Bạn đang tìm kiếm một giải pháp giám sát an ninh toàn diện cho trung tâm thương mại (TTTM)? Với hàng ngàn lượt khách ra vào mỗi ngày, việc kiểm soát an ninh, chống trộm cắp hay quản lý thất thoát trở nên phức tạp hơn bao giờ hết. Tuy nhiên, camera truyền thống chỉ ghi lại hình ảnh, không đủ khả năng phân tích và đưa ra cảnh báo kịp thời.

Đây chính là lúc bạn cần một giải pháp lắp camera trung tâm thương mại thông minh hơn. Với công nghệ AI tiên tiến, Camera AI FPT không chỉ đáp ứng nhu cầu giám sát thông thường, mà còn có khả năng nhận diện, phân tích và đưa ra cảnh báo chính xác, giúp bạn kiểm soát toàn bộ trung tâm thương mại. Xem ngay bài viết chi tiết để khám phá các tính năng đột phá của Camera AI FPT!

Thách thức an ninh tại trung tâm thương mại

Trung tâm thương mại có những đặc thù mà các hệ thống giám sát thông thường khó có thể đáp ứng. Có thể kể đến như:

Lượng khách lớn, nhiều khu vực

• Trung tâm thương mại thường đón hàng nghìn lượng khách ra vào mỗi ngày. Dòng người liên tục di chuyển giữa nhiều khu vực như siêu thị, rạp chiếu phim, khu ẩm thực hay khu vui chơi trẻ em khiến việc giám sát thủ công gần như không thể. Các tình huống trộm cắp, móc túi hoặc hành vi gây rối rất dễ xảy ra và khó phát hiện kịp thời.
• Không gian trung tâm thương mại rộng với nhiều tầng, nhiều khu vực chức năng. Điều này đòi hỏi hệ thống giám sát phải có khả năng bao quát toàn bộ không gian. Nếu không có giải pháp giám sát đồng bộ, ban quản lý rất dễ bỏ sót những khu vực quan trọng.

Yêu cầu giám sát 24/7, độ tin cậy cao

• Hệ thống giám sát trong trung tâm thương mại phải hoạt động liên tục, không bị gián đoạn ngay cả trong giờ cao điểm.
• Dữ liệu thu được cần minh bạch, bảo mật và sẵn sàng phục vụ khi cần đối chiếu với cơ quan chức năng.
• Bất kỳ sự cố an ninh nào (trộm cắp, gian lận, gây rối) nếu không được phát hiện và xử lý kịp thời đều có thể ảnh hưởng đến hàng loạt thương hiệu trong trung tâm.

Khu trung tâm thương mại rộng lớn, đông đúc khiến việc giám sát an ninh khó khăn

Lợi ích khi lắp camera trung tâm thương mại là gì?

• Bảo vệ tài sản của khách hàng, nhân viên và trung tâm thương mại, kịp thời phát hiện và ngăn chặn hành vi trộm cắp tài sản, thậm chí là đe dọa đến an toàn, tính mạng con người.
• Hỗ trợ quản lý nhân viên từ xa hiệu quả thông qua hình ảnh, video và âm thanh thu được từ hệ thống camera.
• Hỗ trợ quản trị chiến lược kinh doanh, marketing, ban quản lý có thể xác định được số lượng khách ra vào, cũng như quan sát hành vi, thói quen mua hàng của họ để đưa ra chiến lược phù hợp.
• Giám sát an ninh tại trung tâm thương mại tiện lợi, mọi lúc mọi nơi, giúp người quản lý dễ dàng nắm bắt mọi hoạt động qua ứng dụng trên điện thoại.
• Tối ưu chi phí thuê bảo vệ vì camera có thể theo dõi an ninh 24/24, ghi rõ hình ảnh cả ngày lẫn đêm.

Giải pháp giám sát an ninh thông minh, toàn diện từ FPT Camera AI

FPT mang đến một hệ thống giám sát toàn diện bằng Camera AI, phù hợp với những không gian rộng, phức tạp như trung tâm thương mại.

Quản lý tập trung nhiều tầng/khu vực

• Ứng dụng FPT VMSmart cho phép giám sát hàng trăm đến hàng nghìn camera cùng lúc.
• Hệ thống phân quyền chi tiết, giúp ban quản lý dễ dàng giao trách nhiệm cho nhân viên giám sát theo khu vực hoặc tầng.
• Chỉ với một giao diện duy nhất, quản lý có thể quan sát toàn bộ trung tâm, giảm thiểu rủi ro bị bỏ sót.
• Ứng dụng còn có Dashboard báo cáo thống kê AI trực quan.

