Mách bạn cách giải tán nhóm Zalo trên điện thoại, máy tính

Cách giải tán nhóm Zalo giúp trưởng nhóm kết thúc một nhóm chat khi không còn nhu cầu sử dụng, đồng thời xóa thành viên và tin nhắn trong nhóm. Bạn có thể thực hiện trên điện thoại hoặc máy tính chỉ với vài thao tác. Bài viết dưới đây hướng dẫn chi tiết cách xóa nhóm Zalo, cách xử lý khi không phải trưởng nhóm và những lưu ý quan trọng trước khi xác nhận.

>>> Khách hàng mới có thể đăng ký Internet FPT để duy trì kết nối ổn định cho Zalo, học tập và làm việc tại nhà. Trả trước từ 3 tháng nhận Camera FPT indoor/outdoor kèm 12 tháng Cloud; hoặc chọn trả sau nhận voucher 50.000đ theo điều kiện áp dụng.

Giải tán nhóm Zalo là gì? Ai có quyền giải tán nhóm?

Giải tán nhóm Zalo là thao tác chấm dứt hoạt động của toàn bộ nhóm chat. Khi trưởng nhóm xác nhận giải tán, tất cả thành viên sẽ bị xóa khỏi nhóm và lịch sử trò chuyện của nhóm cũng bị xóa. Đây là thao tác phù hợp với những nhóm dự án đã hoàn thành, nhóm tổ chức sự kiện hoặc nhóm trao đổi tạm thời không còn sử dụng.

Đối với nhóm chat Zalo thông thường, chỉ trưởng nhóm mới có quyền giải tán nhóm. Phó nhóm có thể thực hiện một số thao tác quản lý thành viên và thiết lập quyền, nhưng không có quyền giải tán toàn bộ nhóm. Thành viên thường chỉ có thể rời nhóm hoặc xóa cuộc trò chuyện trên tài khoản của mình.

Trước khi giải tán, trưởng nhóm nên lưu các tài liệu, hình ảnh và tin nhắn quan trọng, đồng thời thông báo cho những thành viên còn cần sử dụng dữ liệu. Nhóm đã giải tán không thể khôi phục về trạng thái ban đầu.

Cách giải tán nhóm Zalo trên điện thoại

Trên điện thoại Android hoặc iPhone, trưởng nhóm có thể giải tán nhóm Zalo trực tiếp trong phần Cài đặt nhóm. Các bước thực hiện như sau:

• Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại và truy cập nhóm chat muốn giải tán.

• Bước 2: Nhấn biểu tượng Tùy chọn ở góc trên bên phải màn hình.

• Bước 3: Kéo xuống và chọn Cài đặt nhóm để mở các thiết lập quản lý.

• Bước 4: Tìm mục Giải tán nhóm ở cuối màn hình và nhấn chọn.

• Bước 5: Khi hộp thoại “Giải tán nhóm?” xuất hiện, nhấn Giải tán để xác nhận.

Sau khi xác nhận, Zalo sẽ xử lý yêu cầu giải tán nhóm. Bạn nên kiểm tra đúng tên nhóm và lưu lại các dữ liệu cần thiết trước bước cuối cùng, bởi thao tác này không có chức năng hoàn tác.

Cách giải tán nhóm Zalo trên máy tính

Với Zalo PC, tính năng giải tán nhóm nằm trong khu vực Quản lý nhóm của bảng Thông tin nhóm. Người đang giữ quyền trưởng nhóm thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Mở Zalo trên máy tính và chọn cuộc trò chuyện nhóm cần giải tán.

• Bước 2: Nhấn biểu tượng Thông tin nhóm ở góc trên bên phải để mở bảng Thông tin nhóm.

• Bước 3: Chọn Quản lý nhóm trong danh sách chức năng.

• Bước 4: Kéo xuống cuối bảng quản lý và nhấn Giải tán nhóm.

• Bước 5: Chọn xác nhận giải tán trong hộp thoại xuất hiện để hoàn tất.

Về kết quả, cách giải tán nhóm Zalo trên máy tính tương tự điện thoại: nhóm bị kết thúc và các thành viên không còn tiếp tục trò chuyện trong nhóm đó. Bạn có thể sử dụng thiết bị đang thuận tiện nhất để thực hiện, miễn là đăng nhập bằng tài khoản trưởng nhóm.

Cách xóa nhóm Zalo khi không phải trưởng nhóm

Nếu không phải trưởng nhóm, bạn vẫn có thể xóa nhóm Zalo khỏi danh sách trò chuyện của mình bằng cách rời nhóm hoặc xóa cuộc hội thoại. Hai lựa chọn này chỉ tác động đến tài khoản của bạn, trong khi nhóm vẫn tiếp tục hoạt động với các thành viên còn lại.

