Blog | Viễn thông , 13-02-2025 14:14
Nhiều người sử dụng dịch vụ WiFi FPT đôi khi quên hoặc chưa kịp thanh toán tiền mạng đúng ngày. Bạn băn khoăn không đóng tiền mạng FPT có sao không và liệu có vấn đề gì phát sinh khi không thực hiện thanh toán đúng hạn? Mời bạn theo dõi ngay bài viết dưới đây để giải đáp thắc mắc này!
Không đóng tiền mạng FPT có sao không? Rủi ro và cách giải quyết
Không đóng tiền mạng FPT có thể gây gián đoạn kết nối và ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ, cùng với một số vấn đề khác như sau:
Không thanh toán cước phí mạng FPT sẽ làm tạm dừng kết nối Internet, ảnh hưởng đến năng suất công việc, tiến độ học tập và trải nghiệm giải trí online. Sự cố này có thể khiến bạn gặp khó khăn trong việc truy cập tài liệu, tham gia cuộc họp trực tuyến hoặc thư giãn qua các dịch vụ giải trí yêu thích.
Không đóng tiền mạng FPT sẽ làm gián đoạn kết nối, gây ảnh hưởng đến hiệu suất công việc, học tập và giải trí
Nếu khách hàng không đóng cước mạng FPT, phí phạt trễ hạn sẽ có thể được cộng vào số tiền cần thanh toán. Điều này không chỉ khiến chi phí sử dụng dịch vụ tăng lên mà còn có thể gây khó khăn trong việc gia hạn dịch vụ hoặc thực hiện các giao dịch thanh toán sau này.
Vi phạm hợp đồng và để nợ cước mạng FPT có thể gây trở ngại lớn khi khách hàng muốn đăng ký lại dịch vụ trong tương lai. Lịch sử nợ cước sẽ được ghi nhận và ảnh hưởng đến khả năng xét duyệt, khiến bạn có thể bị từ chối khi yêu cầu gia hạn hay tái đăng ký dịch vụ (trường hợp nợ cước thời gian dài).
Nếu bạn không thanh toán cước phí mạng FPT đúng hạn, dịch vụ Internet sẽ bị tạm ngưng trong vòng 10 - 15 ngày, tùy vào chính sách hiện hành của nhà cung cấp FPT. Tình trạng này sẽ làm gián đoạn công việc, học tập và giải trí, gây ảnh hưởng trong sinh hoạt hàng ngày.
Không trả tiền mạng FPT có thể bị buộc tạm ngưng dịch vụ, gây gián đoạn trải nghiệm Internet trong các hoạt động hàng ngày
Nếu khách hàng không thanh toán cước mạng FPT trong thời gian dài (tối đa 5 ngày kể từ thời gian thông báo), FPT có quyền chấm dứt hợp đồng và ngừng cung cấp dịch vụ mà không báo trước. Đồng thời, các thiết bị như Modem, Router sẽ được thu hồi.
Trong trường hợp quên trả tiền mạng FPT, bạn có thể thực hiện theo một trong 2 cách dưới đây:
Nếu quên thanh toán cước phí mạng FPT nhưng chưa bị gián đoạn dịch vụ, bạn có thể sử dụng một số phương thức thanh toán linh hoạt như sau:
- Ví điện tử: Sử dụng Momo, ZaloPay, ViettelPay để thanh toán mọi lúc, mọi nơi.
- Internet Banking: Chuyển khoản qua các ngân hàng trực tuyến mà khách hàng đang sử dụng.
- Thanh toán trực tiếp: Đến các điểm giao dịch FPT Telecom gần nhất để xử lý nhanh chóng.
Thanh toán tiền mạng ngay lập tức chỉ với vài thao tác đơn giản trên ứng dụng Hi FPT
Khi dịch vụ mạng FPT bị tạm ngưng, bạn có thể gọi ngay hotline 1900 6600 để được hỗ trợ kích hoạt lại dịch vụ sau khi thanh toán. Đội ngũ chăm sóc khách hàng sẽ giúp bạn khôi phục kết nối nhanh chóng, đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định trở lại.
