Việc thay đổi mật khẩu hoặc tên sóng wifi hoàn toàn có thể tự thực hiện tại nhà. Khách hàng có thể thực hiện theo các bước hướng dẫn trong clip sau
https://fpt.vn/vi/khach-hang-ca-nhan/ho-tro/ho-tro-ky-thuat/huong-dan-cai-dat
Một số điểm cần chú ý:
- Nên kết nối máy tính và modem trực tiếp bằng cổng LAN khi đổi mật khẩu, tên sóng wifi.
- Khi đăng nhập địa chỉ mặc định của modem, nếu không hiện ra giao diện modem nên thử đổi trình duyệt khác hoặc máy tính khác. Nếu là hệ thống mạng LAN trong công ty, nên liên hệ quản lý kỹ thuật/ mạng để được hỗ trợ.
- Nếu đăng nhập username/pass không được, nên gọi ngay cho hỗ trợ kỹ thuật FPT 19006600, không được reset modem.
- Đổi xong tên sóng hoặc mật khẩu wifi phải thoát sóng wifi cũ đang kết nối ra và đăng nhập lại wifi lại từ đầu.
- Đăng nhập được sóng wifi nhưng không có mạng, máy khác vẫn có thì vào máy tính phần Manager Wireless Networks trong Control Panel xóa hết những sóng wifi đã lưu rồi kết nối sóng wifi của mình đăng nhập lại.
Ngoài ra, Quý khách có thể cài đặt ứng dụng
Hi FPT trên điện thoại để thao tác đổi mật khẩu wifi tiện lợi và dễ dàng. Quý khách có thể tham khảo 1 số clip về hướng dẫn cài đặt và các tính năng trên ứng dụng
Hi FPT tại link sau:
https://fpt.vn/vi/khach-hang-ca-nhan/ho-tro/ho-tro-ky-thuat/huong-dan-cai-dat#5
Chọn vị trí
Đăng nhập
