Sáng nay (ngày 13/10), ngay khi nước rút, khối Kỹ thuật chi nhánh Quảng Nam đã khẩn trương tiếp cận những vùng trước đây bị cô lập, tiến hành nối lại tuyến cáp bị đứt, đưa hạ tầng vận hành trở lại.
   Do ảnh hưởng của mưa bão, tỉnh Quảng Nam ghi nhận tình trạng ngập úng tại nhiều khu vực. Để đảm bảo vận hành các đài/trạm, khối Kỹ thuật đã phải dùng ghe, thuyền vận chuyển máy phát điện, tiếp cận các khu vực bị ngập để ứng cứu.  
 Nhân sự khối Kỹ thuật được điều động ứng trực 24/24, tất cả anh em ngâm mình suốt nhiều giờ liền. Nhờ vào sự nỗ lực kịp thời, hạ tầng chi nhánh được vận hành thông suốt, không có đài/trạm nào bị mất kết nối, hư hại.
   
 Ngay trong sáng 13/10, khi nước tại TP Hội An có dấu hiệu rút, anh Ngô Tấn Minh, Phó phòng Kỹ thuật chi nhánh, đã cùng các anh em chia nhiều hướng đi kiểm tra hạ tầng, rà soát các tuyến cáp và tình hình ngập lụt tại địa phương.  
 Mưa lũ liên tiếp đã khiến nhiều tuyến cáp bị đứt, hư hại do cây cối gãy đổ, sự cố cháy trụ điện,... khiến anh em Kỹ thuật phải rất khẩn trương. Nhân lúc nước vừa rút, anh em đã tiếp cận những vùng bị ngập nặng, triển khai công tác khắc phục hạ tầng.  
 Anh Đoàn Văn Lĩnh đang khẩn trương nối lại đường cáp tại khu vực Thị xã Điện Bàn, đây cũng là tuyến cáp nằm ở vị trí bị cô lập bởi lũ lụt những ngày qua. 
   
 Một tiếp điểm đặt tại trụ bị cháy, anh em phòng Kỹ thuật chi nhánh đang khảo sát tình hình, đưa ra phương án khắc phục sao cho vừa nhanh, vừa tiết kiệm vật tư và đảm bảo hoạt động ổn định nhất.
     Sau khi khôi phục hạ tầng, thời gian tới, chi nhánh sẽ tập trung vào việc xử lí sự cố từ phía khách hàng, kiểm tra kết nối của khách, đảm bảo việc sử dụng dịch vụ ổn định.
   
 Anh Ngô Tấn Minh cho hay, chi nhánh Quảng Nam có 29 nhân sự khối Kỹ thuật - Hạ tầng, đang làm việc liên tục cả ngày lẫn đêm. Với khả năng mưa bão còn diễn biến phức tạp, chi nhánh đã chủ động lên trước các phương án, chuẩn bị vật tư, nhiên liệu dự trữ,... tinh thần tất cả anh em cũng luôn trong trạng thái sẵn sàng nhận nhiệm vụ.
 
Không chỉ Quảng Nam, FPT Telecom Vùng 4 đang gặp nhiều khó khăn do mưa lũ kéo dài. Hiện, tình trạng ngập lụt vẫn còn, đặc biệt tại chi nhánh Quảng Bình, Quảng Trị và Huế. Các đơn vị vẫn đang nỗ lực, chủ động phương án phòng chống, đặc biệt là nguy cơ "lũ chồng lũ" hoàn toàn có thể xảy ra.