Tại hội thảo “Tăng tốc chuyển đổi số: Vì lợi ích thiết thực của người dân, doanh nghiệp”, chuyên gia FPT Digital nhấn mạnh, doanh nghiệp nào có chiến lược chuyển đổi số bài bản, nhanh chóng, phù hợp sẽ giành ưu thế trên đường đua.
Tính đến thời điểm hiện tại, đây là kết quả tốt nhất sau 1 năm Happy Day – Ngàn lời hay được triển khai do 9.542 nhân viên FPT Telecom trên toàn quốc góp phần thực hiện.
Tháng 8 này, FPT Smart Home chính thức giới thiệu sản phẩm Ổ cắm thông minh wifi giúp biến các thiết bị điện gia dụng trong nhà như quạt, đèn, sạc, ấm đun… thành các thiết bị điện thông minh khi dễ dàng điều khiển chúng từ xa, hẹn giờ tự động.
Nắm rõ hoàn cảnh khó khăn của cụ bà - là khách hàng của FPT Telecom, chị Ung Thị Tuyết Sương (nhân viên FPT Telecom Phú Yên) đã nỗ lực kết nối, giúp cụ bà có TV mới để tiếp tục xem truyền hình FPT Play.
Vừa qua FPT Camera đã triển khai lắp đặt 15 camera AI với tính năng nhận diện, cảnh báo thông minh, phục vụ giám sát và đảm bảo an ninh đường chạy VnExpress Marathon Sparkling Quy Nhơn 2022.
''Liệu rằng thành công về tiền bạc có phải là tiêu chuẩn của hạnh phúc hay không? Tôi nghĩ: Có tiền thì chưa chắc đã có hạnh phúc, nhưng không có tiền thì rất rất khó hạnh phúc'' - Chủ tịch FPT Telecom khẳng định từ những phút mở đầu.
Sau 1 tháng đổ bộ Khách hàng thân thiết, chương trình "Vòng Quay May Mắn" đã thu về số lượng tương tác khủng. Chỉ còn 2 tuần cuối cùng để Xoay vòng quay - Thử vận may thôi!
Voicebot CSAT có thể thực hiện tới 800.000 cuộc gọi trong tháng, tương đương 180 tổng đài viên hoạt động hết công suất. Để có thể thực hiện hết khối lượng này, việc chỉ sử dụng nhân sự thủ công là không khả thi.