Kính gửi Quý khách hàng,

Do ảnh hưởng từ biến động địa chính trị và chi phí vật tư, vận hành tăng cao, từ ngày 01/04/2026, FPT Telecom sẽ áp dụng mức cước dịch vụ mới.

Để tri ân sự đồng hành và tin tưởng của Quý khách trong suốt thời gian qua, chúng tôi xin gửi tặng chương trình ưu đãi đặc biệt nhằm mang đến trải nghiệm giải trí tốt hơn tại nhà.

Quà tặng tri ân đặc biệt

Dành cho khách hàng sử dụng dịch vụ Internet cơ bản:

Tặng 02 tháng trải nghiệm miễn phí Gói Truyền hình giải trí đặc biệt trên nền tảng FPT Play. Quý khách được thưởng thức hàng ngàn bộ phim bom tấn, các giải đấu thể thao đỉnh cao (Bóng đá Việt Nam, Ngoại hạng Anh…) cùng kho nội dung giải trí đa dạng và phong phú.

Hướng dẫn nhận và kích hoạt quà tặng

1. Mã kích hoạt sẽ được gửi trực tiếp qua SMS hoặc Zalo đến số điện thoại đăng ký dịch vụ của Quý khách.

2. Vui lòng kiểm tra hộp thư tin nhắn để nhận mã.

3. Truy cập đường link sau và nhập mã kích hoạt: https://fptplay.vn/tai-khoan?tab=ma-kich-hoat

Dành cho Khách hàng đang sử dụng Combo Internet – Truyền hình

Tặng ngay 2.000 FGold vào tài khoản khách hàng. Với 2.000 FGold, Quý khách có thể dễ dàng quy đổi thành nhiều phần quà hấp dẫn trong hệ sinh thái FPT như: Voucher giảm giá cước Internet kỳ sau,Voucher mua sắm…

Hướng dẫn nhận & sử dụng:

1. Số điểm 2.000 FGold sẽ được cộng tự động vào tài khoản của Quý khách.

2. Để kiểm tra và đổi quà, Quý khách vui lòng mở ứng dụng Hi FPT -> Chọn mục FGold -> Lựa chọn ưu đãi mong muốn. 

FPT Telecom rất mong nhận được sự thông cảm của Quý khách đối với việc điều chỉnh cước và chân thành cảm ơn sự đồng hành cùng chúng tôi trong suốt thời gian qua.

Để được tư vấn và hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc, Quý khách vui lòng liên hệ với FPT Telecom qua các kênh sau:

- Ứng dụng Hi FPT: Truy cập nhanh vào mục Hỗ trợ giải đáp qua đường link: https://hi.fpt.vn/rev/esv/QrW7BgPj