Trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo đang trở thành một phần quan trọng trong đời sống hằng ngày, việc đảm bảo môi trường an toàn cho người dùng trẻ tuổi trở nên cấp thiết. Mới đây, OpenAI đã công bố chuẩn bị ra mắt tính năng kiểm soát của phụ huynh trên ChatGPT trong tháng tới. Đây là bước tiến quan trọng nhằm hỗ trợ phụ huynh quản lý việc sử dụng AI của con em mình, đồng thời giảm thiểu rủi ro về nội dung và hành vi không mong muốn.

Vì sao cần có tính năng kiểm soát của phụ huynh?

ChatGPT ngày càng được sử dụng rộng rãi ở lứa tuổi học sinh, sinh viên và thanh thiếu niên để phục vụ cho việc học tập, giải trí và sáng tạo nội dung. Tuy nhiên, không ít lo ngại xuất hiện khi trẻ có thể:

• Tiếp cận nội dung chưa phù hợp độ tuổi.
• Sử dụng AI một cách quá mức, ảnh hưởng đến học tập và sức khỏe.
• Chia sẻ thông tin cá nhân nhạy cảm mà không ý thức được rủi ro.

Vì vậy, việc bổ sung tính năng các tính năng kiểm soát của phụ huynh là điều rất cần thiết. Tính năng này giúp họ có thể giám sát, giới hạn và tùy chỉnh trải nghiệm ChatGPT cho con cái, tạo sự an tâm trong quá trình sử dụng.

Nguyên nhân nào khiến OpenAI triển khai Parental Controls?

Trong một số bài đăng, OpenAI thừa nhận rằng cơ chế bảo vệ an toàn của ChatGPT hoạt động hiệu quả trong các cuộc trò chuyện ngắn. Tuy nhiên, khi cuộc trò chuyện kéo dài, những biện pháp này dễ bị suy giảm, dẫn đến khả năng chatbot phản hồi không phù hợp, thậm chí mâu thuẫn với mục tiêu bảo vệ ban đầu. Đây là một lỗ hổng đáng lo ngại, đặc biệt trong những tình huống người dùng đang ở trạng thái tâm lý nhạy cảm.

Cơ chế bảo vệ an toàn của ChatGPT có thể kém hiệu quả trong các cuộc trò chuyện dài

Đặc biệt, quyết định này được thúc đẩy sau sự cố đáng tiếc liên quan đến người dùng trẻ tuổi. Cụ thể, một gia đình tại Mỹ đã gửi đơn khởi kiện OpenAI và CEO Sam Altman đến tòa án bang California (San Francisco). Theo cáo buộc, trong những cuộc trò chuyện dài, ChatGPT đã vô tình tiếp tay cho các suy nghĩ tiêu cực của con trai của họ là Adam Raine (16 tuổi), góp phần dẫn đến hành động tự tử đau lòng.

Có thể thấy, việc triển khai tính năng kiểm soát của phụ huynh là vấn đề cấp thiết để:

• Phát triển hệ thống AI an toàn hơn dành cho thanh thiếu niên.
• Giúp người dùng dễ dàng tiếp cận các dịch vụ khẩn cấp và nhận được sự trợ giúp từ chuyên gia.
• Đáp ứng yêu cầu quản lý, giám sát từ xã hội, cơ quan pháp luật.
• Đặt sự an toàn và quyền lợi của người dùng lên hàng đầu.

Tính năng kiểm soát của phụ huynh trên ChatGPT hoạt động như thế nào?

