Hướng dẫn livestream mạng xã hội thu hút ngàn người xem

Livestream là hình thức phát sóng trực tiếp qua internet, cho phép người dùng xem và tương tác với nội dung ngay khi nó đang diễn ra. Khi được thực hiện đúng cách, livestream có thể giúp các cá nhân, doanh nghiệp gia tăng nhận diện thương hiệu và tối ưu doanh thu trong thời gian ngắn. Vậy cách thực hiện như thế nào? Hãy cùng FPT theo dõi trong bài viết dưới đây.

1. 5 bước chuẩn bị trước khi bắt đầu livestream

Trước khi livestream, bạn cần chuẩn bị các thiết bị, cơ sở hạ tầng, kênh livestream, kịch bản và góc quay. Cụ thể như sau:

1.1. Bước 1 - Chuẩn bị về thiết bị (Camera, Microphone, Điện thoại/ Máy tính)

Camera – Đảm bảo hình ảnh sắc nét

- Nếu livestream bằng điện thoại, bạn ưu tiên các dòng máy có camera chất lượng cao và khả năng xử lý video tốt, chẳng hạn như iPhone hoặc các dòng Samsung cao cấp.

- Nếu sử dụng máy tính hoặc laptop, bạn nên đầu tư vào một camera rời có độ phân giải cao (từ Full HD trở lên) để hình ảnh mượt mà, sắc nét hơn.

Microphone – Âm thanh rõ ràng, chuyên nghiệp

Âm thanh chất lượng kém có thể khiến người xem mất hứng thú, vì vậy hãy sử dụng microphone rời thay vì mic tích hợp trên điện thoại hoặc laptop như micro cài áo, micro cầm tay hoặc micro condenser kết nối qua cổng USB hoặc jack 3.5mm.

Thiết bị hỗ trợ – Ổn định và tiện lợi

- Giá đỡ hoặc tripod: Giúp cố định camera hoặc điện thoại, tránh rung lắc khi livestream.

- Đèn chiếu sáng: Cung cấp ánh sáng tốt hơn, làm nổi bật sản phẩm hoặc khuôn mặt khi lên hình.

- Kết nối Internet ổn định: Sử dụng Wi-Fi tốc độ cao hoặc mạng dây để tránh tình trạng giật lag khi phát sóng.

Trước khi livestream, bạn cần chuẩn bị đầy đủ các thiết bị hỗ trợ 

Kiểm tra thiết bị trước khi phát sóng

Trước khi bắt đầu livestream, bạn cần kiểm tra kỹ lưỡng toàn bộ thiết bị để hạn chế tối đa sự cố kỹ thuật, đảm bảo buổi phát sóng diễn ra suôn sẻ. Cụ thể:

Kiểm tra chất lượng hình ảnh và âm thanh

- Camera: Đảm bảo hình ảnh rõ nét, không bị mờ hoặc mất nét. Nếu cần, hãy lau sạch ống kính và điều chỉnh ánh sáng phù hợp.

- Microphone: Kiểm tra âm thanh có trong trẻo, không bị rè, nhiễu hay có tạp âm. Có thể thử nghiệm bằng cách ghi âm hoặc phát thử.

Đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định

- Điện thoại/máy tính: Đảm bảo thiết bị có đủ pin hoặc được kết nối nguồn điện ổn định để tránh gián đoạn khi livestream.

- Kết nối Internet: Kiểm tra tốc độ mạng bằng cách chạy thử video trực tuyến để đảm bảo đường truyền mượt mà, không bị giật lag.

Cài đặt và thử nghiệm phần mềm livestream

- Chạy thử phần mềm livestream: Nếu sử dụng các nền tảng như OBS Studio, StreamYard, vMix, bạn hãy kiểm tra xem chúng có nhận diện đầy đủ các thiết bị (camera, micro) không.

- Test thử một buổi livestream ngắn: Trước khi phát sóng chính thức, bạn có thể chạy thử trên chế độ riêng tư hoặc nhóm nhỏ để kiểm tra chất lượng hình ảnh, âm thanh và độ trễ của luồng phát.

