Cảm ơn Quý khách đã quan tâm và sử dụng dịch vụ của FPT. Bắt đầu từ ngày 01/04/2020, FPT Telecom có điều chỉnh lại chương trình “Giới thiệu bạn bè”. Tuy nhiên việc thay đổi này không ảnh hưởng đến ưu đãi khi Quý khách đi giới thiệu bạn bè. Cụ thể như sau:

• Người được giới thiệu đăng ký dịch vụ Internet FPT và Truyền hình FPT thì Quý khách được giảm cước 200.000 VNĐ cho 1 lần giới thiệu thành công.
• Người được giới thiệu đăng ký dịch vụ Internet FPT, không đăng ký Truyền hình FPT thì Quý khách được giảm cước 100.000 VNĐ cho 1 lần giới thiệu thành công.

Từ 19/09/2020 khi giới thiệu thành công 1 hợp đồng, ngoài việc nhận được ưu đãi lên tới 200.000 đồng, Quý khách sẽ nhận được thêm ưu đãi mã sử dụng dịch vụ FPT Play gói gia đình (trị giá mỗi mã tương đương 50.000 đồng, thời hạn 1 tháng, sử dụng trước 31/12/2020; số lượng 1,800 mã, tặng đến khi hết). Cụ thể nếu Quý khách giới thiệu thành công hợp đồng Combo Internet và Truyền hình sẽ được tặng 2 mã FPT Play gói gia đình, nếu giới thiệu thành công hợp đồng Internet only sẽ được tặng 1 mã FPT Play. Mã FPT Play sẽ được gửi tới quý khách qua tin nhắn sau khi giới thiệu thành công.
Người được giới thiệu sử dụng Mã giới thiệu của Quý khách thực hiện đăng ký dịch vụ cũng sẽ nhận được ưu đãi lên đến 100.000 đồng, được thêm 1 tháng cước nếu đăng ký toàn trình qua kênh Đăng ký Online và chọn hợp đồng hình thức trả trước.

Người được giới thiệu có thể sử dụng Mã giới thiệu đăng ký dịch vụ qua 1 trong 2 kênh đăng ký sau đây của FPT Telecom:

1. Đăng ký Online đã nhập sẵn Mã giới thiệu: http://fpt.vn/shop/?ref=[Mãgiớithiệu]
2. Tổng đài Đăng ký dịch vụ và CSKH 24/7: 1900 6600

Từ 19/09/2020 khi giới thiệu thành công 1 hợp đồng, ngoài việc nhận được ưu đãi lên tới 200.000 đồng, Quý khách sẽ nhận được thêm ưu đãi mã sử dụng dịch vụ FPT Play gói gia đình (trị giá mỗi mã tương đương 50.000 đồng, thời hạn 1 tháng, sử dụng trước 31/12/2020; số lượng 1,800 mã, tặng đến khi hết). Cụ thể nếu Quý khách giới thiệu thành công hợp đồng Combo Internet và Truyền hình sẽ được tặng 2 mã FPT Play gói gia đình, nếu giới thiệu thành công hợp đồng Internet only sẽ được tặng 1 mã FPT Play. Mã FPT Play sẽ được gửi tới quý khách qua tin nhắn sau khi giới thiệu thành công.
Người được giới thiệu sử dụng Mã giới thiệu của Quý khách thực hiện đăng ký dịch vụ cũng sẽ nhận được ưu đãi lên đến 100.000 đồng, được thêm 1 tháng cước nếu đăng ký toàn trình qua kênh Đăng ký Online và chọn hợp đồng hình thức trả trước.
 

Việc thay đổi mật khẩu hoặc tên sóng wifi hoàn toàn có thể tự thực hiện tại nhà. Khách hàng có thể thực hiện theo các bước hướng dẫn trong clip sau 
https://fpt.vn/vi/khach-hang-ca-nhan/ho-tro/ho-tro-ky-thuat/huong-dan-cai-dat 
Một số điểm cần chú ý: 

• Nên kết nối máy tính và modem trực tiếp bằng cổng LAN khi đổi mật khẩu, tên sóng wifi. 
• Khi đăng nhập địa chỉ mặc định của modem, nếu không hiện ra giao diện modem nên thử đổi trình duyệt khác hoặc máy tính khác. Nếu là hệ thống mạng LAN trong công ty, nên liên hệ quản lý kỹ thuật/ mạng để được hỗ trợ. 
• Nếu đăng nhập username/pass không được, nên gọi ngay cho hỗ trợ kỹ thuật FPT 19006600, không được reset modem. 
• Đổi xong tên sóng hoặc mật khẩu wifi phải thoát sóng wifi cũ đang kết nối ra và đăng nhập lại wifi lại từ đầu. 
• Đăng nhập được sóng wifi nhưng không có mạng, máy khác vẫn có thì vào máy tính phần Manager Wireless Networks trong Control Panel xóa hết những sóng wifi đã lưu rồi kết nối sóng wifi của mình đăng nhập lại.

Ngoài ra, Quý khách có thể cài đặt ứng dụng Hi FPT trên điện thoại để thao tác đổi mật khẩu wifi tiện lợi và dễ dàng. Quý khách có thể tham khảo 1 số clip về hướng dẫn cài đặt và các tính năng trên ứng dụng Hi FPT tại link sau: https://fpt.vn/vi/khach-hang-ca-nhan/ho-tro/ho-tro-ky-thuat/huong-dan-cai-dat#5