Theo thông tin từ OpenAI và các nguồn tin uy tín, tính năng kiểm soát của phụ huynh sẽ bao gồm:

• Liên kết tài khoản phụ huynh và con: Phụ huynh có thể liên kết tài khoản của mình với tài khoản ChatGPT của con (tối thiểu 13 tuổi) bằng lời mời qua email, từ đó theo dõi và quản lý cách trẻ sử dụng AI.
• Thiết lập quy tắc ứng xử phù hợp với lứa tuổi: Người giám hộ được phép kiểm soát cách ChatGPT phản hồi với trẻ, giúp hạn chế các thông tin nhạy cảm hoặc chưa phù hợp.
• Quản lý lịch sử trò chuyện: Cho phép bật/tắt tính năng lưu lại lịch sử hội thoại, kiểm soát các đoạn chat mà trẻ đã thực hiện.
• Cảnh báo tình huống khủng hoảng: Nếu hệ thống phát hiện dấu hiệu trẻ đang trải qua khủng hoảng tâm lý nghiêm trọng, phụ huynh sẽ nhận được cảnh báo kịp thời để có biện pháp can thiệp.

ChatGPT thêm tính năng kiểm soát của phụ huynh là điều cần thiết

Lợi ích nổi bật của tính năng kiểm soát phụ huynh

• An toàn hơn cho trẻ em: Giảm thiểu khả năng tiếp xúc nội dung độc hại.
• Hỗ trợ phụ huynh quản lý hiệu quả: Chủ động theo dõi hoạt động của con mà không cần can thiệp trực tiếp.
• Giáo dục trách nhiệm số: Trẻ em vừa được trải nghiệm công nghệ mới, vừa học cách sử dụng Internet an toàn.
• Tăng sự tin tưởng vào AI: Người dùng và xã hội an tâm hơn khi công nghệ AI được triển khai có trách nhiệm.

Một vài câu hỏi thường gặp

ChatGPT có an toàn cho mọi lứa tuổi không?

ChatGPT không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Với nhóm người dùng từ 13 đến 18 tuổi, cần có sự đồng ý và giám sát của phụ huynh khi sử dụng. Mặc dù OpenAI đã triển khai nhiều cơ chế lọc nội dung và hạn chế lan truyền thông tin không mong muốn, nhưng ChatGPT vẫn có khả năng tạo ra nội dung chưa phù hợp với mọi đối tượng. Do đó, các bậc phụ huynh và giáo viên nên đặc biệt lưu ý khi để trẻ em tiếp cận công cụ này, nhất là trong môi trường học tập.

Trong trường hợp ứng dụng ChatGPT cho trẻ dưới 13 tuổi trong bối cảnh giáo dục, người lớn cần trực tiếp thao tác và quản lý cuộc trò chuyện để đảm bảo an toàn và phù hợp.

Khi nào tính năng kiểm soát của phụ huynh trên ChatGPT được ra mắt?

Theo OpenAI, tính năng này sẽ chính thức triển khai trong vòng 1 tháng tới. Có nghĩa là từ tháng 10, các phụ huynh có thể liên kết tài khoản của mình với tài khoản của con cái.

Dự kiến tính năng kiểm soát của phụ huynh trên ChatGPT được ra mắt vào tháng 10

Ai có thể sử dụng tính năng kiểm soát của phụ huynh trên ChatGPT?

Tính năng này dành cho phụ huynh hoặc người giám hộ có tài khoản liên kết với con (từ 13 tuổi trở lên).

Phụ huynh có thể tắt hoàn toàn lịch sử trò chuyện trên ChatGPT của con cái không?

Có. Phụ huynh có quyền bật/tắt tính năng lưu hội thoại để đảm bảo sự riêng tư và an toàn.

Parental Controls có ảnh hưởng đến hiệu suất ChatGPT không?

Không. Tính năng này chỉ kiểm soát nội dung và hành vi, không ảnh hưởng đến tốc độ hoặc khả năng xử lý của ChatGPT.

Kết luận

Với việc bổ sung tính năng kiểm soát của phụ huynh, ChatGPT đang chứng minh cam kết xây dựng môi trường AI an toàn, minh bạch và nhân văn hơn. Đây không chỉ là tin vui cho các bậc phụ huynh, mà còn là dấu mốc quan trọng cho sự phát triển bền vững của trí tuệ nhân tạo trong tương lai. Bạn nghĩ sao về tính năng này? Liệu nó có thực sự giúp phụ huynh an tâm hơn khi con em sử dụng AI?