FPT Telecom Hải Phòng: Địa chỉ các văn phòng & giờ làm việc

Văn phòng giao dịch FPT Telecom Hải Phòng là địa điểm hỗ trợ khách hàng đăng ký Internet, truyền hình FPT Play, Camera AI, cũng như thực hiện các thủ tục thanh toán cước, nâng cấp dịch vụ và giải đáp những vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng. Với hệ thống điểm giao dịch trải rộng trên địa bàn thành phố Hải Phòng, khách hàng dễ dàng lựa chọn văn phòng gần nhất để được tư vấn trực tiếp và hoàn tất các thủ tục nhanh chóng.

>>> Đăng ký Internet FPT để trải nghiệm đường truyền ổn định, tốc độ cao cùng nhiều ưu đãi hấp dẫn. Khách hàng thanh toán trước từ 3 tháng trở lên còn nhận ngay Camera AI FPT và 12 tháng lưu trữ Cloud theo chương trình hiện hành.

Địa chỉ văn phòng giao dịch FPT Telecom Hải Phòng

FPT Telecom hiện có nhiều văn phòng và điểm giao dịch tại Hải Phòng, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng đăng ký dịch vụ, thanh toán cước, xử lý hợp đồng và giải quyết các yêu cầu kỹ thuật.

Lưu ý: Giờ làm việc tại một số điểm giao dịch có thể được điều chỉnh theo từng thời điểm hoặc ngày lễ. Khách hàng nên liên hệ tổng đài 19006600 trước khi đến để được cập nhật thông tin mới nhất.

Bảng giá gói Internet FPT đang triển khai tại Hải Phòng

FPT đang triển khai nhiều gói cước Internet dành cho khách hàng tại Hà Tĩnh. Các gói cước đều được trang bị modem Wifi 6, đáp ứng nhu cầu học tập, làm việc, giải trí và kết nối nhiều thiết bị cùng lúc.

Tùy từng khu vực và thời điểm đăng ký, FPT áp dụng các chương trình ưu đãi khác nhau. Khách hàng có thể đăng ký trực tiếp tại văn phòng hoặc đăng ký online trên website chính thức để được nhân viên kiểm tra hạ tầng và tư vấn gói cước phù hợp.

Bảng giá cước Internet cá nhân và gia đình

Bảng giá Combo Internet - truyền hình

Bảng giá Combo Thể thao xem Ngoại hạng Anh

Lưu ý: Giá cước và chương trình khuyến mãi có thể thay đổi theo từng thời điểm. Vui lòng nhấn vào gói cước tương ứng hoặc chọn mục Tư vấn ngay trên website để được báo giá chính xác. 

Văn phòng FPT Telecom Hải Phòng hỗ trợ những dịch vụ gì?

Văn phòng giao dịch FPT Telecom Hải Phòng tiếp nhận và hỗ trợ nhiều nhu cầu khác nhau của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. Tại đây, đội ngũ tư vấn sẽ hướng dẫn lựa chọn gói cước phù hợp, giải đáp thông tin về sản phẩm cũng như hỗ trợ hoàn tất các thủ tục đăng ký theo quy trình của FPT.

Khi sử dụng dịch vụ của FPT, khách hàng sẽ được hỗ trợ toàn diện từ khâu đăng ký đến quá trình sử dụng, bao gồm:

• Lựa chọn và đăng ký các dịch vụ phù hợp như lắp đặt Internet, Combo Internet và Truyền hình FPT, FPT Play, Camera AI FPT cùng các gói lưu trữ Cloud.

• Cập nhật thông tin về chương trình khuyến mãi, ưu đãi và các chính sách mới dành cho khách hàng.

• Thực hiện các yêu cầu thay đổi dịch vụ như nâng cấp gói cước, gia hạn hợp đồng hoặc chuyển địa điểm lắp đặt khi cần.

• Quản lý thông tin dịch vụ, thanh toán cước, kiểm tra hợp đồng và thời hạn sử dụng một cách thuận tiện.

• Tiếp nhận và xử lý các vấn đề kỹ thuật, đồng thời tư vấn giải pháp tối ưu đường truyền khi nhu cầu sử dụng thay đổi.

Thủ tục lắp mạng FPT Hải Phòng cần những gì?