Cách 1: Rời khỏi nhóm Zalo

• Bước 1: Mở cuộc trò chuyện nhóm muốn rời khỏi.

• Bước 2: Nhấn biểu tượng Tùy chọn ở góc trên bên phải.

• Bước 3: Kéo xuống cuối menu và chọn Rời nhóm.

• Bước 4: Nếu muốn hạn chế được thêm lại vào nhóm, chọn Chặn thêm lại vào nhóm.

• Bước 5: Xác nhận rời nhóm để hoàn tất.

Sau khi rời nhóm, bạn không còn là thành viên và sẽ không tiếp tục nhận tin nhắn mới từ cuộc trò chuyện này. Những người còn lại vẫn có thể trao đổi bình thường.

Cách 2: Xóa cuộc trò chuyện nhóm

Nếu chỉ muốn dọn danh sách tin nhắn mà vẫn giữ tư cách thành viên, bạn có thể sử dụng chức năng xóa cuộc trò chuyện.

• Trên điện thoại: Tại danh sách tin nhắn, nhấn giữ cuộc trò chuyện nhóm hoặc vuốt sang trái tùy hệ điều hành, sau đó chọn Xóa và xác nhận.

• Trên máy tính: Nhấp chuột phải vào cuộc trò chuyện nhóm trong danh sách, chọn Xóa hội thoại và xác nhận.

Thao tác xóa hội thoại chỉ xử lý cuộc trò chuyện trên tài khoản của bạn. Khi nhóm có tin nhắn mới, cuộc trò chuyện vẫn có thể xuất hiện trở lại.

Nếu muốn giải tán hoàn toàn nhóm, bạn cần liên hệ trưởng nhóm hiện tại để người đó thực hiện. Đây cũng là lý do tài khoản thành viên thường không thấy nút Giải tán nhóm trong phần cài đặt.

>>> Muốn kết hợp đường truyền Internet với giải trí tại nhà, khách hàng mới có thể lắp Combo Internet + Truyền hình FPT. Với hình thức trả trước từ 3 tháng, khách hàng đủ điều kiện nhận Camera FPT indoor/outdoor và 12 tháng Cloud.

NHẬN NGAY ƯU ĐÃI LẮP MẠNG FPT

Cách chuyển quyền trưởng nhóm trước khi rời nhóm

Khi không còn muốn quản lý nhưng các thành viên khác vẫn cần sử dụng nhóm, trưởng nhóm có thể chuyển quyền cho người khác rồi rời khỏi cuộc trò chuyện. Cách này giúp nhóm tiếp tục hoạt động và giữ nguyên các thành viên hiện tại.

Trên điện thoại:

• Bước 1: Mở nhóm Zalo đang giữ quyền trưởng nhóm.

• Bước 2: Nhấn Tùy chọn và tìm chức năng Chuyển quyền trưởng nhóm trong khu vực quản lý nhóm.

• Bước 3: Đọc thông báo thay đổi quyền quản lý và chọn Tiếp tục.

• Bước 4: Chọn thành viên muốn giao quyền trưởng nhóm.

• Bước 5: Kiểm tra lại tài khoản được chọn và nhấn Xác nhận hoặc Chuyển để hoàn tất.

Trên máy tính:

• Bước 1: Mở nhóm trong Zalo PC và truy cập Thông tin nhóm.

• Bước 2: Chọn Quản lý nhóm, sau đó vào Trưởng & phó nhóm.

• Bước 3: Chọn Chuyển quyền trưởng nhóm.

• Bước 4: Nhấn Tiếp tục và chọn thành viên sẽ đảm nhận vai trò mới.

• Bước 5: Xác nhận chuyển quyền để hoàn tất.

Sau khi chuyển quyền thành công, người được chọn sẽ trở thành trưởng nhóm mới. Trưởng nhóm cũ có thể tiếp tục tham gia với vai trò thành viên thường hoặc thực hiện thao tác Rời nhóm.

Zalo cũng có cơ chế chuyển quyền khi trưởng nhóm rời nhóm mà chưa chỉ định người thay thế. Trong trường hợp này, quyền trưởng nhóm có thể được trao ngẫu nhiên cho một thành viên. Vì vậy, bạn nên chủ động chọn người phù hợp để việc quản lý nhóm được tiếp nối thuận lợi.

Phân biệt giải tán nhóm, rời nhóm và xóa hội thoại Zalo

Ba thao tác này tạo ra kết quả khác nhau. Bạn nên chọn đúng tùy theo việc muốn kết thúc cả nhóm hay chỉ dọn cuộc trò chuyện trên tài khoản của mình.

