Hướng dẫn thanh toán tiền Wifi Viettel cực dễ, chi tiết A-Z!
Việc duy trì kết nối Internet Viettel ổn định là ưu tiên hàng đầu của mọi gia đình và doanh nghiệp. Tuy nhiên, quá trình thanh toán cước Wifi Viettel định kỳ đôi khi trở nên phức tạp và tốn thời gian nếu khách hàng không biết chính xác các phương thức tiện lợi nhất. Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết A-Z các cách đóng tiền Wifi Viettel cực kỳ dễ dàng, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, tối ưu chi phí và đảm bảo dịch vụ không bị gián đoạn.
Hướng dẫn chi tiết các cách thanh toán cước Internet Viettel
Thanh toán cước Wifi Viettel qua ứng dụng My Viettel
My Viettel là ứng dụng quản lý dịch vụ khách hàng, đồng thời là kênh được nhà mạng khuyến khích sử dụng nhất vì tích hợp tính năng quản lý hợp đồng, tra cứu chi tiết và cung cấp các ưu đãi đóng cước trước độc quyền.
Thanh toán cước nợ/cước hàng tháng
Quy trình thanh toán cước nợ hoặc thanh toán cước phát sinh hàng tháng được thiết kế đơn giản và nhanh chóng:
- Đăng nhập tài khoản: Mở ứng dụng My Viettel và đăng nhập thành công bằng tài khoản Internet/TV/PSTN (sử dụng SĐT đăng ký và mật khẩu).
- Truy cập chức năng thanh toán: Tại trang chủ ứng dụng, khách hàng chọn tab "Thanh toán cước" (hoặc Internet/TV/PSTN) và sau đó chọn mục "Thanh toán nợ cước".
Đăng nhập MyViettel, vào Thanh toán cước, chọn mục Thanh toán nợ
- Kiểm tra và xác định số tiền: Chọn thanh toán bằng thẻ cào hoặc tài khoản ngân hàng. Sau đó Khách hàng bấm chọn "Kiểm tra" để thanh toán toàn bộ nợ tồn đọng.
Chọn Thẻ cào hoặc Tài khoản NH, nhập mã rồi nhấn Nạp thẻ/ Kiểm tra.
- Lựa chọn nguồn tiền: Khách hàng có thể chọn nhiều phương thức thanh toán linh hoạt như ViettelPay, Ví MoMo, Ví VNPAY, Ví ZaloPay hoặc Thẻ ATM/Visa/Mastercard.
- Hoàn tất giao dịch: Nhập mã OTP và nhấn Xác nhận để hoàn tất giao dịch.
Chọn Thanh toán, chọn phương thức, nhập OTP, xác nhận là xong
Từ Wifi tốc độ cao đến Truyền hình giải trí và Camera an ninh, tất cả gói gọn trong một giải pháp của FPT. Kỹ thuật viên hỗ trợ lắp đặt nhanh trong 24 - 48h, chăm sóc khách hàng 24/7, tối ưu chi phí dài hạn.
Gia hạn gói cước Viettel và nhận ưu đãi (Cập nhật 2025)
Việc gia hạn gói cước là một tính năng đóng trước cước hữu ích giúp khách hàng nhận được các ưu đãi hấp dẫn. Các bước thực hiện như sau:
- Chọn tính năng Đóng cước trước: Tại mục Thanh toán cước trên My Viettel, khách hàng chọn "Thanh toán cước" sau đó chọn tính năng "Đóng cước trước".
Đăng nhập MyViettel, vào Thanh toán cước, chọn mục Đóng cước trước.
- Chọn gói và thời hạn gia hạn gói cước: Khách hàng chọn gói cước muốn đóng và thời hạn đóng cước (thường là 6 tháng hoặc 12 tháng).
- Thanh toán và nhận ưu đãi: Chọn cách thức thanh toán phù hợp (ViettelPay, Ví Momo, Ví VNPAY, Thẻ ATM/Visa/Mastercard,...) và bấm Thanh toán để hoàn tất. Ngay lập tức, khách hàng sẽ nhận được các ưu đãi chiết khấu hoặc tặng thêm tháng sử dụng theo chính sách hiện hành của Viettel.
- Ưu đãi lần đầu: Chiết khấu ngay 10% khi khách hàng đóng cước Internet lần đầu tiên trên ứng dụng My Viettel.