Khách hàng có thể lựa chọn đăng ký trực tiếp tại văn phòng hoặc đăng ký online trên website chính thức của FPT. Hồ sơ cần chuẩn bị tương đối đơn giản.

Hồ sơ khách hàng cá nhân

Khách hàng cá nhân chỉ cần chuẩn bị một số giấy tờ cơ bản để đăng ký dịch vụ, bao gồm:

• CCCD còn hiệu lực.

• Thông tin địa chỉ lắp đặt, số điện thoại liên hệ.

Trong một số trường hợp thuê nhà hoặc thuê mặt bằng, khách hàng có thể được yêu cầu bổ sung hợp đồng thuê hoặc xác nhận đồng ý của chủ nhà tùy theo quy định của từng khu vực.

Hồ sơ khách hàng doanh nghiệp

Đối với khách hàng doanh nghiệp, hồ sơ đăng ký sẽ bao gồm:

• Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp. 

• CCCD của người đại diện pháp luật.

• Con dấu hoặc chữ ký điện tử khi thực hiện ký hợp đồng điện tử.

Quy trình đăng ký lắp FPT Hải Phòng như thế nào?

FPT triển khai quy trình đăng ký dịch vụ theo các bước rõ ràng nhằm giúp khách hàng dễ dàng theo dõi và chủ động sắp xếp thời gian. Dù lựa chọn đăng ký trực tiếp tại văn phòng giao dịch FPT Telecom Hải Phòng hay trực tuyến, khách hàng đều được nhân viên hỗ trợ trong suốt quá trình từ tư vấn đến lắp đặt.

Đăng ký online tiện lợi trên website 

Nếu không có thời gian đến văn phòng, khách hàng hoàn toàn có thể đăng ký Internet trực tuyến thông qua website chính thức của FPT. 

Chỉ cần truy cập website chính thức fpt.vn, lựa chọn gói cước phù hợp, điền đầy đủ thông tin họ tên, số điện thoại và địa chỉ lắp đặt. Sau đó, nhân viên FPT liên hệ tư vấn và xác nhận đơn đăng ký, hỗ trợ thủ tục ký kết hợp đồng điện tử, thanh toán và hẹn lịch kỹ thuật viên đến lắp đặt.

Đăng ký trực tiếp tại Văn phòng giao dịch FPT Hải Phòng

Khách hàng có thể đến trực tiếp Văn phòng giao dịch FPT Hải Phòng trong giờ làm việc để được nhân viên tư vấn và hỗ trợ đăng ký dịch vụ. Sau khi lựa chọn gói cước phù hợp, khách hàng hoàn tất hồ sơ, ký hợp đồng và thanh toán theo chính sách hiện hành.Cuối cùng, nhân viên sẽ xác nhận thời gian để kỹ thuật viên đến lắp đặt tại địa chỉ đăng ký.

Đăng ký trực tiếp phù hợp với khách hàng muốn được tư vấn chi tiết về gói cước, chương trình ưu đãi cũng như các dịch vụ đi kèm trước khi quyết định sử dụng.

>>> Đừng để kết nối chập chờn làm gián đoạn công việc và giải trí. Đăng ký Wifi FPT ngay hôm nay để trải nghiệm đường truyền ổn định, tốc độ cao. Thanh toán trước từ 3 tháng theo chương trình hiện hành còn có cơ hội nhận Camera FPT và 12 tháng lưu trữ Cloud.

NHẬN NGAY ƯU ĐÃI LẮP MẠNG FPT

Vì sao nên chọn Internet FPT tại Hải Phòng?

Internet FPT đáp ứng đa dạng nhu cầu từ học tập, làm việc, giải trí đến kinh doanh với hạ tầng được đầu tư đồng bộ và nhiều gói cước phù hợp cho từng đối tượng khách hàng. Với định hướng làm chủ công nghệ chiến lược, FPT không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, mang đến trải nghiệm kết nối ổn định cho khách hàng.

Đa dạng gói cước phù hợp nhiều nhu cầu

FPT cung cấp nhiều gói Internet dành cho cá nhân, hộ gia đình và doanh nghiệp với mức tốc độ khác nhau. Ngoài Internet, khách hàng còn có thể đăng ký FPT Play, Camera AI FPT và nhiều dịch vụ số khác để hoàn thiện hệ sinh thái kết nối.