1.2. Bước 2 - Kiểm tra kết nối internet

Đường truyền kém có thể gây ra tình trạng giật, lag hoặc mất kết nối, ảnh hưởng đến trải nghiệm người xem. Vì vậy, trước khi phát sóng, bạn cần kiểm tra các vấn đề sau:

Kiểm tra tốc độ Internet

- Để đảm bảo livestream mượt mà, không giật lag, tốc độ Internet tối thiểu nên đạt 150-200 Mbps đối với video chất lượng HD và cao hơn nếu phát ở Full HD hoặc 4K.

- Có thể sử dụng các công cụ như Speedtest.net để đo tốc độ mạng trước buổi phát sóng.

Kiểm tra mạng đảm bảo hoạt động ổn định trong quá trình livestream

Ưu tiên kết nối có dây

- Nếu có thể, bạn hãy sử dụng kết nối mạng có dây (Ethernet) thay vì Wi-Fi để đảm bảo đường truyền ổn định, không bị gián đoạn.

- Nếu buộc phải dùng Wi-Fi, bạn hãy đảm bảo tín hiệu mạnh, hạn chế thiết bị khác sử

- Nên chuẩn bị sẵn một kết nối dự phòng như 4G/5G hoặc một mạng Wi-Fi khác để tránh bị gián đoạn đột ngột.

Để đảm bảo buổi livestream diễn ra mượt mà, bạn có thể lựa chọn các gói Internet FPT. Đơn vị cung cấp các gói cước với băng thông rộng, giúp duy trì kết nối mạnh mẽ, giảm thiểu tình trạng giật, lag khi phát sóng, mang đến trải nghiệm livestream mượt mà, hình ảnh sắc nét, không gián đoạn.

1.3. Bước 3 - Lựa chọn nền tảng livestream phù hợp

Việc chọn đúng nền tảng live stream sẽ giúp bạn tiếp cận đúng đối tượng khán giả và tối ưu hiệu quả nội dung. Dưới đây là 3 nền tảng phổ biến bạn có thể sử dụng

Facebook Live – Kết nối với cộng đồng mạng xã hội

- Phù hợp với doanh nghiệp, người sáng tạo nội dung muốn tương tác trực tiếp với người theo dõi trên Facebook.

- Dễ dàng chia sẻ livestream lên nhóm, trang cá nhân hoặc fanpage, giúp tăng khả năng tiếp cận.

- Hỗ trợ tính năng bình luận, reaction theo thời gian thực, tạo sự tương tác cao.

Lựa chọn nền tảng livestream phù hợp với đối tượng khách hàng

YouTube Live – Lý tưởng cho nội dung chuyên sâu, dài hạn

- Thích hợp cho hội thảo, sự kiện lớn, lớp học trực tuyến hoặc video dài.

- Cung cấp chất lượng video cao (Full HD, 4K), phù hợp với nội dung chuyên nghiệp.

- Video livestream có thể lưu lại trên kênh để khán giả xem lại bất cứ lúc nào.

Instagram Live & TikTok Live – Tiếp cận giới trẻ, nội dung ngắn gọn

- Instagram Live giúp tương tác nhanh chóng với người theo dõi, đặc biệt phù hợp với người nổi tiếng, influencer.

- Tik Tok Live thu hút lượng lớn khán giả trẻ, thích hợp cho nội dung sáng tạo, bán hàng, hoặc chia sẻ nhanh thông tin.

- Cả hai nền tảng này đều hỗ trợ các hiệu ứng, sticker, bộ lọc giúp livestream sinh động hơn.