- Ưu đãi gia hạn: Nhận thêm tháng sử dụng khi đóng cước trước 12 tháng.
Chọn đóng trước 6–12 tháng, chọn phương thức, xác nhận thanh toán
My Viettel phân biệt rõ ràng giữa "thanh toán cước nợ" và "đóng cước trước". Các ưu đãi chiết khấu 10% hoặc tặng thêm tháng sử dụng chỉ áp dụng cho hình thức "Đóng cước trước". Việc nắm bắt sự khác biệt này giúp người dùng tối ưu hóa lợi ích tài chính cá nhân, đảm bảo họ không chỉ trả tiền mà còn nhận lại giá trị gia tăng từ sự cam kết dài hạn với nhà mạng.
Mạng Wifi Viettel bị lag? Xem nguyên nhân & cách khắc phục ngay
Thanh toán cước Wifi Viettel qua ứng dụng ViettelPay/Viettel Money
Viettel Money là nền tảng tài chính số tổng hợp, được phát triển để thay thế và tích hợp các chức năng của ViettelPay/Bankplus cũ, cung cấp giải pháp thanh toán không tiền mặt và trực tuyến toàn diện.
Hướng dẫn chi tiết thanh toán cước Internet Viettel qua Viettel Money:
- Khởi động ứng dụng: Mở và Đăng nhập Viettel Money. Khách hàng cần đảm bảo đã nạp tiền vào ví qua tài khoản ngân hàng liên kết, quét mã QR hoặc tại cửa hàng giao dịch.
- Truy cập mục Hóa đơn: Tại giao diện chính, tìm mục "Hóa đơn". Chọn dịch vụ Internet: Chọn mục "Internet" → "Internet Viettel".
- Tra cứu và xác nhận: Chọn phương thức tra cứu hóa đơn phù hợp, có thể theo Số điện thoại, Mã hợp đồng, Số CMND hoặc Account.
ViettelPay: Dịch vụ Viettel > Internet Viettel > tra cứu hóa đơn, tiếp tục
- Hoàn tất giao dịch: Ứng dụng sẽ hiển thị Tổng nợ cước. Khách hàng xem lại chi tiết giao dịch, nhấn Xác nhận và nhập mật khẩu ví Viettel Money (hoặc ViettelPay cũ) để hoàn tất thanh toán cước Wifi Viettel.
Kiểm tra chi tiết giao dịch, nhấn Xác nhận và nhập mật khẩu ViettelPay
Lắp Wifi FPT tốc độ cao - Ưu đãi từ 180K/tháng. Đăng ký nhanh chóng, triển khai lắp đặt 24 - 48 giờ.
Đóng tiền Wifi Viettel qua ứng dụng Ngân hàng điện tử và Ví điện tử bên ngoài
Thanh toán qua các ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử bên ngoài là phương thức phổ biến nhờ vào sự tiện lợi và khả năng tích hợp cao với hệ thống tài chính cá nhân của người dùng.
Thanh toán qua Ngân hàng điện tử (Internet/Mobile Banking)
Khách hàng có thể thanh toán cước Internet Viettel thông qua ứng dụng Mobile Banking hoặc Internet Banking của hầu hết các ngân hàng tại Việt Nam.
- Đăng nhập: Đăng nhập vào ứng dụng Ngân hàng điện tử của mình.
- Chọn dịch vụ thanh toán: Tìm mục "Thanh toán hóa đơn" hoặc "Thanh toán cước" (Bill Payment).
Thanh toán Hóa đơn > Internet > Viettel > nhập mã hóa đơn.
- Chọn nhà cung cấp và nhập thông tin: Chọn dịch vụ Viễn thông/Internet, sau đó chọn Nhà cung cấp là "Viettel Internet" và nhập Mã khách hàng (Mã hợp đồng).
- Xác nhận: Kiểm tra số tiền cần thanh toán và hoàn tất giao dịch.
Thanh toán qua Ví điện tử khác (MoMo, ZaloPay)
Các ví điện tử như MoMo và ZaloPay cung cấp kênh thanh toán cước Internet Viettel nhanh chóng, an toàn. MoMo đã triển khai dịch vụ thanh toán cước phí Viettel trên toàn quốc từ tháng 11 năm 2021.