Hỗ trợ đăng ký thuận tiện

Khách hàng có thể lựa chọn đăng ký trực tiếp tại văn phòng giao dịch hoặc đăng ký online trên website. Sau khi tiếp nhận yêu cầu, nhân viên sẽ kiểm tra hạ tầng, tư vấn gói cước phù hợp và xác nhận lịch lắp đặt.

Triển khai nhanh theo quy trình

Sau khi hợp đồng được xác nhận, kỹ thuật viên FPT sẽ khảo sát và tiến hành lắp đặt theo quy trình. Khách hàng được trang bị modem theo chính sách hiện hành trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng 

Bên cạnh hệ thống văn phòng giao dịch, khách hàng còn có thể liên hệ tổng đài 19006600, ứng dụng Hi FPT hoặc các kênh hỗ trợ trực tuyến để tra cứu thông tin, thanh toán cước và gửi yêu cầu hỗ trợ bất cứ lúc nào.

Câu hỏi thường gặp về VPGD FPT Telecom Hải Phòng

Văn phòng FPT Telecom Hải Phòng ở đâu?

FPT Telecom hiện có nhiều văn phòng và điểm giao dịch tại Hải Phòng, phân bố ở các khu vực như Lê Chân, An Dương, Kiến Thụy, Tiên Lãng, Kiến An, Thủy Nguyên, Vĩnh Bảo cùng các điểm giao dịch thuộc Hải Dương cũ sau khi sáp nhập địa giới hành chính, bao gồm Lê Thanh Nghị, Thanh Miện, Ninh Giang, Kẻ Sặt, Thanh Hà, Kinh Môn, Chí Linh và Gia Lộc. Khách hàng có thể lựa chọn điểm giao dịch gần nhất để đăng ký Internet, thanh toán cước, nâng cấp dịch vụ hoặc nhận hỗ trợ kỹ thuật.

Có cần đến trực tiếp văn phòng giao dịch để đăng ký Internet không?

Không. Ngoài việc đăng ký trực tiếp tại văn phòng, khách hàng có thể đăng ký online trên website chính thức của FPT hoặc liên hệ tổng đài để được tư vấn. Nhân viên sẽ hỗ trợ kiểm tra hạ tầng, tư vấn gói cước, hướng dẫn ký hợp đồng điện tử và hẹn lịch lắp đặt phù hợp.

Lắp mạng FPT tại Hải Phòng mất bao lâu?

Thông thường, khách hàng có thể được lắp đặt Internet FPT trong khoảng 24 - 48 giờ sau khi hoàn tất hồ sơ và xác nhận hợp đồng, nếu khu vực đã có sẵn hạ tầng. Thời gian cụ thể sẽ phụ thuộc vào điều kiện hạ tầng và lịch triển khai của đội ngũ kỹ thuật.

Văn phòng FPT Telecom Hải Phòng có hỗ trợ thanh toán cước không?

Có. Khách hàng có thể thanh toán cước, gia hạn hợp đồng hoặc thực hiện các thủ tục liên quan trực tiếp tại văn phòng giao dịch. Ngoài ra, FPT cũng hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán trực tuyến giúp khách hàng dễ dàng quản lý dịch vụ mà không cần đến trực tiếp.

Kết Luận

Văn phòng giao dịch FPT Telecom Hải Phòng là địa điểm thuận tiện để khách hàng đăng ký Internet, truyền hình FPT, Camera FPT và thực hiện các thủ tục liên quan đến dịch vụ viễn thông của FPT. Với vị trí thuận lợi tại TP Hải Phòng cùng đội ngũ nhân viên sẵn sàng hỗ trợ, văn phòng mang đến giải pháp đăng ký và chăm sóc khách hàng nhanh chóng, thuận tiện. 

>>> Đăng ký Internet FPT ngay hôm nay để trải nghiệm kết nối ổn định, tốc độ cao cho học tập, làm việc và giải trí. Khách hàng thanh toán trước từ 3 tháng trở lên còn nhận ưu đãi Camera AI FPT và 12 tháng lưu trữ Cloud theo điều kiện chương trình.