Mua thêm dung lượng tải là giải pháp giải quyết tốt nhất khi khách hàng có nhu cầu tải tăng đột biến trong ngày. Sau đây, Fshare sẽ hướng dẫn khách hàng cách mua dung lượng tải.
Cách 1
Sau khi gần hết dung lượng tải trong ngày, quý khách muốn tải tập tin nào đó nhưng không đủ dung lượng, khi nhấn tải xuống sẽ hiện popup thông báo mua thêm dung lượng tải.
Bước 1: Qúy khách nhấn “Mua thêm”.
Bước 2: Sau đó sẽ chuyển đến trang mua dung lượng tải. Khách hàng chọn “Phương thức thanh toán” và “Số lần cần mua” và nhấn “Thanh toán” để hoàn tất thanh toán.
Cách 2
Khách hàng có thể chủ động mua dung lượng tải
TẠI ĐÂY.
Thực hiện các bước tương tự hình.
Lưu ý:
Khi hết dung lượng tải, khách hàng được phép mua thêm dung lượng tải và được mua nhiều lần trong ngày, sau 1 ngày dung lượng tải sẽ bị reset, nếu không dùng hết cũng bị reset lại từ đầu. Trong trường hợp Khách hàng muốn thanh toán bằng điểm thưởng (Point): 3000 điểm = 100GB.
Để xem lại lịch sử tải xuống trong ngày của mình Khách hàng có thể xem
TẠI ĐÂY.