- Lợi thế: Các ví này thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, mã giảm giá hấp dẫn, giúp người dùng tiết kiệm được chi phí hơn so với thanh toán trực tiếp qua ngân hàng hoặc các kênh khác.
- Thao tác cơ bản: Đăng nhập ví, tìm mục "Thanh toán hóa đơn Internet", chọn "Viettel", nhập Mã khách hàng và xác nhận giao dịch. Các ví này cũng có thể được sử dụng để nạp tiền vào Viettel Money nếu cần.
Thanh toán cước Wifi Viettel tại điểm giao dịch
Đối với những khách hàng muốn thanh toán bằng tiền mặt hoặc cần hỗ trợ trực tiếp, việc đóng tiền cước Viettel tại các điểm giao dịch là lựa chọn tối ưu.
Đến Viettel Store – hỗ trợ thanh toán, giải đáp mọi thắc mắc
Địa điểm chấp nhận thanh toán:
- Cửa hàng Viettel Store: Là các cửa hàng thuộc hệ thống Viettel, chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt hoặc cà thẻ trực tiếp tại quầy.
- Các điểm cung cấp dịch vụ Viễn thông (Đại lý ủy quyền): Đây là các điểm thu hộ tiền nước/điện/viễn thông được Viettel ủy quyền, phân bố rộng rãi tại các khu vực dân cư.
- Bưu cục Viettel Post: Mặc dù chuyên về dịch vụ chuyển phát, Viettel Post cũng có thể đóng vai trò là điểm giao dịch, nơi khách hàng có thể tìm kiếm địa chỉ trụ sở/chi nhánh gần nhất để thanh toán.
Thủ tục tại quầy: Khách hàng chỉ cần cung cấp Mã hợp đồng hoặc Số điện thoại đăng ký Internet cho nhân viên giao dịch.
Để tìm kiếm địa điểm giao dịch gần nhất, khách hàng nên tra cứu trên website chính thức của Viettel Store hoặc sử dụng Google Maps để định vị các Điểm giao dịch Viettel hoặc Cửa hàng Viettel Store gần khu vực sinh sống.
Muốn Wifi ổn định và ít gặp sự cố trong quá trình sử dụng? Chọn Internet FPT - tốc độ mạnh, hỗ trợ kỹ thuật nhanh, lắp đặt trong ngày.
Lợi ích khi thanh toán cước Wifi Viettel online
Thanh toán cước Wifi Viettel online mang đến nhiều tiện lợi cho người dùng, đặc biệt trong thời đại số hóa hiện nay.
Đóng tiền Internet Viettel ngay tại nhà, không cần đến cửa hàng
Lợi ích cốt lõi của thanh toán trực tuyến là sự tiện lợi tuyệt đối. Khách hàng có thể thực hiện giao dịch thanh toán cước Wifi Viettel 24/7 mà không cần phải di chuyển đến bất kỳ điểm giao dịch nào. Điều này giúp tiết kiệm đáng kể thời gian đi lại.
Hơn nữa, thanh toán trực tuyến cũng loại bỏ việc khách hàng phải ở nhà chờ đợi nhân viên thu tiền hàng tháng, tăng cường tính bảo mật và sự linh hoạt trong cuộc sống cá nhân. Quy trình thanh toán trực tuyến được thiết kế đơn giản và nhanh chóng, chỉ cần vài bước là có thể hoàn thành giao dịch dễ dàng.
Chủ động quản lý tài chính và dịch vụ Internet hàng tháng
Việc đóng tiền Wifi Viettel qua các ứng dụng số hóa cho phép người dùng dễ dàng "Chủ động quản lý" nợ cước. Ứng dụng My Viettel cung cấp khả năng tra cứu chi tiết lịch sử thanh toán cước Internet Viettel, giúp người dùng theo dõi chi tiêu và kiểm soát tình trạng hợp đồng một cách minh bạch.Tính năng này mang lại sự thuận tiện và tính linh hoạt cao, giúp tối ưu hóa quản lý tài chính cá nhân.
Thanh toán cước Viettel dễ dàng ngay trên MyViettel
Duy trì dịch vụ ổn định, tránh gián đoạn kết nối Wifi Viettel
Một trong những rủi ro lớn nhất của việc quên thanh toán là dịch vụ Internet bị gián đoạn. Chính sách của Viettel yêu cầu thuê bao cần thanh toán hết cước nợ (nếu có) trước khi gia hạn đóng cước trước. Thanh toán online, đặc biệt là đóng cước trước, giúp người dùng ngăn chặn việc bị khóa thuê bao do nợ cước quá hạn, đảm bảo kết nối mạng luôn được duy trì liên tục.
