[Cập nhật] Cách tra cứu hóa đơn Internet FPT chỉ trong 4 bước

Tra cứu hóa đơn Internet FPT sẽ giúp bạn biết cước phí, lịch sử thanh toán và tải hóa đơn điện tử hàng tháng. Cùng tìm hiểu chi tiết các bước tra cứu qua bài viết sau đây!

1. Tra cứu hóa đơn qua website FPT Telecom

Bạn có thể tra cứu hóa đơn qua website FPT Telecom. Cách thực hiện như sau:

Bước 1: Truy cập website https://fpt.vn/member Bước 2: Đăng nhập bằng một trong các thông tin sau:

• Mã khách hàng
• Số điện thoại đăng ký dịch vụ
• Số hợp đồng

Đăng nhập nhanh chóng qua website của FPT Telecom

Bước 3: Chọn mục “Hóa đơn” hoặc “Thanh toán”

Xem thông tin nhanh chóng, tiện lợi qua hóa đơn điện tử trên website

Bước 4: Xem thông tin hóa đơn theo tháng, tải file PDF hoặc in nếu cần

Bạn có thể dễ dàng lưu trữ và tải hóa đơn điện tử của các tháng

2. Tra cứu hóa đơn qua ứng dụng Hi FPT

Với ứng dụng Hi FPT, bạn có thể tra cứu hóa đơn Internet FPT dễ dàng, nhanh chóng ngay trên điện thoại. Cách thực hiện như sau:

• Bước 1: Tải và cài đặt app Hi FPT tại https://hi.fpt.vn/.
• Bước 2: Đăng nhập bằng số điện thoại đã đăng ký dịch vụ.
• Bước 3: Vào tab “Hóa đơn”.
• Bước 4: Chọn tháng cần tra cứu, sau đó xem chi tiết hoặc tải về hóa đơn.

Bạn có thể tra cứu hóa đơn FPT nhanh chóng qua ứng dụng Hi FPT chỉ với 4 bước

3. Tra cứu hóa đơn qua tổng đài

Nếu muốn tiết kiệm thời gian và nhận thông tin ngay lập tức, bạn có thể tra cứu hóa đơn Internet FPT nhanh chóng qua tổng đài. Cách thực hiện như sau:

• Bước 1: Gọi vào số tổng đài 1900 6600
• Bước 2: Nhấn nhánh 1 (hoặc theo hướng dẫn giọng nói) để gặp tổng đài viên.
• Bước 3: Cung cấp mã khách hàng (ghi trên hợp đồng hoặc tin nhắn đăng ký).
• Bước 4: Yêu cầu nhân viên kiểm tra và gửi hóa đơn qua email, Zalo hoặc SMS theo thông tin bạn cung cấp.

Đội ngũ nhân viên FPT Telecom sẽ hỗ trợ nhanh chóng cho bạn qua tổng đài

4. Tra cứu và thanh toán qua ZaloPay / Momo

Bạn có thể dễ dàng tra cứu và thanh toán hóa đơn FPT qua ZaloPay hoặc Momo ngay trên điện thoại của mình. Cách thực hiện như sau:

• Bước 1: Mở app Zalo Pay hoặc MoMo.
• Bước 2: Vào mục "Thanh toán hóa đơn" → Chọn Internet → FPT.
• Bước 3: Nhập mã khách hàng → Xem số tiền cần thanh FPT.
• Bước 4: Chọn “Xem chi tiết” nếu cần thông tin hóa FPT.

Bạn có thể thanh toán hóa đơn nhanh chóng và tiện lợi qua Zalopay

5. Mẹo nhỏ khi quản lý hóa đơn Internet FPT 

Theo dõi và thanh toán đúng hạn sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và tránh phát sinh thêm chi phí. Dưới đây là một số mẹo nhỏ để giúp bạn dễ dàng kiểm soát và theo dõi các hóa đơn

• Đăng ký nhận hóa đơn tự động qua email: Bạn có thể kiểm tra và lưu trữ hóa đơn thuận tiện ngay khi có thông báo từ FPT, giúp quản lý dễ dàng hơn mà không cần phải nhớ kiểm tra thủ công.
• Thiết lập nhắc thanh toán hàng tháng: Dùng ứng dụng lịch hoặc báo thức để nhận thông báo đúng hạn, tránh quên thanh toán gây gián đoạn dịch vụ.
• Sử dụng ứng dụng quản lý chi tiêu: Các ứng dụng quản lý chi tiêu như Momo, ZaloPay, hay các ứng dụng tài chính cá nhân sẽ giúp bạn theo dõi hóa đơn Internet và các khoản chi khác, từ đó quản lý chi tiêu hiệu quả hơn.
• Ưu tiên sử dụng ứng dụng Hi FPT: Ứng dụng Hi FPT có thể giúp bạn theo dõi cước phí, thanh toán trực tiếp và nhận các thông báo cập nhật từ nhà cung cấp dịch vụ mọi lúc mọi nơi.

Sử dụng app Hi FPT để quản lý và thanh toán hóa đơn nhanh chóng và hiệu quả

6. Câu hỏi thường gặp khi tra cứu hóa đơn FPT

1- Tôi quên mã khách hàng, làm sao để tra cứu hóa đơn?

Nếu bạn quên mã khách hàng, bạn có thể liên hệ với tổng đài của FPT Telecom (1900 6600) để được hỗ trợ cung cấp lại mã khách hàng của mình. Hoặc bạn có thể tra cứu mã khách hàng qua hóa đơn giấy hoặc email đã nhận.

2- Hóa đơn FPT có thể tải về để in hoặc kê khai thuế không?

Có, bạn có thể tải hóa đơn FPT về để in hoặc sử dụng cho mục đích kê khai thuế. Hóa đơn FPT cung cấp dưới dạng hóa đơn điện tử hợp pháp và có đầy đủ giá trị pháp lý.

3- Có thể xem lại hóa đơn của các tháng trước không?

Có, bạn có thể tra cứu và xem lại hóa đơn của các tháng trước thông qua website FPT Telecom, ứng dụng Hi FPT, hoặc liên hệ với tổng đài để được cung cấp thông tin về các hóa đơn trước đó.

4- Tôi không đăng nhập được vào Hi FPT / website thì làm sao?

Nếu không đăng nhập được vào Hi FPT hoặc website, bạn có thể thử thực hiện các bước sau:

• Kiểm tra lại tên đăng nhập và mật khẩu, đảm bảo nhập chính xác.
• Thử đăng nhập lại sau khi reset mật khẩu nếu bạn quên mật khẩu.
• Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết, bạn có thể liên hệ với tổng đài FPT Telecom (1900 6600) để được hỗ trợ thêm.

Lựa chọn dịch vụ Internet FPT để có thể quản lý và thanh toán dễ dàng, nhanh chóng

Tra cứu hóa đơn Internet FPT chỉ với vài bước cơ bản, bạn có thể dễ dàng kiểm tra cước phí, lịch sử thanh toán và tải hóa đơn điện tử. Nếu cần hỗ trợ thêm, đừng ngần nhấn vào nút “Tư vấn ngay!” ở góc phải màn hình để nhận được sự hỗ trợ từ FPT Telecom hoặc truy cập website https://fpt.vn để được giải đáp mọi thắc mắc.