Zalo Help hướng dẫn mọi thành viên có thể chọn Rời nhóm ở cuối phần tùy chọn. Nếu người rời là trưởng nhóm, Zalo yêu cầu chọn trưởng nhóm mới; nếu không chọn, quyền trưởng nhóm có thể được chuyển cho một thành viên khác.

Trong khi đó, trên Zalo PC, Xóa hội thoại là một chức năng riêng khi nhấp chuột phải vào cuộc trò chuyện. Đây không phải thao tác giải tán nhóm.

Internet FPT ổn định cho học tập, làm việc qua Zalo

Zalo thường được sử dụng song song với nhiều tác vụ như gọi video, gửi tài liệu, học trực tuyến và làm việc từ xa. Internet FPT kết hợp Truyền hình FPT Play giúp gia đình duy trì kết nối cho nhiều thiết bị đồng thời có thêm kho nội dung giải trí trên cùng hệ sinh thái.

• Kết nối Internet cho nhiều tác vụ: modem Wi-Fi 6 trên các gói phù hợp hỗ trợ điện thoại, laptop, Smart TV và các thiết bị gia đình kết nối thuận tiện.

• Phù hợp nhu cầu sử dụng đồng thời: Internet FPT cung cấp các lựa chọn tốc độ khác nhau để đáp ứng nhu cầu học tập, làm việc, gọi video và giải trí trong gia đình.

• Theo dõi truyền hình đa dạng: FPT Play cung cấp gần 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế.

• Kho giải trí nhiều lựa chọn: người xem có thể khám phá hơn 300 phim bộ Châu Á, hơn 57.000 giờ phim lẻ và hơn 1.000 giờ anime theo nội dung hiện có trên nền tảng.

• Xem linh hoạt trên nhiều thiết bị: FPT Play hỗ trợ Smart TV, điện thoại, laptop/PC và FPT Play Box theo quyền lợi áp dụng, đồng thời có tính năng đề xuất nội dung theo sở thích.

FPT làm chủ công nghệ lõi để chủ động phát triển hạ tầng Internet và các giải pháp kết nối phục vụ nhiều nhu cầu số trong gia đình. Nền tảng kết nối ổn định hỗ trợ người dùng trao đổi trên Zalo, làm việc, học trực tuyến và xem nội dung giải trí thuận tiện hơn trên nhiều thiết bị.

Các câu hỏi thường gặp về cách giải tán nhóm Zalo

Giải tán nhóm Zalo có thông báo cho thành viên không?

Có. Khi trưởng nhóm giải tán, các thành viên có thể nhận biết nhóm đã bị kết thúc thông qua thông báo hoặc trạng thái hiển thị của Zalo, tùy phiên bản ứng dụng. Với nhóm công việc hoặc học tập, trưởng nhóm nên chủ động thông báo trước để mọi người có thời gian lưu lại tài liệu, hình ảnh và thông tin cần thiết.

Nhóm Zalo đã giải tán có khôi phục được không?

Không. Nhóm Zalo đã giải tán không thể khôi phục nguyên trạng, bao gồm danh sách thành viên và lịch sử trò chuyện trước đó. Nếu muốn tiếp tục trao đổi, bạn cần tạo nhóm mới và mời lại các thành viên. Những tài liệu đã được tải về hoặc lưu riêng trước khi giải tán vẫn có thể tiếp tục sử dụng.

Phó nhóm có giải tán nhóm Zalo được không?

Không. Trong nhóm chat Zalo thông thường, phó nhóm có thể được cấp quyền quản lý thành viên và điều chỉnh một số cài đặt, nhưng chức năng giải tán toàn bộ nhóm thuộc quyền trưởng nhóm. Phó nhóm chỉ có thể thực hiện thao tác này sau khi được chuyển quyền trở thành trưởng nhóm.

Lời kết

Cách giải tán nhóm Zalo trên điện thoại và máy tính đều được thực hiện thông qua khu vực quản lý nhóm, với quyền thao tác dành cho trưởng nhóm. Nếu không phải trưởng nhóm, bạn có thể chọn rời nhóm hoặc xóa cuộc trò chuyện; còn khi muốn duy trì nhóm cho những thành viên khác, hãy chuyển quyền trưởng nhóm trước khi rời đi. Việc lựa chọn đúng thao tác sẽ giúp bạn quản lý các nhóm Zalo hiệu quả và giữ lại những dữ liệu quan trọng.

>>> Nếu gia đình thường xuyên dùng Zalo, gọi video và truy cập Internet trên nhiều thiết bị, bạn có thể đăng ký Internet FPT để có kết nối phù hợp nhu cầu tại nhà. Khách hàng mới chọn hình thức trả sau nhận voucher 50.000đ theo điều kiện áp dụng.