Cuộc gọi WiFi trên iPhone là gì? WiFi Calling - tính năng gọi qua mạng không dây là một công nghệ tiên tiến giúp iPhone và iPad thực hiện cuộc gọi thoại, nhắn tin thông qua kết nối WiFi thay vì sóng di động truyền thống. Điều này đặc biệt hữu ích khi bạn ở những nơi có WiFi mạnh nhưng sóng điện thoại yếu, hoặc khi muốn tiết kiệm cước phí gọi điện.

Bài viết này sẽ giải thích chi tiết cuộc gọi wifi trên iphone là gì, cách thức hoạt động, hướng dẫn bật/tắt tính năng và trả lời những câu hỏi thường gặp về WiFi Calling tại Việt Nam.

Cuộc gọi WiFi trên iPhone hoạt động như thế nào?

Cuộc gọi wifi hay WiFi Calling là công nghệ cho phép iPhone sử dụng mạng WiFi để thực hiện cuộc gọi thoại và gửi tin nhắn SMS thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào sóng di động. Khi bạn bật tính năng này, iPhone sẽ tự động chuyển đổi giữa mạng di động và WiFi tùy theo điều kiện tín hiệu tốt nhất.

Nguyên lý hoạt động:

Kết nối thông minh: iPhone sẽ ưu tiên sử dụng sóng di động cho cuộc gọi bình thường. Khi tín hiệu di động yếu nhưng có WiFi mạnh, thiết bị tự động chuyển sang cuộc gọi WiFi.

Chất lượng âm thanh: Cuộc gọi qua WiFi thường có chất lượng âm thanh tốt hơn hoặc tương đương với cuộc gọi thông thường, đặc biệt trong những khu vực có WiFi ổn định.

Tính minh bạch: Người nhận cuộc gọi không thể phân biệt được bạn đang gọi qua WiFi hay sóng di động thông thường.

Lợi ích của cuộc gọi WiFi:

Cải thiện vùng phủ sóng: Giải quyết vấn đề "vùng chết" sóng di động trong nhà, hầm xe, tòa nhà cao tầng

Tiết kiệm pin: Trong một số trường hợp, WiFi Calling có thể tiêu thụ ít pin hơn khi iPhone không phải "vật lộn" tìm sóng di động yếu

Chất lượng ổn định: Với đường truyền WiFi tốt, cuộc gọi ít bị ngắt quãng hơn

Hỗ trợ du lịch: Khi đi nước ngoài, bạn có thể nhận cuộc gọi qua WiFi mà không phát sinh cước roaming (chuyển vùng quốc tế)

Làm thế nào để bật WiFi Calling trên iPhone?

Trước khi bật cuộc gọi WiFi trên iPhone, bạn cần đảm bảo một số điều kiện cơ bản:

Yêu cầu hệ thống:

Thiết bị: iPhone, iPad chạy iOS 9 trở lên (khuyến nghị iOS 15 trở lên để có trải nghiệm tốt nhất)

Nhà mạng: SIM từ nhà mạng hỗ trợ tính năng WiFi Calling tại Việt Nam

Kết nối: Mạng WiFi ổn định với tốc độ internet đủ mạnh

Hướng dẫn bật WiFi Calling từng bước:

Bước 1: Chọn mục Di Động (Cellular) trong ứng dụng Cài đặt (Settings) trên iPhone

Bước 2: Chọn Cuộc gọi Wi-Fi (Wi-Fi Calling) nếu iPhone bạn có một SIM.

Bước 3: Nếu iPhone của bạn có SIM kép, hãy chọn một SIM, sau đó đó chọn Cuộc gọi Wi-Fi.

Bước 4: Bật toggle Cuộc gọi Wi-Fi trên iPhone này (Wi-Fi Calling on This iPhone)

Bước 5: Khi có thông báo xác nhận, chọn Bật (Enable) để kích hoạt

Lưu ý quan trọng:

• Giao diện có thể khác nhau tùy phiên bản iOS, nhưng các bước cơ bản tương tự
• Một số nhà mạng yêu cầu đăng ký dịch vụ trước khi có thể sử dụng
• WiFi Calling sẽ hiển thị chữ "Wi-Fi" trên thanh trạng thái khi đang hoạt động

Tại sao cần tắt WiFi Calling trên iPhone?

Mặc dù cuộc gọi WiFi mang lại nhiều lợi ích, nhưng trong một số trường hợp, bạn có thể muốn tắt tính năng này:

Những lý do nên tắt WiFi Calling:

Tiết kiệm pin: WiFi Calling có thể tiêu tốn pin nhiều hơn khi iPhone liên tục chuyển đổi giữa WiFi và sóng di động, đặc biệt khi di chuyển thường xuyên giữa các vùng có WiFi khác nhau.

