Sáng ngày 15/12/2025, FPT chính thức khai trương văn phòng giao dịch tại Phú Quốc. Sự kiện này đánh dấu một cột mốc quan trọng trong chiến lược mở rộng hạ tầng và cam kết nâng cao chất lượng dịch vụ của FPT. Việc có một điểm giao dịch chính thức, khang trang và hiện đại ngay tại địa phương không chỉ giúp FPT phục vụ khách hàng tốt hơn, mà còn thể hiện cam kết lâu dài trong việc đồng hành cùng sự phát triển của Thành phố đảo.

Tin vui cho khách hàng đảo Ngọc: FPT khai trương văn phòng giao dịch tại Phú Quốc

Phú Quốc đang là trung tâm du lịch, dịch vụ và kinh tế biển hàng đầu khu vực phía Nam. Sự phát triển mạnh mẽ của các mô hình du lịch nghỉ dưỡng, khách sạn, resort, kinh doanh online, làm việc từ xa kéo theo nhu cầu rất lớn về hạ tầng Internet ổn định, tốc độ cao.

FPT mở rộng vùng phủ với cam kết mang đến dịch vụ chất lượng, chuyên nghiệp

Việc FPT chính thức mở văn phòng giao dịch đầu tiên tại Phú Quốc giúp rút ngắn khoảng cách giữa nhà cung cấp dịch vụ và khách hàng địa phương. Thay vì phải liên hệ qua tổng đài hoặc chờ hỗ trợ từ đất liền, khách hàng tại Phú Quốc giờ đây có thể trực tiếp đăng ký, nâng cấp, thanh toán và xử lý các vấn đề kỹ thuật ngay tại thành phố đảo.

Đây được xem là bước đi chiến lược, khẳng định Phú Quốc là một trong những thị trường trọng điểm trong hệ sinh thái viễn thông - công nghệ của FPT giai đoạn mới.

Khai trương gắn liền với trách nhiệm cộng đồng địa phương

Song song với hoạt động khai trương, FPT còn phối hợp cùng Công an Đặc khu Phú Quốc thực hiện các hoạt động cộng đồng mang ý nghĩa thiết thực. Cụ thể, FPT đã triển khai 300 bảng tuyên truyền phòng chống tội phạm trong hai ngày trước sự kiện. Qua đó góp phần lan tỏa và xây dựng cộng đồng phát triển văn minh, an toàn và bền vững.

300 bảng thông tin đường dây nóng an ninh, góp phần lan tỏa thông điệp an toàn

Địa chỉ văn phòng giao dịch FPT Phú Quốc

Khách hàng tại Phú Quốc giờ đây đã có thể dễ dàng đến trực tiếp văn phòng để trải nghiệm dịch vụ và nhận hỗ trợ chuyên nghiệp, nhanh chóng.

• Địa chỉ: Tổ 10, Khu phố 6, Đặc khu Phú Quốc, tỉnh An Giang

Các dịch vụ khách hàng có thể thực hiện tại văn phòng Phú Quốc

Văn phòng giao dịch FPT Phú Quốc mang đến sự tiện lợi, cho phép khách hàng thực hiện mọi giao dịch viễn thông một cách nhanh chóng và trực tiếp:

• Đăng ký dịch vụ: Tư vấn và đăng ký lắp đặt các dịch vụ của FPT như lắp mạng FPT Phú Quốc, Truyền hình FPT Play, Combo xem Ngoại Hạng Anh, Camera FPT, Smart Home,...
• Thanh toán cước phí: Thực hiện thanh toán cước phí hàng tháng, gia hạn hợp đồng.
• Hỗ trợ kỹ thuật và bảo trì: Báo hỏng, khắc phục sự cố, đổi/trả thiết bị, nâng cấp gói cước Internet, chuyển đổi địa điểm lắp đặt,...
• Tư vấn trực tiếp: Khách hàng có thể trao đổi chi tiết về các chương trình khuyến mãi, được đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của FPT tư vấn giải pháp tối ưu nhất cho gia đình hoặc doanh nghiệp.

Văn phòng giao dịch FPT tại Phú Quốc mang lại lợi ích gì cho khách hàng?

Sự hiện diện của VPGD FPT tại Phú Quốc mang đến nhiều giá trị thiết thực cho người dân, hộ gia đình và doanh nghiệp trên đảo.

Thuận tiện trong đăng ký và tư vấn dịch vụ

• Khách hàng có thể đến trực tiếp văn phòng để được tư vấn chi tiết các dịch vụ như lắp đặt Internet cho cá nhân, gia đình, game thủ, giải pháp Internet và hạ tầng mạng cho doanh nghiệp, khách sạn, resort.
• Mọi thắc mắc về gói cước, chi phí, thời gian lắp đặt hay ưu đãi đều được giải đáp trực tiếp, minh bạch và rõ ràng.

Hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng, kịp thời

Đối với khu vực biển đảo, tốc độ xử lý sự cố là yếu tố then chốt. Khi có văn phòng giao dịch tại chỗ, việc tiếp nhận yêu cầu bảo trì, điều phối kỹ thuật viên, kiểm tra, nâng cấp hạ tầng được thực hiện nhanh hơn, chủ động hơn, hạn chế tối đa gián đoạn dịch vụ cho khách hàng.

Đội ngũ nhân viên FPT Phú Quốc sẵn sàng phục vụ khách hàng

Đồng hành cùng sự phát triển số của Phú Quốc

FPT không chỉ cung cấp Internet, mà còn mang đến hệ sinh thái số toàn diện phục vụ quá trình chuyển đổi số tại Phú Quốc. Sự có mặt của VPGD là tiền đề để FPT tiếp tục đầu tư mạnh vào hạ tầng cáp quang tốc độ cao, truyền hình FPT giải trí không giới hạn, camera tích hợp AI thông minh,... Qua đó phục vụ mọi nhu cầu học tập, làm việc, giáo dục, giải trí, an ninh và kinh doanh của khách hàng trong khu vực.

Lời kết

Văn phòng giao dịch FPT chính thức có mặt tại Phú Quốc không chỉ là một sự kiện khai trương đơn thuần, mà là dấu mốc quan trọng trong hành trình xây dựng hạ tầng số hiện đại cho đảo Ngọc. Với sự đầu tư bài bản, trách nhiệm cộng đồng rõ ràng và cam kết phát triển bền vững, FPT đang từng bước góp phần đưa Phú Quốc tiến gần hơn đến mục tiêu trở thành đô thị biển đảo thông minh, an toàn và kết nối toàn diện.