Quản lý hệ thống camera tiện lợi, đồng bộ trên ứng dụng VMSmart

Công nghệ AI phát hiện người

• Hệ thống có khả năng phát hiện và phân biệt con người với các vật thể khác trong khung hình. Khi có người xuất hiện trong khu vực giám sát, camera AI sẽ khoanh vùng và phân tích đặc điểm.
• Cho phép người dùng tùy chọn thông báo, đảm bảo cảnh báo chỉ được gửi theo đúng cài đặt.
• Nhờ vậy, tỷ lệ cảnh báo sai giảm đáng kể, giúp chủ cửa hàng hoặc ban quản lý chỉ nhận thông báo khi thật sự cần thiết.

Heat Map phân tích lưu lượng khách

• Camera AI của FPT có thể tạo bản đồ nhiệt (Heat Map), giúp nhận biết khu vực khách tập trung nhiều nhất.
• Ban quản lý có thể sử dụng dữ liệu này để bố trí nhân sự bảo vệ, điều chỉnh biển quảng cáo hoặc sắp xếp không gian trưng bày sao cho tối ưu.
• Đây không chỉ là giải pháp an ninh mà còn hỗ trợ nâng cao hiệu quả kinh doanh cho các thương hiệu trong trung tâm.

Cảnh báo nhanh cho đội an ninh

• Khi phát hiện hành vi bất thường như người lạ đột nhập, đám đông tụ tập tại khu vực nhất định, hệ thống sẽ cảnh báo tức thời qua App/SMS/Email.
• Cảnh báo có bao gồm hình chụp tức thời, hờ đó đội an ninh có thể phán đoán tình huống và đưa ra phản ứng nhanh chóng, chính xác.

Lưu trữ an toàn, bảo mật trên Cloud

• Toàn bộ dữ liệu được lưu trữ an toàn trên Cloud chuẩn Tier III của FPT, phục vụ tra cứu khi cần.
• Không phụ thuộc vào thiết bị lưu trữ phần cứng, từ đó hạn chế được nguy cơ bị mất dữ liệu.
• Hệ thống xác thực bảo mật 2 lớp, đảm bảo an toàn cho mọi thông tin lưu trữ.

Lưu trữ an toàn, bảo mật mọi dữ liệu từ camera trên Cloud

Quy trình triển khai lắp camera trung tâm thương mại của FPT

FPT áp dụng quy trình triển khai bài bản để đảm bảo hệ thống giám sát tại trung tâm thương mại hoạt động hiệu quả, nhanh chóng đưa vào vận hành.

Bước 1: Tư vấn giải pháp theo sơ đồ mặt bằng

• Đội ngũ kỹ thuật khảo sát toàn bộ trung tâm, đánh giá nhu cầu giám sát từng khu vực.
• Tư vấn số lượng, vị trí cần lắp đặt camera, đảm bảo giám sát toàn bộ không gian, đưa ra phương án lưu trữ, quản lý phù hợp.

Bước 2: Lắp đặt và cấu hình hệ thống

• Tiến hành lắp đặt camera tại các vị trí theo kế hoạch như cổng ra vào, thang máy, hành lang, khu bán lẻ, khu vui chơi.
• Kết nối với nền tảng FPT VMSmart, đồng bộ dữ liệu Cloud và thiết lập chế độ cảnh báo phù hợp.

Bước 3: Vận hành và bàn giao

• Sau khi hoàn tất lắp đặt, FPT sẽ hướng dẫn chi tiết cách vận hành và sử dụng các tính năng thông minh của Camera AI.
• Đào tạo ban quản lý và đội an ninh sử dụng hệ thống, phân quyền truy cập,...
• Dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7 của FPT luôn sẵn sàng hỗ trợ tư vấn và xử lý sự cố, đảm bảo hệ thống luôn hoạt động ổn định và hiệu quả.

Kỹ thuật viên FPT triển khai lắp camera trung tâm thương mại nhanh chóng, chuyên nghiệp

Tổng kết

Với sự kết hợp giữa AI cảnh báo thông minh, hạ tầng Cloud an toàn, nền tảng quản lý tập trung và dịch vụ khách hàng 24/7, FPT Camera AI mang đến giải pháp giám sát an ninh toàn diện cho các trung tâm thương mại. Không chỉ bảo vệ tài sản và khách hàng, hệ thống còn hỗ trợ phân tích dữ liệu, giúp tối ưu hoạt động kinh doanh và nâng cao trải nghiệm mua sắm.

>>> Đăng ký lắp camera cho trung tâm thương mại ngay hôm nay qua tổng đài 1900 6600 hoặc truy cập fpt.vn để được FPT tư vấn chi tiết.