Chất lượng cuộc gọi không ổn định: Khi mạng WiFi yếu hoặc không ổn định, cuộc gọi có thể bị gián đoạn, tiếng vỡ hoặc delay (trễ). Trong trường hợp này, cuộc gọi thông thường qua sóng di động sẽ tốt hơn.

Vấn đề tương thích mạng: Một số router WiFi hoặc mạng WiFi công cộng (như trong khách sạn, quán cà phê) có thể chặn hoặc hạn chế lưu lượng cuộc gọi WiFi.

Bảo mật: Khi sử dụng WiFi công cộng không bảo mật, bạn có thể muốn tắt WiFi Calling để tránh rủi ro bảo mật.

Cấu hình mạng phức tạp: Trong môi trường doanh nghiệp với firewall nghiêm ngặt, WiFi Calling có thể không hoạt động đúng cách.

Cách tắt WiFi Calling:

Thực hiện tương tự như cách bật, nhưng tắt toggle Cuộc gọi Wi-Fi trên iPhone này.

WiFi Calling tiêu tốn bao nhiều dung lượng data?

Một trong những câu hỏi phổ biến nhất về cuộc gọi WiFi là mức tiêu thụ data. Dưới đây là thông tin chi tiết:

Mức tiêu thụ data ước tính:

Loại cuộc gọi	Mức tiêu thụ ước tính
Cuộc gọi thoại	Khoảng 1 MB/phút
Cuộc gọi video	6-8 MB/phút

Lưu ý: Số liệu này chỉ mang tính tham khảo, mức tiêu thụ thực tế có thể khác nhau tùy thuộc vào chất lượng WiFi và thiết bị.

Các yếu tố ảnh hưởng đến mức tiêu thụ data:

Chất lượng mạng WiFi: Mạng WiFi càng ổn định, mức tiêu thụ data càng chính xác. Mạng không ổn định có thể khiến iPhone phải truyền lại dữ liệu nhiều lần.

Độ dài cuộc gọi: Cuộc gọi càng dài, tổng lượng data tiêu thụ càng nhiều, tuy nhiên tỷ lệ MB/phút thường ổn định.

Codec âm thanh: iPhone tự động điều chỉnh chất lượng âm thanh dựa trên băng thông available, ảnh hưởng đến mức tiêu thụ data.

So sánh với gói cước:

Với mức tiêu thụ khoảng 1MB/phút cho cuộc gọi thoại, nếu bạn có gói data 4GB/tháng, lý thuyết có thể thực hiện khoảng 4000 phút cuộc gọi WiFi (tương đương 66 giờ). Tuy nhiên, thực tế bạn cần cân nhắc việc sử dụng data cho các mục đích khác như lướt web, xem video, sử dụng ứng dụng.

Câu hỏi thường gặp về cuộc gọi WiFi

iPhone không hiển thị tùy chọn WiFi Calling?

Nguyên nhân phổ biến:

• SIM không từ nhà mạng hỗ trợ WiFi Calling tại Việt Nam
• iPhone phiên bản quốc tế chưa được cập nhật cài đặt nhà mạng (carrier settings)
• iOS quá cũ (dưới iOS 9)
• iPhone bị lock mạng hoặc chưa được unlock đúng cách

Cách khắc phục nhanh tại nhà:

• Cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất thông qua Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm
• Liên hệ nhà mạng để xác nhận SIM có hỗ trợ WiFi Calling hay không
• Thử khởi động lại iPhone và kiểm tra lại

Android có sử dụng được WiFi Calling không?

Có, nhưng hạn chế hơn so với iPhone. Tại Việt Nam hiện tại chỉ một số nhà mạng hỗ trợ tính năng này cho Android, thường thông qua ứng dụng riêng thay vì tích hợp native (tự nhiên) vào hệ điều hành như iPhone.

Điện thoại Android từ các thương hiệu như Samsung, Huawei, Xiaomi đời mới thường có hỗ trợ WiFi Calling, nhưng cần phải có sự hợp tác giữa nhà sản xuất điện thoại và nhà mạng.

WiFi Calling có tốn phí không?

Cuộc gọi WiFi không tốn phí bổ sung. Chúng được tính theo gói cước thông thường của bạn, tương tự như cuộc gọi di động bình thường. Nếu bạn có gói gọi không giới hạn, cuộc gọi WiFi cũng không giới hạn. Nếu bạn trả phí theo phút, cuộc gọi WiFi sẽ được tính theo mức giá tương tự.