Nhận ưu đãi hấp dẫn từ Viettel khi thanh toán trước hoặc đúng hạn
Đây là động lực chuyển đổi lớn nhất, khuyến khích khách hàng chuyển sang hình thức đóng cước trước. Viettel thường xuyên áp dụng các chương trình ưu đãi để thúc đẩy việc sử dụng tính năng "đóng cước trước" trên ứng dụng My Viettel.
Cụ thể, ưu đãi đóng cước trước Viettel áp dụng trong năm 2025 như sau:
- Chiết khấu trực tiếp: Khách hàng được chiết khấu ngay 10% khi đóng cước Internet lần đầu tiên trên ứng dụng My Viettel, mang lại lợi ích giảm chi phí tức thời.
- Đóng cước trước 12 tháng: Khách hàng được tặng thêm 1 tháng sử dụng miễn phí, tổng cộng 13 tháng sử dụng.
Câu hỏi thường gặp khi thanh toán cước Viettel
Tôi phải thanh toán cước trước hay sau khi sử dụng?
Dịch vụ Internet Viettel thường được thiết lập theo hình thức trả sau, nghĩa là khách hàng sử dụng dịch vụ trong tháng rồi thanh toán vào đầu tháng tiếp theo. Tuy nhiên, Viettel khuyến khích khách hàng gia hạn Wifi Vittel từ 6 tháng hoặc 12 tháng để nhận được các ưu đãi chiết khấu và tặng thêm tháng sử dụng.
Làm thế nào để tra cứu Mã hợp đồng (Mã khách hàng) và số tiền nợ cước?
Đây là bước chuẩn bị quan trọng nhất. Khách hàng có thể tra cứu Mã hợp đồng (mã khách hàng) và số tiền cước nợ bằng các cách sau:
- Qua My Viettel: Đăng nhập vào mục Internet/TV/PSTN trên ứng dụng My Viettel.
- Qua Tổng đài: Gọi Tổng đài 18008119 (miễn phí) để cung cấp số điện thoại đăng ký và yêu cầu nhân viên tra cứu. Mã hợp đồng cũng thường được in trên hóa đơn giấy của tháng trước.
Tôi nạp tiền vào Viettel Money như thế nào để thanh toán cước?
Để đảm bảo có đủ nguồn tiền trong Viettel Money (hoặc ViettelPay cũ) để thanh toán cước Wifi Viettel, khách hàng có thể nạp tiền thông qua các kênh sau:
- Ngân hàng liên kết: Nạp qua dịch vụ internet banking bằng cách liên kết ví Viettel Money với tài khoản ngân hàng của mình.
- Ví điện tử khác: Nạp tiền vào Viettel Money thông qua ứng dụng MoMo, ZaloPay.
- Cửa hàng/Điểm thu hộ: Nạp tiền trực tiếp tại các cửa hàng Viettel hoặc điểm thu hộ ủy quyền bằng tiền mặt.
Nếu tôi quên mật khẩu Internet/TV/PSTN trên My Viettel thì làm sao?
Nếu khách hàng quên mật khẩu tài khoản Internet/TV/PSTN khi đăng nhập My Viettel, có thể sử dụng tính năng "Quên mật khẩu" ngay trên giao diện. Ứng dụng sẽ hướng dẫn các bước khôi phục hoặc liên hệ tổng đài để được hỗ trợ.
Tổng kết
Việc thanh toán cước Internet đúng hạn là yếu tố then chốt để đảm bảo kết nối ổn định, cho dù bạn đang sử dụng dịch vụ của bất kỳ nhà mạng nào. Bài viết trên đã hướng dẫn chi tiết các phương thức đóng tiền Wifi Viettel và gia hạn wifi Viettel nhanh chóng và tiện lợi nhất.
Đặc biệt, việc tận dụng tính năng đóng cước trước trên ứng dụng My Viettel không chỉ giúp duy trì dịch vụ Internet ổn định mà còn mang lại lợi ích kinh tế rõ rệt thông qua các ưu đãi tặng thêm tháng sử dụng và chiết khấu hấp dẫn.