Liên hệ với tổng đài FPT qua hotline 1900 6600 để được hỗ trợ kích hoạt lại dịch vụ Internet
Dưới đây là một số phương pháp đơn giản giúp bạn dễ dàng thanh toán tiền mạng FPT đúng hạn, tránh tình trạng quên hoặc trễ hạn:
Để kiểm tra cước và ngày thanh toán một cách nhanh chóng, bạn chỉ cần đăng nhập vào tài khoản trên website fpt.vn hoặc ứng dụng Hi FPT để theo dõi thông tin mọi lúc, mọi nơi:
Thực hiện theo 2 bước đơn giản sau:
- Bước 1: Truy cập vào website fpt.vn hoặc mở ứng dụng Hi FPT và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Bước 2: Chọn biểu tượng cá nhân ở góc trên cùng bên phải > Ấn chọn “Thông tin tài khoản” > Vào mục "Gói đang sử dụng" để kiểm tra thông tin chi tiết về gói cước hiện tại.
Truy cập vào website fpt.vn hoặc ứng dụng Hi FPT để kiểm tra thông tin gói cước đang sử dụng
Để không bỏ lỡ hạn thanh toán, bạn có thể thiết lập nhắc nhở qua ứng dụng lịch trên điện thoại hoặc ứng dụng Hi FPT. Các thông báo này sẽ được gửi đến trước 2 - 3 ngày, giúp bạn dễ dàng theo dõi và hoàn thành thanh toán đúng hạn, từ đó tránh được tình trạng gián đoạn dịch vụ.
Tuy nhiên hãy cài đặt nhắc nhở với tần suất hợp lý, tránh bị làm phiền hoặc bỏ lỡ thông báo quan trọng.
Cài đặt tính năng nhắc nhở thanh toán trên Hi FPT hoặc các ứng dụng ngân hàng để dễ dàng nhận được thông báo khi đến hạn đóng tiền mạng
Bạn có thể sử dụng tính năng trả tiền tự động được tích hợp trên Hi FPT chỉ với 4 bước thiết lập đơn giản:
- Bước 1: Chọn mục “Hóa đơn” ở góc dưới màn hình
- Bước 2: Chọn mục “Trả tự động”
- Bước 3: Ấn chọn “Đăng ký ngay”
- Bước 4: Tiến hành chọn thẻ thanh toán phù hợp để liên kết, điền chính xác thông tin cá nhân của khách hàng đăng ký > Ấn “Xác nhận”
Đăng ký trả tiền mạng tự động hàng tháng dễ dàng trên ứng dụng Hi FPT
Ngoài ra bạn có thể liên kết tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử như Momo, ZaloPay, ViettelPay với dịch vụ FPT để tự động trừ tiền vào đúng ngày đến hạn. Để đảm bảo giao dịch suôn sẻ, bạn cần kiểm tra kỹ các thông tin liên kết và đảm bảo tài khoản có đủ số dư vào ngày thanh toán.
Nếu khách hàng thường xuyên quên đóng cước hàng tháng, gói cước trả trước 6 hoặc 12 tháng sẽ là giải pháp để không phải lo lắng về việc gia hạn dịch vụ. Ngoài ra khi đăng ký dài hạn, bạn có thể được sử dụng gói cước 13 tháng với chi phí tương đương 12 tháng, giúp tiết kiệm chi phí.
Trải nghiệm các gói cước dài hạn 6 hoặc 12 tháng để hạn chế tình trạng quên đóng tiền mạng FPT
Đăng ký dịch vụ nhắc nhở qua SMS hoặc email từ tổng đài FPT Telecom (1900 6600) giúp khách hàng chủ động hơn trong việc quản lý các khoản thanh toán, tránh tình trạng quên hạn.
Đăng ký gói cước nhắc nhở qua SMS hoặc Email từ tổng đài giúp hạn chế tình trạng quên đóng tiền mạng FPT hàng tháng
Như vậy, bài viết giúp bạn trả lời được thắc mắc không đóng tiền mạng FPT có sao không cũng như một số giải pháp hữu ích để hạn chế tình trạng quên thời hạn thanh toán. Nếu còn thắc mắc khác liên quan đến thông tin gói cước Internet, vui lòng liên hệ với FPT Telecom qua số hotline 1900 6600 hoặc website fpt.vn để được tư vấn chi tiết!
