Tin FPT , 22-02-2024 08:30
Ứng dụng Hi FPT không chỉ là một ứng dụng quản lý dịch vụ Internet FPT thông thường, mà còn là một trợ thủ đắc lực trong việc quản lý hợp đồng, kích hoạt dịch vụ, và kiểm soát nội dung truy cập. Dưới đây là một cái nhìn tổng quan về các tính năng đặc biệt mà Hi FPT mang lại cho người dùng.
1. Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng nhanh nhất
Ứng dụng Hi FPT là 1 siêu ứng dụng hỗ trợ khách hàng nhanh nhất 24/7, bao gồm việc chủ động có các tính năng yêu cầu hỗ trợ kĩ thuật, nâng cấp dịch vụ hay đặt lịch triển khai dịch vụ mới
- Chủ động hỗ trợ , nâng cấp Wi-Fi 6: Với ứng dụng Hi FPT, khách hàng có thể tự động đăng ký trên landingpage Wi-Fi 6 và chủ động yêu cầu hỗ trợ nâng cấp ngay trên app.
- Thao tác nhanh, không tốn phí: Việc báo cáo và thao tác trên ứng dụng Hi FPT được thực hiện một cách nhanh chóng và không tốn phí phát sinh.
- Chủ động đặt lịch triển khai: Người dùng có thể chủ động theo dõi tiến trình xử lý sự cố thông qua ứng dụng, và cam kết được hỗ trợ tại nhà đúng hẹn.
- Cập nhật giao diện mới: Giao diện mới của Hi FPT mang lại trải nghiệm tốt hơn, giúp khách hàng theo dõi dễ dàng quá trình xử lý kỹ thuật và sử dụng các chức năng một cách thuận tiện hơn.
2. Quản lý hợp đồng Internet từ A-Z:
- Thay đổi thông tin cá nhân: Người dùng có thể dễ dàng thay đổi thông tin cá nhân trên ứng dụng Hi FPT một cách linh hoạt và thuận tiện.
- Bổ sung tính năng ký hợp đồng điện tử: Bằng việc bổ sung tính năng này, Hi FPT giúp người dùng tiết kiệm thời gian và công sức trong việc ký kết và quản lý hợp đồng.
- Cập nhật đầy đủ thông tin hợp đồng: Người dùng có thể dễ dàng cập nhật và xem lại thông tin chi tiết về hợp đồng của mình ngay trên ứng dụng.
- Quản lý toàn bộ thiết bị mạng gia đình nhanh tiện: Hi FPT cung cấp tính năng quản lý toàn bộ thiết bị mạng gia đình một cách nhanh chóng và thuận tiện.
3. Kiểm soát nội dung truy cập và các trang web:
- Kiểm soát thiết bị lạ truy cập: Ứng dụng Hi FPT cho phép khách hàng kiểm soát và quản lý các thiết bị lạ truy cập vào mạng của họ một cách hiệu quả.
- Kiểm soát nội dung truy cập: Khách hàng khi sử dụng có thể kiểm soát và giám sát nội dung truy cập trên mạng của mình, bảo vệ sự an toàn và quyền riêng tư.
Với những tính năng ưu việt như vậy, ứng dụng Hi FPT không chỉ giúp người dùng quản lý dịch vụ mạng một cách hiệu quả mà còn mang lại trải nghiệm người dùng tốt nhất.
Với nhiều tiện ích mới, Hi FPT không chỉ mang lại trải nghiệm mượt mà, nhanh chóng, mà còn là trợ thủ đắc lực dành cho các khách hàng khi sử dụng dịch vụ FPT Telecom. Mọi thông tin về ứng dụng tìm hiểu tại đây nhé: https://hi.fpt.vn/#
