ Cloud, giúp tối ưu trải nghiệm kết nối và giám sát cho cả gia đình.