Nếu bạn bất ngờ nhận được cuộc gọi từ số 028 7300 8888 và đang lo lắng không biết đây có phải số lừa đảo hay không thì đừng vội hoang mang. Thực tế, đây chính là một trong những đầu số tổng đài chăm sóc khách hàng của FPT Telecom. Cùng tìm hiểu thông tin chi tiết hơn về số điện thoại 028 7300 8888, cũng như những lưu ý để bảo vệ bản thân trước các cuộc gọi lừa đảo.

Số điện thoại 028 7300 8888 là của ai?

028 7300 8888 là số tổng đài gọi ra của FPT Telecom. Số này được sử dụng để gọi ra hỗ trợ khách hàng khi FPT Telecom nhận thông tin thắc mắc, xử lý sự cố kỹ thuật hoặc cần tư vấn thông tin về dịch vụ. Vì vậy, bạn hoàn toàn có thể yên tâm nghe máy khi nhận cuộc gọi từ số 028 7300 8888.

Vì sao FPT Telecom gọi cho khách hàng từ số 028 7300 8888?

Bạn đang thắc mắc tại sao lại nhận cuộc gọi từ số 028 7300 8888? Thông thường, đầu số này của FPT Telecom dùng để gọi ra cho khách hàng trong các tình huống sau:

• Phản hồi yêu cầu hỗ trợ: Nếu bạn vừa chủ động liên hệ với FPT Telecom qua tổng đài, ứng dụng Hi FPT hoặc các kênh trực tuyến khác để yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật, giải đáp thắc mắc về cước phí hoặc báo hỏng mạng, số này có thể gọi lại để cập nhật tình trạng hoặc hoàn tất quy trình hỗ trợ cho bạn.
• Tư vấn dịch vụ: Giới thiệu gói Internet, truyền hình, camera cùng các chương trình ưu đãi mới nhất.
• Thông báo khuyến mãi và trúng thưởng: Cập nhật ưu đãi hoặc thông tin trúng thưởng của khách hàng may mắn khi tham gia các chương trình do FPT Telecom tổ chức.

Số điện thoại 028 7300 8888 của FPT Telecom gọi ra để hỗ trợ chăm sóc khách hàng

028 7300 8888 có phải số lừa đảo không?

Câu trả lời là không. Đây là số tổng đài của FPT Telecom, không liên quan đến các hình thức lừa đảo. Bạn có thể yên tâm nhận cuộc gọi, đặc biệt nếu đang dùng dịch vụ hoặc cần hỗ trợ kỹ thuật từ FPT.

Cách liên hệ chăm sóc khách hàng FPT Telecom

Bạn còn có thể liên hệ FPT Telecom qua nhiều kênh chính thức:

• Tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7: 1900 6600
• Website: https://fpt.vn
• Ứng dụng Hi FPT: https://fpt.vn/hi-fpt
• Văn phòng giao dịch tại hầu hết các tỉnh thành trên toàn quốc: https://fpt.vn/vi/khach-hang-ca-nhan/ho-tro/lien-he-24-7/diem-giao-dich

FPT Telecom luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng

Mẹo phòng tránh các cuộc gọi lừa đảo

Trong thời gian gần đây, hình thức lừa đảo qua điện thoại ngày càng tinh vi. Để bảo vệ mình, bạn cần lưu ý:

• Không gọi lại các số lạ chỉ nháy máy một lần.
• Tuyệt đối không cung cấp mã OTP, mật khẩu, số tài khoản ngân hàng cho người lạ.
• Không chuyển tiền hoặc làm theo hướng dẫn của đối tượng không rõ danh tính.
• Luôn xác minh thông tin qua kênh chính thức của ngân hàng, nhà mạng hoặc đơn vị liên quan.

Kết luận

Tóm lại, 028 7300 8888 là số tổng đài gọi ra của FPT Telecom, không phải số điện thoại lừa đảo. Tuy nhiên, để tránh bị kẻ xấu lợi dụng, bạn hãy luôn thận trọng khi nhận các cuộc gọi từ số lạ và chỉ cung cấp thông tin cá nhân khi chắc chắn đó là đơn vị uy tín. Nếu nghi ngờ có dấu hiệu giả mạo FPT, hãy chủ động kết thúc cuộc gọi và liên hệ trực tiếp tổng đài 1900 6600 để được xác minh và hỗ trợ kịp thời.