Nhân viên FPT Telecom trả lại 50 triệu đồng cho khách hàng

Tại FPT Telecom, thành công không chỉ được đo bằng doanh số, mà còn bằng những giá trị tử tế trên hành trình phát triển. Câu chuyện về chị Đậu Thị Hà, nhân viên FPT Telecom tại Nghệ An, chính là một minh chứng sáng rỏ cho tinh thần đó.

Ngày 27/03/2025 vừa qua, chị Đậu Thị Hà, nhân viên FPT Telecom tại văn phòng giao dịch Diễn Châu chi nhánh Nghệ An, phát hiện tài khoản cá nhân bất ngờ nhận được 50 triệu đồng. Nhận thấy đây có thể là giao dịch nhầm lẫn, chị Hà chủ động liên hệ cơ quan công an để xác minh.

Qua rà soát, người chuyển nhầm số tiền trên được xác định là anh Phạm Phúc Đỗ. Ngày hôm sau, tại trụ sở công an, chị Hà đã hoàn trả toàn bộ số tiền cho anh Đỗ.

Là nhân viên kinh doanh xuất sắc nhất tại văn phòng giao dịch FPT Telecom chi nhánh Diễn Châu, chị Đậu Thị Hà không chỉ nổi bật với những cống hiến cùng thành tích ấn tượng, mà còn tạo được nhiều dấu ấn bằng sự tận tâm và chân thành trong mỗi lần gặp gỡ, chăm sóc khách hàng. Đối với chị Đậu Thị Hà nói riêng và nhân viên FPT nói chung, sự hài lòng và niềm tin từ khách hàng dành luôn là yếu tố tiên quyết, làm kim chỉ nam cho mỗi hành động của nhân viên. 

Với tinh thần tận tâm, trách nhiệm và sự trung thực, chị Đậu Thị Hà không chỉ là nhân viên kinh doanh xuất sắc tại văn phòng giao dịch Diễn Châu, mà còn là hình mẫu tiêu biểu cho giá trị tử tế và đạo đức kinh doanh mà FPT Telecom luôn tôn vinh. Hành động trung thực của chị Hà là một trong những giá trị cốt lõi mà FPT Telecom luôn hướng tới, đề cao trách nhiệm và sự minh bạch trong kinh doanh.