Tuy nhiên, bạn cần lưu ý rằng WiFi Calling sử dụng data từ gói data hoặc WiFi của bạn. Nếu dùng WiFi tại nhà/văn phòng thì hoàn toàn miễn phí về mặt data.

Chất lượng cuộc gọi WiFi có tốt không?

Chất lượng cuộc gọi WiFi phụ thuộc chủ yếu vào:

• Chất lượng WiFi: Tốc độ internet tối thiểu 1-2 Mbps cho cuộc gọi thoại, 5-8 Mbps cho cuộc gọi video
• Độ ổn định kết nối: WiFi càng ổn định, ít mất gói data, chất lượng cuộc gọi càng tốt
• Khoảng cách đến router: Gần router WiFi thường cho chất lượng tốt hơn
• Số lượng thiết bị sử dụng chung WiFi: Quá nhiều thiết bị cùng sử dụng có thể làm giảm chất lượng

Với WiFi tốt, cuộc gọi WiFi thường có chất lượng âm thanh rõ ràng hơn cuộc gọi di động thông thường, đặc biệt ở những khu vực có sóng yếu.

WiFi Calling hoạt động khi roaming không?

Có, đây là một trong những lợi ích lớn nhất của cuộc gọi WiFi. Khi bạn đi du lịch nước ngoài, WiFi Calling cho phép:

• Nhận cuộc gọi miễn phí: Không tốn cước roaming khi có người gọi đến số Việt Nam của bạn
• Gọi về Việt Nam: Có thể gọi về Việt Nam với giá cước thông thường, không phải trả phí quốc tế
• Sử dụng khi bật chế độ máy bay: Bật airplane mode và chỉ bật WiFi, vẫn có thể nhận/gọi điện

Điều này đặc biệt hữu ích cho người thường xuyên đi công tác hoặc du lịch nước ngoài.

Có thể nhận cuộc gọi qua WiFi khi không có sóng di động không?

Hoàn toàn có thể! Đây chính là điểm mạnh của WiFi Calling. Ngay cả khi iPhone hoàn toàn không có sóng di động (hiển thị "Không có dịch vụ" hoặc "SOS"), bạn vẫn có thể:

• Nhận cuộc gọi đến như bình thường
• Thực hiện cuộc gọi đi
• Gửi và nhận tin nhắn SMS
• Sử dụng các dịch vụ liên quan đến số điện thoại

Tính năng này đặc biệt hữu ích trong các tòa nhà có WiFi mạnh nhưng sóng di động không thể xuyên qua (như hầm xe, tầng hầm, building có vật liệu cách ly sóng).

Tại sao WiFi Calling đôi khi không hoạt động?

Vấn đề về mạng WiFi:

• Firewall hoặc router chặn traffic VoIP (Voice over IP - gọi thoại qua internet)
• Băng thông không đủ hoặc không ổn định
• WiFi công cộng có hạn chế

Vấn đề về thiết bị:

• Cần khởi động lại iPhone
• Cài đặt mạng bị lỗi
• Phần mềm iOS cần cập nhật

Vấn đề về nhà mạng:

• Dịch vụ WiFi Calling tạm thời gián đoạn
• SIM chưa được kích hoạt đầy đủ dịch vụ

Cách khắc phục nhanh tại nhà: Reset network settings (Cài đặt > Cài đặt hung > Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng), sau đó thiết lập lại WiFi và WiFi Calling.

Kết luận

Cuộc gọi WiFi trên iPhone là một tính năng công nghệ hiện đại giúp cải thiện đáng kể trải nghiệm liên lạc, đặc biệt trong những khu vực có sóng di động yếu nhưng WiFi mạnh. Với khả năng tự động chuyển đổi thông minh giữa mạng di động và WiFi, tính năng này mang lại sự liên tục trong giao tiếp mà không cần can thiệp thủ công.

Việc bật WiFi Calling trên iPhone rất đơn giản chỉ với vài thao tác trong phần Cài đặt, nhưng mang lại lợi ích lớn về chất lượng cuộc gọi và tiết kiệm chi phí, đặc biệt khi đi du lịch nước ngoài. Hãy tưởng tượng WiFi Calling như một "cây cầu thông minh" - khi con đường chính (mạng di động) gặp trục trặc hoặc tắc nghẽn, iPhone tự động chuyển sang sử dụng con đường phụ (WiFi) để đảm bảo cuộc gọi của bạn luôn được duy trì một cách mượt mà và chất lượng tốt nhất.