1.4. Bước 4 - Xây dựng kịch bản hoặc nội dung livestream

Một buổi livestream hiệu quả không chỉ cần hình ảnh đẹp, âm thanh rõ mà còn phải có nội dung hấp dẫn, mạch lạc. Để giữ chân người xem và đạt được mục tiêu mong muốn, bạn cần chuẩn bị kịch bản. Cách thực hiện như sau:

Xác định mục tiêu livestream

Trước tiên, bạn hãy xác định mục đích chính của buổi phát sóng:

- Bán hàng: Giới thiệu sản phẩm, khuyến mãi, chốt đơn trực tiếp.

- Chia sẻ kiến thức: Hướng dẫn, đào tạo hoặc cung cấp thông tin giá trị.

- Tương tác với người xem: Hỏi đáp, trò chuyện để tăng kết nối với cộng đồng.

- Giải trí: Các buổi livestream ca hát, chơi game, review sản phẩm,...

Người dùng cần xây dựng kịch bản kỹ lưỡng trước khi livestream

Lập dàn ý nội dung chi tiết

- Mở đầu: Giới thiệu ngắn gọn về chủ đề livestream, tạo không khí thu hút ngay từ đầu.

- Nội dung chính: Chuẩn bị các điểm quan trọng cần nói đến, sắp xếp theo thứ tự logic để giúp người xem dễ theo dõi.

- Tương tác với khán giả: Đặt câu hỏi, trả lời bình luận hoặc tổ chức mini-game để duy trì sự tham gia.

- Kết thúc: Tóm tắt nội dung, kêu gọi hành động (mua hàng, theo dõi trang, đăng ký kênh,...)

1.5. Bước 5 - Chọn góc quay và cài đặt camera

Vị trí đặt camera ảnh hưởng lớn đến chất lượng hình ảnh và cảm giác chuyên nghiệp của buổi livestream. Để có góc quay đẹp, bạn hãy:

- Đặt camera ngang tầm mắt để tạo cảm giác gần gũi với người xem.

- Tránh đặt camera quay từ dưới lên có thể khiến khuôn mặt mất cân đối.

- Sử dụng giá đỡ hoặc tripod để điều chỉnh góc quay phù hợp, giúp hình ảnh ổn định và chuyên nghiệp hơn.

Lựa chọn góc quay phù hợp để buổi livestream chuyên nghiệp hơn

2.  Kỹ thuật livestream giúp bạn thu hút hàng nghìn view

Để tạo nên một buổi phát sóng chuyên nghiệp và giữ chân khán giả đến phút cuối, bạn cần áp dụng một số kỹ thuật livestream hiệu quả sau:

2.1. Chinh phục ngay 3 phút đầu tiên của buổi livestream bán hàng

3 phút đầu tiên chính là "thời điểm vàng" quyết định sự thành công của buổi livestream. Nếu thu hút được người xem ngay từ đầu, bạn sẽ có cơ hội giữ chân người xem lâu hơn, tăng tỷ lệ tương tác và chốt đơn hiệu quả. Ngược lại, nếu phần mở đầu nhạt nhòa, người xem sẽ rời đi trước khi bạn kịp giới thiệu sản phẩm.

Cách thực hiện

- Mở đầu ấn tượng: Chào hỏi nhiệt tình, tạo năng lượng tích cực và kích thích sự tò mò bằng một câu hỏi hấp dẫn hoặc lời hứa về ưu đãi đặc biệt.

- Giới thiệu ngắn gọn về buổi livestream: Hãy nói rõ hôm nay bạn sẽ mang đến điều gì, như chương trình khuyến mãi, sản phẩm hot hoặc mini-game trúng thưởng.

- Kêu gọi hành động ngay lập tức: Khuyến khích người xem thả tim, bình luận hoặc chia sẻ livestream để nhận quà tặng hoặc mã giảm giá.

Ví dụ minh hoạ:

"Chào mừng cả nhà đến với livestream hôm nay! Ai đang xem hãy comment  để mình biết nhé! Hôm nay có rất nhiều deal sốc và quà tặng đặc biệt, đặc biệt ai chia sẻ livestream sẽ có cơ hội nhận ngay voucher giảm 50%!"

