FPT Telecom xin trân trọng thông báo đến Quý Khách hàng về chính sách bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân mà công ty áp dụng.
Kính gửi Quý Khách hàng,
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (sau đây gọi tắt chung là “FPT Telecom”) luôn tôn trọng và bảo mật những thông tin, dữ liệu cá nhân của Khách hàng một cách tốt nhất theo quy định của pháp luật. Do vậy, theo Nghị định số 13/2023/NĐ-CP v/v bảo vệ dữ liệu cá nhân (“BVDLCN”) được ban hành bởi Chính phủ có hiệu lực kể từ ngày 01/07/2023, FPT Telecom xin trân trọng thông báo đến Quý Khách hàng về chính sách bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân mà công ty áp dụng.
Trong quá trình thiết lập mối quan hệ giữa FPT Telecom và Quý Khách hàng, Công ty có thể thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Quý Khách hàng đảm bảo cung cấp sản phẩm, dịch vụ tốt nhất cho Quý Khách. Công ty cam kết đảm bảo an toàn và bảo vệ dữ liệu cá nhân của Quý Khách hàng theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Chính sách này là một phần không thể tách rời của các thỏa thuận, điều khoản và điều kiện chi phối mối quan hệ giữa Công ty và Quý Khách hàng.
Chính sách Xử lý Dữ Liệu Cá Nhân này bao gồm nhưng không giới hạn các nội dung sau:
1. Mục đích xử lý dữ liệu cá nhân của Quý Khách hàng;
2. Biện pháp bảo vệ dự liệu cá nhân;
3. Cách thức thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Quý Khách hàng;
4. Thông tin liên hệ xử lý dữ liệu cá nhân của Quý Khách hàng;
5. Các nội dung khác theo quy định của pháp luật.
Chính sách này có thể được sửa đổi theo thời gian. Thông báo về bất kỳ sự sửa đổi nào sẽ được đăng tải trên trang chủ của Công ty:
https://fpt.vn/vi/khach-hang-ca-nhan/ho-tro/ho-tro-thong-tin/huong-dan-thu-tuc và/hoặc các phương tiện liên lạc khác mà Công ty cho là phù hợp. Nhấn để xem chi tiết:
Tại đây
Chúng tôi khuyến khích Quý khách hàng thường xuyên kiểm tra, cập nhật thông tin, thông báo để cập nhật kịp thời bất kỳ thay đổi nào mà chúng tôi có thể thực hiện theo quy định của pháp luật.
Trường hợp Quý Khách hàng có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách hoặc các vấn đề liên quan đến xử lý dữ liệu cá nhân của Quý Khách hàng, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ theo thông tin dưới đây:
1. Trung tâm dịch vụ khách hàng:
- Hotline: 1900 6600
- Email: hotrokhachhang@fpt.com.vn
2.Các chi nhánh và phòng giao dịch của FPT Telecom trên toàn quốc.
Trân trọng,
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT