Location Chọn vị trí
FptTelecom
Live Chat
19006600
back-to-top
Tổng số 2.174 kết quả (0,062 giây)
16-12-2021 15:00
Từ ngày 01/12/2021 - 31/12/2021, Foxpay tiếp tục triển khai chương trình tặng combo ưu đãi 1 triệu đồng dành cho khách hàng đăng ký mới tài khoản Ví Foxpay.
04-03-2022 17:20
Chỉ cần đóng học phí bằng Ví Foxpay, các bạn học sinh, sinh viên FPT Education giờ đây đã có ngay cơ hội nhận  iPhone 13. Airpod, thẻ điện thoại.

Tôi phải giới thiệu cho bao nhiêu người sử dụng dịch vụ FPT mới được tính là 1 lần được hưởng ưu đãi?

Mỗi lần người được giới thiệu nhập mã giới thiệu mà Quý khách gửi khi đăng ký hợp đồng mới và triển khai thành công, hệ thống sẽ gửi thông báo đến Quý khách qua email và Hi FPT xác nhận 01 lần hưởng ưu đãi. Quý khách giới thiệu thành công nhiều hợp đồng thì sẽ được cộng dồn nhiều ưu đãi. Ngoài ra, Quý khách có thể xem “Lịch sử giới thiệu thành công” qua fpt.vn/member hoặc trên ứng dụng Hi FPT
 

Thay đổi mật khẩu wifi FPT, tôi phải làm gì?

Việc thay đổi mật khẩu hoặc tên sóng wifi hoàn toàn có thể tự thực hiện tại nhà. Khách hàng có thể thực hiện theo các bước hướng dẫn trong clip sau 
https://fpt.vn/vi/khach-hang-ca-nhan/ho-tro/ho-tro-ky-thuat/huong-dan-cai-dat 
Một số điểm cần chú ý: 
  • Nên kết nối máy tính và modem trực tiếp bằng cổng LAN khi đổi mật khẩu, tên sóng wifi. 
  • Khi đăng nhập địa chỉ mặc định của modem, nếu không hiện ra giao diện modem nên thử đổi trình duyệt khác hoặc máy tính khác. Nếu là hệ thống mạng LAN trong công ty, nên liên hệ quản lý kỹ thuật/ mạng để được hỗ trợ. 
  • Nếu đăng nhập username/pass không được, nên gọi ngay cho hỗ trợ kỹ thuật FPT 19006600, không được reset modem. 
  • Đổi xong tên sóng hoặc mật khẩu wifi phải thoát sóng wifi cũ đang kết nối ra và đăng nhập lại wifi lại từ đầu. 
  • Đăng nhập được sóng wifi nhưng không có mạng, máy khác vẫn có thì vào máy tính phần Manager Wireless Networks trong Control Panel xóa hết những sóng wifi đã lưu rồi kết nối sóng wifi của mình đăng nhập lại.
Ngoài ra, Quý khách có thể cài đặt ứng dụng Hi FPT trên điện thoại để thao tác đổi mật khẩu wifi tiện lợi và dễ dàng. Quý khách có thể tham khảo 1 số clip về hướng dẫn cài đặt và các tính năng trên ứng dụng Hi FPT tại link sau: https://fpt.vn/vi/khach-hang-ca-nhan/ho-tro/ho-tro-ky-thuat/huong-dan-cai-dat#5
 

Tôi có mã giới thiệu từ chương trình “Giới thiệu bạn bè” của FPT Telecom nhưng không biết thao tác để được hưởng ưu đãi từ chương trình. Tôi cung cấp cho nhân viên kinh doanh của FPT thì có đăng ký ưu đãi được không?

Trường hợp Quý khách có mã giới thiệu, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài đăng ký dịch vụ 19006600 hoặc Đăng ký trực tuyến để được ưu đãi: 
Nếu Quý khách đăng ký online thành công trên https://fpt.vn/shop và có hợp đồng trả trước, Quý khách được ưu đãi thêm 1 tháng cước.
Thao tác cũng rất đơn giản, Quý khách vui lòng truy cập vào website: https://fpt.vn/shop để đăng ký dịch vụ.
Sau khi Quý khách thực hiện đăng ký hoàn tất các bước:
  • Bước 1: Kiểm tra hạ tầng
  • Bước 2: Lựa chọn gói dịch vụ
  • Bước 3: Hoàn tất đăng ký. Ở giao diện Bước 3 này sẽ có phần nhập mã giới thiệu
29-06-2021 13:00
13h45 chiều ngày 1/7 (theo giờ Việt Nam), lễ bốc thăm chia bảng Vòng loại thứ 3 World Cup 2022 KV châu Á sẽ được FPT tường thuật trực tiếp trên FPT Play và Truyền hình FPT.