Khi livestream, bạn nên tạo năng lượng tích cực và kích thích sự tò mò bằng một câu hỏi hấp dẫn 

2.2. Không ngừng tương tác và kết nối, ngay cả khi người xem ít

Khi mới bắt đầu livestream, việc có ít người xem là điều hoàn toàn bình thường. Do đó, bạn nên duy trì sự tương tác để giữ chân người xem hiện tại, đồng thời thu hút thêm khán giả mới nhờ thuật toán đề xuất của nền tảng.

Cách thực hiện

- Luôn giữ năng lượng tích cực: Hãy nói chuyện tự nhiên, thoải mái như thể bạn đang trò chuyện với một nhóm đông người, ngay cả khi chỉ có vài khán giả.

- Đặt câu hỏi và kêu gọi hành động: Khuyến khích người xem bình luận, thả tim hoặc chia sẻ livestream bằng cách đặt câu hỏi đơn giản như: "Cả nhà đang xem từ đâu nhỉ? Comment để mình biết nào!"

- Tận dụng nội dung hấp dẫn: Nếu lượng người xem chưa tăng, bạn hãy kể một câu chuyện thú vị, chia sẻ mẹo hữu ích hoặc hé lộ một ưu đãi đặc biệt sắp xuất hiện.

Ví dụ minh họa

“Ai đang xem hãy comment để mình chào một cái nào! Và nhớ chia sẻ livestream nhé, vì chút nữa mình sẽ có quà tặng đặc biệt cho những ai tương tác nhiều nhất!"

2.3. Tạo sức hút với những ưu đãi hấp dẫn và đồng hồ đếm ngược gây cấn

Trong một buổi livestream bán hàng, bạn cần kích thích sự tò mò của khách hàng để tăng tỷ lệ chuyển đổi. Những ưu đãi giới hạn thời gian kết hợp với đồng hồ đếm ngược sẽ khiến người xem cảm thấy “không thể bỏ lỡ”.

Cách thực hiện

- Công bố ưu đãi bất ngờ: Thông báo các chương trình giảm giá, quà tặng kèm hoặc freeship chỉ áp dụng trong livestream.

- Dùng đồng hồ đếm ngược để tạo cảm giác khẩn cấp: Hiển thị đồng hồ trên màn hình và nhắc nhở người xem rằng ưu đãi sẽ kết thúc trong vòng 5-10 phút.

- Kêu gọi hành động ngay lập tức: Nhấn mạnh rằng số lượng sản phẩm có hạn và khuyến khích khách hàng comment đặt hàng nhanh để không bỏ lỡ.

Ví dụ minh họa

*"Cả nhà ơi, chỉ trong 10 phút nữa, giá gốc sẽ về 599.000 VNĐ. Các chị em sẽ không còn mua với giá 199.999 VNĐ nữa đâu ạ. Mọi người nhanh tay click vào giỏ hàng và đặt mua để hưởng ưu đãi cuối cùng này nhé” 

2.4. Tận dụng sức mạnh đa kênh để phát sóng livestream bán hàng

Mỗi nền tảng có một nhóm khán giả khác nhau, nếu chỉ tập trung vào một kênh duy nhất, bạn có thể bỏ lỡ lượng lớn khách hàng tiềm năng.

Cách thực hiện

- Lựa chọn nền tảng phù hợp: Kết hợp các kênh như Facebook, TikTok, YouTube, Shopee Live để tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng khác nhau.

- Sử dụng công cụ hỗ trợ: Dùng phần mềm như OBS Studio, StreamYard hoặc Restream.io để phát livestream đồng thời trên nhiều nền tảng mà không cần quay riêng từng kênh.

- Điều chỉnh nội dung linh hoạt: Tương tác với từng nền tảng bằng cách kêu gọi hành động phù hợp, ví dụ: "Ai xem trên Facebook hãy thả tim, ai xem trên TikTok comment để mình biết nhé!"

Ví dụ minh họa

"Cả nhà ơi, hôm nay mình đang livestream trên cả Facebook, TikTok và Shopee Live! Ai xem ở đâu hãy thả tim và bình luận để mình chào một cái nào! Đừng quên, trên Shopee Live có mã giảm giá 50% chỉ áp dụng trong livestream này thôi nhé! 

2.5. Kéo dài thời gian livestream để tăng cơ hội chốt đơn hàng

Thời gian livestream càng dài, cơ hội tiếp cận khách hàng mới và chốt đơn càng cao. Nhiều nền tảng như Facebook, TikTok, Shopee Live ưu tiên hiển thị livestream có thời lượng lâu hơn, giúp bạn tiếp cận nhiều người xem hơn theo thời gian thực. Ngoài ra, không phải ai cũng tham gia livestream ngay từ đầu, nên việc kéo dài thời gian sẽ giúp bạn đón thêm nhiều lượt xem mới và tối đa hóa doanh số.

Cách thực hiện

- Duy trì nội dung phong phú, không nhàm chán: Xen kẽ giữa giới thiệu sản phẩm, chia sẻ mẹo hữu ích và tương tác với người xem để giữ chân họ lâu hơn.

- Tạo các mốc khuyến mãi theo thời gian: Ví dụ, cứ mỗi 30 phút lại có một đợt ưu đãi sốc, giúp người xem có lý do để ở lại lâu hơn.

- Liên tục kêu gọi hành động: Nhắc nhở khách hàng đặt hàng ngay, đồng thời khuyến khích họ chia sẻ livestream để nhận thêm ưu đãi.

Ví dụ minh họa

"Mọi người ơi, livestream vẫn đang tiếp tục và sắp có FLASH SALE giảm 50% trong 15 phút nữa! Đừng rời đi nhé! Ai chưa chốt đơn thì nhanh tay comment ‘MUA NGAY’ để không bỏ lỡ deal hot này!"

Bạn có thể sử dụng một số kỹ thuật livestream để thu hút người xem mới và giữ chân người xem cũ

2.6. Đưa sản phẩm lên vị trí trung tâm và làm nổi bật trong suốt buổi livestream

Trong livestream bán hàng, sản phẩm là yếu tố quan trọng nhất. Nếu không được hiển thị nổi bật, khách hàng sẽ khó quan sát.

Cách thực hiện

- Sắp xếp bố cục hợp lý: Đặt sản phẩm ngay giữa khung hình, đảm bảo ánh sáng đầy đủ để người xem thấy rõ màu sắc, chi tiết.

- Dùng phông nền đơn giản: Tránh các background rối mắt để sản phẩm không bị lẫn vào khung hình.

- Liên tục nhấn mạnh sản phẩm: Cầm sản phẩm lên gần camera để khách hàng quan sát chi tiết, đồng thời kết hợp các yếu tố như hiệu ứng trên màn hình, khung viền nổi bật hoặc chữ chạy ngang giới thiệu sản phẩm.

Ví dụ minh họa

"Cả nhà ơi, đây chính là siêu phẩm hot nhất hôm nay! Nhìn này, chất liệu cực đẹp, đường may tinh xảo! Mình sẽ đưa sát camera để mọi người nhìn rõ nhé! Ai thấy ưng thì comment ‘MUA NGAY’ để mình chốt đơn liền nha!"

2.7. Chuẩn bị một minigame, quà tặng trong livestream

Cách hiệu quả nhất để giữ chân người xem và tạo sự sôi động cho livestream là tổ chức minigame kèm quà tặng hấp dẫn. Điều này sẽ giúp bạn tăng lượng tương tác và khuyến khích khách hàng chia sẻ livestream.

Cách thực hiện

- Chọn hình thức minigame đơn giản, dễ tham gia: Có thể là bốc thăm may mắn, đoán số, comment nhanh hoặc chia sẻ livestream.

- Công bố quà tặng hấp dẫn: Quà có thể là voucher giảm giá, miễn phí vận chuyển, sản phẩm dùng thử hoặc phần quà đặc biệt dành riêng cho người chiến thắng.

- Nhắc nhở người xem tham gia liên tục: Tạo không khí hứng khởi bằng cách đếm ngược thời gian tham gia hoặc thông báo sẽ có thêm nhiều phần quà trong livestream.

Ví dụ minh họa

"Cả nhà ơi, sắp đến minigame rồi! Ai muốn nhận ngay voucher 100K thì nhanh tay comment ‘CHƠI NGAY’ nhé! 5 phút nữa mình sẽ chọn ra 3 bạn may mắn nhất! Đừng quên chia sẻ livestream để tăng cơ hội trúng thưởng nha”

2.8. Khuyến khích người xem chia sẻ và mời bạn bè tham gia

Cách tăng lượt xem và tiếp cận khách hàng mới nhanh chóng là khuyến khích người xem chia sẻ livestream và mời bạn bè cùng tham gia. Khi càng nhiều người chia sẻ, livestream của bạn sẽ xuất hiện trên nhiều bảng tin hơn, thu hút thêm khán giả mà không cần tốn phí quảng cáo.

Cách thực hiện

- Tạo động lực cho người xem chia sẻ: Tặng mã giảm giá, quà tặng nhỏ hoặc cơ hội tham gia minigame cho những ai chia sẻ livestream công khai.

- Nhắc nhở liên tục trong suốt buổi livestream: Đưa ra lời kêu gọi hành động như “Ai chia sẻ xong hãy comment ‘ĐÃ CHIA SẺ’ để nhận quà nhé!”

- Đặt mục tiêu chia sẻ để kích thích sự tham gia: Ví dụ, nếu livestream đạt 100 lượt chia sẻ, bạn sẽ mở thêm khuyến mãi đặc biệt hoặc bốc thăm trúng thưởng.

Bạn nên khuyến khích người xem tương tác với buổi livestream

Ví dụ minh họa

"Cả nhà ơi, livestream hôm nay cực kỳ hấp dẫn! Ai chia sẻ livestream công khai và tag 3 người bạn sẽ nhận ngay voucher giảm 20K! Chia sẻ xong nhớ comment ‘ĐÃ CHIA SẺ’ để mình kiểm tra và tặng quà nha! Khi đủ 100 lượt chia sẻ, mình sẽ có thêm một phần quà bí mật dành cho cả nhà đó!”

3. 4 lỗi thường gặp khi livestream và cách khắc phục

Khi livestream, nhiều người mắc phải các lỗi như kết nối mạng yếu, âm thanh kém, thiếu tương tác,… khiến buổi livestream trở nên kém hấp dẫn và khó chốt đơn. Cụ thể:

Kết nối internet yếu và gián đoạn

Kết nối mạng yếu sẽ khiến buổi livestream bị giật, lag hoặc thậm chí bị ngắt kết nối giữa chừng, làm gián đoạn trải nghiệm của người xem và ảnh hưởng đến uy tín và hiệu quả bán hàng của bạn. Bạn có thể khắc phục như sau:

- Kiểm tra tốc độ mạng trước khi bắt đầu livestream: Sử dụng các công cụ như Speedtest để đảm bảo tốc độ tải lên và tải xuống đủ nhanh.

- Chọn gói internet mạnh, ổn định: Để livestream mượt mà, bạn nên sử dụng gói mạng tối thiểu 150Mbps, đặc biệt là nếu phát trực tiếp trên nhiều nền tảng cùng lúc.

- Ưu tiên kết nối có dây thay vì Wi-Fi: Kết nối có dây giúp giảm tình trạng mất tín hiệu đột ngột, đảm bảo livestream không bị gián đoạn.

Không có kịch bản hoặc mục tiêu rõ ràng

Việc livestream mà không có kịch bản hoặc mục tiêu cụ thể có thể khiến nội dung rời rạc, thiếu sự thu hút và dễ gây nhàm chán cho người xem vì thông tin truyền tải không đủ thuyết phục.

- Xác định rõ mục tiêu livestream: Bạn muốn livestream để bán hàng, giới thiệu sản phẩm mới, chia sẻ kiến thức hay tăng tương tác với khách hàng? Mục tiêu rõ ràng sẽ giúp bạn định hướng nội dung tốt hơn.

- Lên kịch bản chi tiết trước khi bắt đầu: Soạn trước các phần chính như giới thiệu sản phẩm, demo, minigame, ưu đãi đặc biệt, kêu gọi hành động để livestream diễn ra trơn tru.

- Chuẩn bị trước các câu hỏi hoặc tình huống có thể xảy ra: Không bị bối rối khi gặp câu hỏi khó hoặc khi lượng người xem thay đổi đột ngột.

Bạn nên soạn trước các phần chính như giới thiệu sản phẩm, demo, minigame, ưu đãi đặc biệt, kêu gọi hành động để livestream diễn ra trơn tru.

Vi phạm các chính sách nền tảng

Khi livestream trên các nền tảng như Facebook, YouTube, TikTok, nếu vi phạm chính sách, bạn có thể bị cảnh cáo, hạn chế phạm vi tiếp cận hoặc thậm chí bị khóa tài khoản vĩnh viễn. Dưới đây là 3 lỗi phổ biến mà bạn cần tránh để đảm bảo buổi livestream diễn ra suôn sẻ và tuân thủ đúng quy định.

Sử dụng nội dung vi phạm bản quyền

- Phát trực tiếp nhạc, video, hình ảnh có bản quyền mà không có sự cho phép.

- Sao chép nội dung từ kênh khác mà không có sự đồng ý của chủ sở hữu.

Phát nội dung phản cảm, vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng

- Sử dụng ngôn từ thô tục, kích động bạo lực, phân biệt đối xử.

- Livestream nội dung nhạy cảm, khiêu dâm hoặc có yếu tố 18 .

- Hành vi nguy hiểm, gây hại đến bản thân hoặc người khác

Bán hàng trái phép hoặc quảng cáo sản phẩm bị cấm

- Quảng cáo hàng giả, hàng nhái, sản phẩm chưa được cấp phép.

- Bán các mặt hàng bị cấm như thuốc lậu, vũ khí, sản phẩm chứa chất cấm.

- Dùng chiêu trò khuyến mãi lừa đảo như "giảm giá sốc", "mua 1 tặng 10" nhưng không giao đúng sản phẩm.

Chất lượng âm thanh và hình ảnh kém

Nếu hình ảnh bị mờ, rung lắc hoặc âm thanh quá nhỏ, nhiều tạp âm, người xem sẽ nhanh chóng mất kiên nhẫn và rời đi. Cách cải thiện như sau:

- Đầu tư thiết bị phù hợp: Sử dụng điện thoại có camera chất lượng cao hoặc webcam rời nếu livestream bằng máy tính. Bạn có thể kết hợp với micro ngoài để đảm bảo âm thanh rõ ràng, không bị rè hay nhiễu.

- Đảm bảo ánh sáng đủ tốt: Sử dụng đèn LED livestream để làm nổi bật sản phẩm và khuôn mặt, tránh tình trạng quá tối hoặc lóa sáng.

- Kiểm tra chất lượng trước khi lên sóng: Thử nghiệm hình ảnh, âm thanh trước livestream để kịp thời điều chỉnh, đảm bảo mọi thứ hoạt động tốt nhất.

Áp dụng các hướng dẫn livestream mạng xã hội trên đây sẽ giúp bạn thu hút đông đảo người xem và xây dựng cộng đồng trực tuyến vững mạnh. Để quá trình phát sóng diễn ra suôn sẻ và  không lo gián đoạn, bạn hãy đăng ký internet FPT qua hotline 1900 6600 hoặc https://fpt.vn/. FPT Internet cam kết mang đến dịch vụ nhanh chóng, tin cậy, giúp bạn tận hưởng trải nghiệm trực tuyến mượt mà.